Apple Business (antigo Business Connect): reivindique seu cartão de lugar no Apple Maps

Como o Apple Business, que substituiu o Apple Business Connect em abril de 2026, permite controlar o cartão de lugar exibido no Apple Maps e em outros apps da Apple, como reivindicá-lo e quais partes do cartão vale a pena preencher.

Quando alguém num iPhone pede à Siri uma padaria por perto ou toca num alfinete no Apple Maps, os dados que vê vêm das informações de lugares da própria Apple, e não do Google. O Apple Business é o serviço gratuito que permite ao dono gerenciar essas informações. A Apple anunciou em março de 2026 que ele substituiria o Apple Business Connect e o Apple Business Manager quando fosse lançado, em 15 de abril de 2026, com os locais e os dados dos cartões de lugar do Business Connect transferidos automaticamente.

O que ele controla

A Apple descreve os cartões de lugar do Apple Business como presentes no Maps, no Safari e no Spotlight, com dados da marca também exibidos na Wallet. O centro de tudo é o cartão de lugar: nome, categoria, endereço, telefone, site, horários, fotos e logo. Se você nunca o reivindicar, a Apple preenche o cartão com dados dos fornecedores dela, que podem estar desatualizados.

Reivindicando seu cartão de lugar

Acesse o Apple Business em business.apple.com e entre. Se mais de uma pessoa vai gerenciar o cadastro, configure o acesso de cada uma em vez de compartilhar um único login.
Pesquise sua empresa. Se já existir um cartão de lugar, reivindique; se não, adicione um local novo.
Comprove que você representa a empresa, usando o método que a Apple oferecer durante a reivindicação.

A Apple também verifica a própria empresa, então use a razão social e os dados que correspondem ao seu registro.

Campos que vale a pena preencher

Categoria. Escolha a mais específica disponível.
Horários e horários especiais. A Siri responde "está aberto?" com base neles, então mantenha os feriados em dia.
Fotos e logo. Uma foto de capa e um logo fazem o cartão parecer gerenciado e atual.
Ações. A Apple permite adicionar ações personalizadas, como pedir ou reservar, com link para o site ou app que você preferir.
Site. Coloque o link de uma página que corresponda aos dados do cartão.

Showcases

Os Showcases são uma seção do cartão de lugar para conteúdo do momento, como uma oferta, um item sazonal ou um produto novo. São úteis para empresas com promoções frequentes, mas um cartão básico correto importa mais do que um Showcase.

Empresas de serviço

Se os clientes não vão até você, veja como as opções da Apple tratam o seu caso antes de adicionar um endereço público. Mantenha o nome e o telefone iguais aos dos seus cadastros no Google e no Bing, para que os três não se contradigam.

Insights

O Apple Business mostra como os clientes encontram e interagem com seus locais no Maps, incluindo buscas, visualizações e toques nas ações. Esses números dão uma ideia aproximada de quantas vezes usuários de iPhone encontram sua empresa, algo que a maioria dos donos nunca vê de outra forma.

Branded Mail e outros extras

A Apple foi acrescentando recursos com o tempo, como o Branded Mail, que mostra o nome e o logo da sua empresa no app Mail para empresas verificadas. São opcionais. Comece pelo cartão de lugar e volte aos extras quando o básico estiver certo.

Vários locais

Empresas com várias unidades podem gerenciar cada local a partir de uma única conta do Apple Business. Dê a cada local seus próprios horários e telefone corretos, em vez de apontar todos para a matriz, porque quem pesquisa pelo Maps quer a unidade que está na sua frente.

Um hábito simples de manutenção

Coloque um lembrete na agenda uma semana antes de cada feriado para atualizar os horários especiais no Google, no Bing e na Apple ao mesmo tempo. Esse único hábito evita a reclamação mais comum sobre cadastros: o cliente que chega e encontra a porta fechada.

Seu cartão de lugar só pode ter o link de um site, então esse site precisa responder ao que o usuário de iPhone veio conferir. O SEO God Mode ajuda a manter um site da We.Inc cheio de páginas de serviço claras, com cada rascunho enviado a você num e-mail de Publicar ou Pular.

Perguntas frequentes

O Apple Business custa alguma coisa?

A Apple diz que o Apple Business é gratuito nos EUA e em mais de 200 outros países e regiões. Ele substituiu o Apple Business em abril de 2026.

O Apple Maps usa meu Perfil da Empresa no Google?

Não. A Apple usa os próprios dados e fornecedores, e é por isso que você precisa reivindicar e conferir seu cartão de lugar na Apple separadamente.

O que é um Showcase no Apple Maps?

Uma seção do seu cartão de lugar para conteúdo do momento, como uma oferta, um item sazonal ou um produto novo.