判断您的企业是否需要网站,或 Google 商家档案、社交主页是否已经够用。根据客户比较方式、服务数量和联系需求选择。
并非每家企业都需要在第一天就建网站。对于客户只需要查看营业时间、地点和电话的本地企业,信息完整的 Google 商家档案可能已经够用。当客户会在联系前比较企业、您提供多项会被分别搜索的服务、希望自主接受预约、付款或咨询,或希望拥有自己控制的网址而非依赖某个平台时,就需要网站。
| Google 商家档案 | 社交主页 | 您自己的网站 | |
|---|---|---|---|
| 费用 | 免费 | 免费(可选付费推广) | 套餐 + 域名;没有自定义域名也有免费选项 |
| 由谁控制 | 您,但需遵守 Google 规则 | 您,但需遵守平台规则 | 您 |
| 客户在哪里找到 | Google 搜索和地图 | 主要在平台内 | 搜索引擎、链接和您自己的营销 |
| 联系路径 | 致电、路线、消息、网站链接 | 消息、评论 | 您自己的表单、预约、付款和电话 |
| 可展示的详细信息 | 字段有限 | 帖子会逐渐被刷走 | 可按需创建任意数量的页面 |
多数企业最终会同时使用这 3 种方式,并以相同的名称、电话和地址互相链接。
以虚构的上门宠物美容师“Tidy Paws Grooming”为例(仅作示范,不声称取得任何成果)。
企业模式: 上门服务,设定服务区域
客户会先比较吗? 会 - 价格、服务包含内容、疫苗要求
有多少项服务? 3 项(全套美容、洗澡修剪、幼犬初体验)
希望客户如何预约? 在线申请,填写狗狗体型和地址
转介绍够用吗? 不够,希望在 2 个新社区获得客户
目前已有: Google 商家档案、Instagram
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决定:网站,4 个页面(首页 + 价格、服务、区域、预约)
保留:商家档案(链接到网站)、Instagram(链接到网站)
空白工作表
企业模式:
客户联系前会比较吗?是 / 否 - 会比较什么?
客户会分别搜索多少项服务?
希望客户如何提交预约 / 咨询?
目前口碑转介绍够用吗?是 / 否
您现在已经有哪些内容:
针对下一位客户需求的决定 + 所需页面:
如果决定需要网站,就搭建最小规模的网站,让下一位客户能够比较并联系您:通常包括首页、带价格或“起价”的服务页面,以及联系页面。客户反复询问同一个问题时,再添加页面。 网站成本计算器 可比较各方案费用; 小企业网站要花多少钱 则逐项说明费用。
您可以免费试用:We.Inc 免费方案可在 we.inc 地址上创建最多 3 个模板网站,不含 AI 点数和自定义域名。Starter 每月 $20 起,提供 AI 建站和自有域名;Pro 每月 $50,Max 每月 $99(价格)。从 企业模板 开始,在 We.Inc 建站工具中编辑,并使用 网站评分工具检查现有网站。
初期可以,但您无法控制平台,帖子很快被刷走,而且在 Google 搜索中更难找到。多数企业会将社交主页与网站一起使用。
对一些以到店客户为主的本地企业来说够用。客户开始在联系前比较服务或价格时,网站能提供他们需要的详细信息。
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