メールリストのシングルオプトインとダブルオプトインの違い、実際に試せる手順、確認メールのテンプレート、同意記録に残すべき内容を解説します。
ダブルオプトインとは、新しい購読者がメールアドレスを入力した後、確認メールのリンクをクリックして初めてリストに追加される仕組みです。受信トレイが実在し、持ち主がメールを望んでいることを証明できます。シングルオプトインではすぐに追加されます。ダブルオプトインはリストの伸びが遅くなりますが、入力ミスや偽の登録を防げます。
シングルオプトインとダブルオプトインの比較
米国のCAN-SPAM法も英国のメールマーケティング規則もダブルオプトインを義務付けていないので、これは法的なチェック項目ではなく選択です。もともと自分のものではなかったアドレスからのバウンスや迷惑メール報告を防ぐ、最も安上がりな方法です。下の流れを試して、各ステップとそれが残す同意記録を確認しましょう。
ここで扱う地域では義務ではありません。FTCは、CAN-SPAMは事前の同意をまったく求めていないとしており、英国ICOのメールマーケティングのガイダンスもチェックを入れたオプトインボックスを認めています。より厳しいルールを持つ国やメールサービスもあるので、自分の場合を確認してください。
ICOは、誰が同意したか、いつ同意したか、何を伝えられたか(正確な文言とプライバシー通知のバージョン)、そしてフォームのデータやタイムスタンプなど、どのように同意したかを挙げています。
UK GDPRが適用される場合はできません。ICOは、事前にチェックされたボックス、沈黙、デフォルト設定を同意とみなすことはできないとしています。
メールを送らないでください。確認メールを1回、必要ならリマインダーを1回送り、その後は保留中の記録を削除して、使い道のないデータを持たないようにします。
ハードバウンスを起こすアドレスと、迷惑メールとして報告する可能性が最も高い人を取り除けます。どちらもメールボックスプロバイダーが注視している点です。ただし、質の悪いコンテンツや認証の不備は解決できません。
これをコピーしてビジネス名を差し替え、この程度の短さを保ちましょう。
明確なアクションが1つ、受け取った理由、そして登録していない場合の安全な対処法。
確認済みの人だけに送り、それぞれがいつどのように同意したかを示すのに十分な内容です。
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ステップ1:訪問者がフォームに入力します。
ステップ2:保留中として保存されました。この確認メールが送信されます:
ステップ3:確認済みです。保存しておくべき同意記録はこちらです:
先にボックスにチェックを入れてください。同意は能動的な選択でなければなりません。
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