Tìm hiểu cách viết trang giới thiệu hấp dẫn, kể câu chuyện thương hiệu, tạo uy tín với khách truy cập và giúp doanh nghiệp khác biệt với đối thủ.
Trang giới thiệu luôn nằm trong số những trang được xem nhiều nhất trên website doanh nghiệp, nhưng cũng thường bị bỏ bê. Khách truy cập trang này khi đang cân nhắc có nên tin, mua hàng hay hợp tác với bạn. Trang giới thiệu thuyết phục không chỉ liệt kê thông tin về công ty; trang kể câu chuyện đồng cảm với khán giả, truyền đạt giá trị và tạo kết nối cảm xúc biến khách tiềm năng thành khách hàng trung thành.
Nhiều chủ doanh nghiệp xem trang giới thiệu là việc phụ, nhồi vào đó biệt ngữ doanh nghiệp chung chung hoặc lịch sử công ty khô khan. Đây là cơ hội bị bỏ lỡ. Dữ liệu phân tích liên tục cho thấy trang giới thiệu thuộc ba trang được truy cập nhiều nhất trên phần lớn website doanh nghiệp, tức trang đóng vai trò đáng kể trong hành trình mua hàng.
Trang giới thiệu đảm nhiệm một số chức năng quan trọng:
Theo KoMarketing, 52% khách muốn xem trang giới thiệu khi lần đầu truy cập website công ty. Đây là một trong những nơi đầu tiên khách tiềm năng tìm đến để đánh giá độ tin cậy và quyết định có tìm hiểu thêm không.
Trung tâm của mọi trang giới thiệu tuyệt vời là câu chuyện thương hiệu hấp dẫn. Đây không phải lịch sử công ty theo trình tự thời gian, mà là câu chuyện giải thích vì sao bạn tồn tại, điều gì thúc đẩy bạn và bạn bắt đầu phục vụ khách hàng ra sao.
Câu chuyện thương hiệu mạnh thường đi theo cấu trúc giống diễn tiến của một câu chuyện cổ điển:
Viết câu chuyện bằng giọng trò chuyện chân thực. Tránh biệt ngữ doanh nghiệp, từ thông dụng rỗng nghĩa và ngôn từ phóng đại. Nếu công ty bắt đầu bên bàn bếp, hãy kể đúng như vậy. Nếu bạn chuyển hướng sau lần thử đầu thất bại, hãy chia sẻ bài học ấy. Sự chân thực xây dựng niềm tin hiệu quả hơn vẻ hoàn hảo được trau chuốt.
Mỗi trang giới thiệu đều khác nhau, nhưng trang hiệu quả thường có một số yếu tố chính cùng phối hợp xây dựng niềm tin và khuyến khích hành động.
Giọng điệu và phong cách nội dung nên phù hợp cá tính thương hiệu mà vẫn dễ tiếp cận, hấp dẫn. Các gợi ý sau giúp trang kết nối với khách:
Thường xuyên dùng “bạn” và “chúng tôi”. Trang nên nói trực tiếp với khách và giải thích doanh nghiệp liên quan đến nhu cầu của họ ra sao. Với mỗi đoạn nói về công ty, thêm câu kết nối với trải nghiệm hoặc mối quan tâm của khách.
Hãy cụ thể thay vì mơ hồ. Thay cho “Chúng tôi cung cấp dịch vụ khách hàng xuất sắc”, hãy viết “Chúng tôi phản hồi mọi yêu cầu hỗ trợ trong vòng hai giờ và đội ngũ làm việc bảy ngày mỗi tuần.” Tuyên bố cụ thể đáng tin và dễ nhớ hơn lời chung chung.
Hãy cho thấy thay vì chỉ kể. Thay vì nói “Chúng tôi đam mê chất lượng”, hãy kể một trường hợp cụ thể mà cam kết chất lượng giúp khách có kết quả tốt hơn. Câu chuyện và ví dụ luôn thuyết phục hơn nhận định trừu tượng.
Viết súc tích nhưng đầy đủ. Trang giới thiệu không cần dài hàng nghìn từ, nhưng cần đủ thông tin để khách thực sự hiểu doanh nghiệp. Phần nội dung chính của hầu hết trang hiệu quả dài 300–800 từ, kết hợp với ảnh, biểu tượng và yếu tố trực quan.
Nghiên cứu Edelman Trust Barometer cho thấy 81% người tiêu dùng nói rằng niềm tin là yếu tố quyết định khi mua hàng. Trang giới thiệu là một trong những công cụ chính để xây dựng niềm tin đó trên mạng.
Thiết kế trực quan cần tăng sức mạnh cho câu chuyện và giúp khách dễ tiếp nhận nội dung. Một bức tường chữ, dù viết hay đến đâu, cũng khiến nhiều người ngại đọc.
Hãy thiết kế trang giới thiệu theo các nguyên tắc sau:
Biết điều không nên làm cũng quan trọng như hiểu thông lệ tốt. Những sai lầm thường gặp sau làm giảm niềm tin và tương tác:
Tạo trang giới thiệu hấp dẫn thật dễ với We.Inc: mô tả điều bạn muốn trong khung chat để AI xây dựng, rồi tinh chỉnh trực quan bằng cách nhấp để sửa hoặc dùng trình chỉnh sửa mã tích hợp, với các mẫu trang chuyên nghiệp hỗ trợ. Chọn trong nhiều bố cục có sẵn các mục câu chuyện thương hiệu, hồ sơ nhóm, giá trị công ty, cột mốc và lời kêu gọi hành động.
Tùy chỉnh mọi yếu tố cho phù hợp thương hiệu, thêm ảnh và nội dung riêng, sắp xếp lại các mục đến khi trang có mạch tự nhiên. Thiết kế thích ứng của We.Inc giúp trang đẹp trên mọi thiết bị; tối ưu ảnh giúp tải nhanh ngay cả khi có ảnh chất lượng cao.
Dù bạn là nhà sáng lập độc lập kể chuyện cá nhân hay đội ngũ đang phát triển muốn giới thiệu văn hóa và chuyên môn, We.Inc cung cấp công cụ tạo trang giới thiệu xây dựng niềm tin chân thực và khuyến khích khách tiến thêm bước cùng doanh nghiệp.
Phần nội dung chính của hầu hết trang giới thiệu hiệu quả dài 300–800 từ, bổ sung bằng yếu tố trực quan. Điều quan trọng là cung cấp đủ thông tin để xây dựng niềm tin và kể câu chuyện mà không làm khách choáng ngợp. Chất lượng và sự chân thực quan trọng hơn độ dài.
Có. Chia sẻ chi tiết cá nhân phù hợp giúp thương hiệu gần gũi và tạo kết nối. Hãy nói điều gì thúc đẩy bạn bắt đầu kinh doanh, nền tảng liên quan và một vài sở thích cá nhân. Mục tiêu là tạo cảm giác dễ đồng cảm nhưng vẫn chuyên nghiệp.
Ảnh chuyên nghiệp tạo ấn tượng mạnh, nhưng sự chân thực quan trọng hơn vẻ hoàn hảo. Nếu chưa đủ ngân sách chụp chuyên nghiệp, hãy dùng ảnh tự nhiên, đủ sáng chụp bằng điện thoại. Điều quan trọng nhất là ảnh thật, đại diện đúng cho đội ngũ và nơi làm việc.
Bắt đầu miễn phí · Không cần thẻ tín dụng