事業にサイトが必要か、GoogleビジネスプロフィールやSNSページで十分かを判断します。サイトが役立つ場面、プロフィールで足りる場合、費用と所有権の比較、事業モデル別の記入例を紹介。
すべての事業に初日からウェブサイトが必要なわけではありません。営業時間、場所、電話番号だけを知りたい地域の顧客を相手にするなら、情報を整えたGoogleビジネスプロフィールで足りることがあります。顧客が問い合わせ前に比較検討する場合、複数のサービスを別々に検索する場合、予約・決済・問い合わせを自分の条件で受け付けたい場合、またはプラットフォームではなく自分で管理するアドレスがほしい場合は、ウェブサイトが必要です。
| Googleビジネスプロフィール | SNSページ | 独自ウェブサイト | |
|---|---|---|---|
| 費用 | 無料 | 無料(有料の表示枠は任意) | プラン+ドメイン。独自ドメインなしの無料プランもあります |
| 管理者 | Googleの規則の範囲内で自分 | プラットフォームの規則の範囲内で自分 | 自分 |
| 見つかる場所 | Google検索とマップ | 主にそのプラットフォーム内 | 検索エンジン、リンク、自分のマーケティング |
| 問い合わせ経路 | 電話、道順、メッセージ、サイトへのリンク | メッセージ、コメント | 独自フォーム、予約、決済、電話 |
| 情報量 | 入力欄に制限あり | 投稿は新しい投稿に流される | 必要なだけページを作れる |
最終的に3つすべてを持ち、同じ事業名、電話番号、住所を使って相互にリンクする事業者が多くいます。
架空の移動式犬のトリミングサービス「Tidy Paws Grooming」を使った記入例です(説明用の例であり、成果の主張はありません)。
事業モデル: 対応地域を定めた訪問型サービス
顧客は事前に比較する? はい - 料金、内容、ワクチン接種の条件
サービスの数: 3(全身カット、シャンプーと整え、子犬の初回)
予約をどう受けたい? 犬の大きさと住所を入力するオンライン依頼
紹介だけで十分? いいえ、新しい2つの地域で顧客を増やしたい
現在あるもの: Googleビジネスプロフィール、Instagram
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判断:4ページのサイト(ホーム+料金、サービス、対応地域、予約)
継続:Googleビジネスプロフィール(サイトへリンク)、Instagram(サイトへリンク)
空欄
事業モデル:
顧客は連絡前に比較する? はい/いいえ - 何を比較する?
顧客が別々に検索するサービスの数:
予約・問い合わせをどのように受けたい?
今のところ口コミだけで十分? はい/いいえ
現在あるもの:
判断+次の顧客の目的に必要なページ:
サイトを作ると決めたら、次の顧客が比較して連絡できる最小限の構成にします。通常はホーム、価格または「〜から」の価格付きサービス紹介、お問い合わせです。顧客から同じ質問を何度も受けたらページを追加します。ウェブサイト費用計算ツールで選択肢の費用を確認でき、小規模事業者サイトの費用で内訳を確認できます。
費用をかけずに試せます。We.IncのFreeプランでは、AIクレジットと独自ドメインなしで、we.incアドレスのテンプレートサイトを最大3つ利用できます。Starter(月額$20)ではAIによる作成と独自ドメインが加わります。Proは月額$50、Maxは月額$99です(料金)。We.Incのウェブサイトビルダーでビジネステンプレートから始め、既存サイトをウェブサイト評価ツールで確認できます。
始めたばかりなら足りることもありますが、プラットフォームを自分で管理できず、投稿は流れていき、Google検索でも見つけにくくなります。多くの事業者はウェブサイトとSNSページを併用しています。
来店型の地域事業者なら十分な場合があります。顧客が連絡前にサービスや価格を比較するようになれば、ウェブサイトで詳しい情報を提供できます。
We.IncのFreeプランではwe.incアドレスでテンプレートサイトを最大3つ公開できます。独自ドメインとAIによる作成は、有料のStarter(月額$20)から利用できます。
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