Trích dẫn địa phương cho doanh nghiệp Úc: Nên đăng ở đâu

Những danh bạ quan trọng với doanh nghiệp nhỏ ở Úc: Google, Apple và Bing, Yellow Pages và True Local, hipages và ServiceSeeking cho thợ, ABN Lookup và sổ đăng ký giấy phép của bang.

Khách hàng ở Úc tìm kiếm trên Google như mọi người, nhưng những danh bạ họ tin lại mang tính địa phương: Yellow Pages và True Local cho doanh nghiệp nói chung, cùng một loạt chợ dịch vụ dành cho thợ làm việc tại nhà. Hướng dẫn này liệt kê các nguồn ở Úc đáng xác nhận và cách để chúng không mâu thuẫn nhau.

Bắt đầu với bản đồ

Google Business Profile, Apple Business và Bing Places for Business là ba nơi đầu tiên. Trung tâm trợ giúp của Google nói doanh nghiệp có thông tin đầy đủ, chính xác sẽ dễ được ghép với các lượt tìm kiếm hơn, và mức độ nổi bật phản ánh những yếu tố như liên kết tới doanh nghiệp và đánh giá của doanh nghiệp đó. Apple Maps là ứng dụng mặc định trên iPhone, loại máy rất phổ biến ở Úc, còn dữ liệu địa phương của Bing cung cấp cho Microsoft Copilot.

Danh bạ tổng hợp ở Úc

Yellow Pages (yellow.com.au). Danh bạ quốc gia, có hồ sơ cơ bản miễn phí.
True Local. Thuộc cùng tập đoàn với Yellow Pages, có mục đánh giá riêng.
White Pages. Trang tra số điện thoại vẫn được dùng để tìm số.
Localsearch và Hotfrog. Các danh bạ nhỏ hơn mà một số khách vẫn tìm đến qua kết quả tìm kiếm.
Yelp Australia. Chủ yếu liên quan đến quán cà phê, nhà hàng và làm đẹp ở các thủ phủ.

Chợ dịch vụ cho thợ

hipages, ServiceSeeking, Oneflare và Airtasker là nơi nhiều gia đình tìm thợ xây, thợ điện, người dọn dẹp và làm vườn. Mỗi bên vận hành khác nhau: có bên thu phí theo khách tiềm năng, có bên lấy phí theo từng việc, có bên thu phí thuê bao. Hãy đọc điều khoản trước khi tham gia. Ngay cả khi bạn quyết định không trả tiền mua khách tiềm năng, một hồ sơ đầy đủ có số giấy phép và thông tin liên hệ đúng vẫn có tác dụng như một trích dẫn.

ABN Lookup và tên doanh nghiệp

Mọi tên doanh nghiệp đã đăng ký đều tra được trên ABN Lookup, do Australian Business Register vận hành. Khách đôi khi kiểm tra ở đó trước khi thuê, và việc tên kinh doanh không khớp với những gì hiển thị ở đó trông rất cẩu thả. Nếu bạn hoạt động dưới một tên doanh nghiệp thuộc sở hữu của công ty hoặc quỹ tín thác, hãy chắc chắn đăng ký tên đó còn hiệu lực và website của bạn có ghi tên đó.

Sổ đăng ký giấy phép của bang

Các ngành nghề có giấy phép được ghi trên sổ đăng ký của bang, như công cụ kiểm tra giấy phép của NSW Fair Trading, tra cứu người hành nghề của Victorian Building Authority và tra cứu giấy phép QBCC ở Queensland. Đây là những hồ sơ độc lập, đáng tin. Hãy ghi số giấy phép trên website và chắc chắn sổ đăng ký có tên doanh nghiệp và thông tin liên hệ khớp với website.

Giữ định dạng giống hệt nhau

Dùng định dạng địa chỉ của Australia Post với tên viết tắt của bang và mã bưu chính. Chọn viết "Shop 3" hay "3/" trước số nhà và chỉ dùng một kiểu. Chọn một số điện thoại; nếu bạn đã chuyển từ máy bàn sang số di động 04, hãy tìm số cũ và cập nhật.

Khu vực phục vụ và thợ làm tại nhà

Nếu bạn làm việc tại nhà và di chuyển đến chỗ làm, hãy ẩn địa chỉ trên Google và khai báo các khu phố hoặc vùng bạn phục vụ. Nhiều danh bạ ở Úc cũng cho phép như vậy. Đừng khai một văn phòng ảo bạn không bao giờ dùng; hướng dẫn của Google nói doanh nghiệp phải có tiếp xúc với khách hàng tại địa chỉ đã khai.

Kết nối địa phương

Làm hội viên phòng thương mại địa phương, mạng lưới doanh nghiệp của hội đồng hoặc một hiệp hội ngành như Master Builders hay hiệp hội Master Plumbers mang lại cho bạn những hồ sơ vừa thật vừa liên quan.

Website của bạn là bản tham chiếu

Danh bạ dần dần lỗi thời. Website của chính bạn nên ghi tên kinh doanh, ABN nếu bạn muốn hiển thị, số giấy phép, các khu phố phục vụ, giờ làm việc và dịch vụ bằng văn bản mà công cụ thu thập dữ liệu đọc được.

Khi danh bạ đã gọn gàng, bước tiếp theo là những trang trả lời các câu hỏi của khách trong khu vực bạn. SEO God Mode đề xuất những chủ đề đó mỗi tuần từ các dịch vụ trên website We.Inc của bạn, và một bước kiểm tra chất lượng rà soát từng bản nháp trước khi đến hộp thư của bạn.

Câu hỏi thường gặp

True Local và Yellow Pages có phải là một không?

Chúng chung chủ sở hữu nhưng chạy như hai trang riêng. Hãy xác nhận và kiểm tra cả hai, vì mỗi bên hiển thị hồ sơ và đánh giá riêng.

Tôi có nên công khai số giấy phép trên mạng không?

Với các ngành nghề có giấy phép, điều đó giúp khách xác minh bạn trên sổ đăng ký của bang, và gắn website của bạn với một hồ sơ độc lập, đáng tin.

Tôi có phải trả tiền cho hipages để được đăng không?

Điều khoản thay đổi, nên hãy kiểm tra trực tiếp với hipages. Gói trả phí là để nhận khách tiềm năng; việc chính về trích dẫn là giữ thông tin miễn phí chính xác ở mọi nơi bạn được đăng.