Sechs Restaurants, sechs Persönlichkeiten, ein Ort, um alles korrekt zu halten

White Label / Für Restaurantgruppen

Eine Restaurantgruppe ist keine Kette. Die Taqueria sollte nicht wie das Steakhaus aussehen, und die Weinbar hat ihre eigene Stammkundschaft. Doch hinter den unterschiedlichen Persönlichkeiten passieren in jedem Konzept dieselben Fehler: die Speisekarte der letzten Saison, falsche Feiertagszeiten, ein geschlossener Standort, der noch Anfragen annimmt. Auf dieser Seite geht es darum, pro Konzept eine Website zu betreiben, ohne alle in ein einheitliches Aussehen zu pressen.

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Aktualisiert: 25. Oktober 2026

Kurz gesagt

Was Gäste auf einer Restaurant-Website am häufigsten prüfen, sind Öffnungszeiten, Speisekarte, Standort und wie man reserviert oder bestellt. Das muss in jedem Konzept jede Woche stimmen.
Jedes Konzept oder jeder Standort wird ein Kundenkonto unter Ihrer Gruppe, mit eigenem Design und eigener Domain, und mit Schaltern, die die Gruppe steuert.
US-Ketten mit 20 oder mehr Standorten unter einem Namen haben Pflichten zur Kalorienkennzeichnung auf Speisekarten; klären Sie mit Ihrer Rechtsberatung, ob diese auch Ihre Online-Speisekarten betreffen.
We.Inc betreibt die Websites. Online-Bestellung, Reservierungen und Kassensystem bleiben in den Tools, die Sie nutzen. Vereinbaren Sie eine Demo mit Ihrer Konzeptliste.

Was eine Gruppe wirklich verwaltet

Eine Restaurant-Website ist klein, aber sie ändert sich ständig: Speisekarten, saisonale Öffnungszeiten, Angebote für private Feiern, Veranstaltungen, Stellenanzeigen. Multipliziert mit sechs Konzepten und je drei Standorten betreibt die Gruppe einen Content-Betrieb, ohne dass jemand dafür verantwortlich ist. Die üblichen Anzeichen:

Der Küchenchef hat die Speisekarte im Restaurant aktualisiert, aber das PDF online stammt aus dem Frühjahr.
Die Feiertagszeiten wurden in den sozialen Medien veröffentlicht und nirgendwo sonst.
Die Website eines Konzepts gehört der Agentur, die sie zur Eröffnung gebaut hat, und die Gruppe kann sich nicht anmelden.
Ein geschlossener Standort erscheint noch in der Suche, mit funktionierendem Anfrageformular.

Wenn Sie Franchisegeber mit einem Konzept und vielen Franchisenehmern sind, ist Ihr Problem ein anderes (Markenkontrolle über mehrere Eigentümer hinweg); siehe Websites für Franchisegeber. Diese Seite richtet sich an Gruppen, die mehrere unterschiedliche Konzepte besitzen und selbst betreiben.

Die Konzepte sind verschieden, der Betrieb ist gleich

Die richtige Aufteilung lautet: Jedes Konzept behält sein eigenes Design, seine eigene Tonalität und seine eigene Domain; der Gruppe gehören das Konto, die Regeln für Korrektheit und die Zugänge der Mitarbeitenden.

Beispiel-Website eines Restaurant-Kunden aus einer Vorlage: eine Pizzeria mit Hero-Foto und Handlungsaufforderung

*Eine Demo-Restaurant-Website, Timber Fired Pizza, in der Live-Vorschau. Jedes Konzept hat sein eigenes Design; die Gruppe betreibt alle aus einem Konto.*

Dieselbe Demo-Restaurant-Website in Smartphone-Breite

*Dieselbe Website auf einem Smartphone. Die meisten Besuche von Restaurant-Websites erfolgen mobil, oft auf dem Parkplatz.*

In We.Inc betreibt Ihre Gruppe ein gebrandetes Konto. Jedes Konzept, oder jeder Standort, wenn er sich so stark unterscheidet, dass er eine eigene Website braucht, ist ein Kundenkonto mit eigener Website und Domain. Das Gruppenmarketing sieht alle in einem Register, mit Tags für Konzept, Stadt und Status.

Eine Routine für Korrektheit, die auch wirklich stattfindet

Die meisten Probleme von Restaurant-Websites sind keine Designprobleme. Es sind verpasste Aktualisierungen. Halten Sie eine Routine schriftlich fest und geben Sie jedem Punkt einen Verantwortlichen:

Was	Wann	Verantwortlich	Prüfung
Öffnungszeiten, inklusive Feiertage	Zwei Wochen vor jedem Feiertag; bei jeder Änderung	Restaurantleitung	Website stimmt mit Ihrem Eintrag auf Karten- und Bewertungsportalen überein
Speisekarte	Bei jeder Kartenänderung	Küchenchef oder Küchenleitung, Preise mit Prüfung durch die Gruppe	Die Karte auf der Website ist Text, nicht nur ein PDF
Allergenhinweis	Bei jeder Kartenänderung	Küchenchef	Hinweis und Kontaktweg stehen auf der Speisekartenseite
Private Feiern und Veranstaltungen	Monatlich	Event- oder Vertriebsleitung	Anfrageformular funktioniert und geht an ein betreutes Postfach
Stellen	Bei Personalbedarf	Restaurantleitung oder HR	Alte Anzeigen entfernt
Fotos	Zweimal im Jahr	Gruppenmarketing	Gerichte stehen noch auf der Karte

Zwei Details sind wichtiger, als sie aussehen. Erstens: Veröffentlichen Sie Speisekarten als Text auf der Seite, zusätzlich zu einem eventuellen PDF. Textkarten sind auf Smartphones lesbar, funktionieren mit Screenreadern und werden von Suchmaschinen verstanden. Zweitens: Sorgen Sie dafür, dass die Öffnungszeiten auf der Website mit Ihren Karten- und Bewertungseinträgen übereinstimmen; Gäste vertrauen dem, was sie zuletzt gesehen haben.

Wer was veröffentlichen darf

Einstellungen für einen Demo-Kunden: Website-Limit, Schalter für Veröffentlichen, Domain, Code, Blog, Shop, Formulare, SEO und Freigabe vor dem Veröffentlichen

*Die Einstellungen eines Konzepts in der Kundenverwaltung. Jeder Schalter kann pro Konzept unterschiedlich sein.*

Für jedes Konzept entscheiden Sie, ob sein Team veröffentlichen, eine Domain verbinden, den Code sehen sowie Blog, Online-Shop, Formulare und SEO-Einstellungen nutzen darf. Das Gruppenmarketing kann außerdem eine Freigabe vor dem Veröffentlichen verlangen: eine einstufige Prüfung, bevor die Website eines Konzepts live geht, als Standard der Gruppe mit Abweichungen pro Konzept.

Ein Muster, das zu den meisten Gruppen passt: Freigabe für ein neues Konzept bis zur Eröffnung und einen Monat danach einschalten, dann ausschalten, damit ein Küchenchef die Karte für heute Abend korrigieren kann, ohne zu warten. Domain- und SEO-Einstellungen bleiben beim Gruppenmarketing.

Markenweite Standardwerte, die zeigen, was Kunden standardmäßig tun dürfen, mit Schaltern und Teammitgliedern

*Gruppenweite Standardwerte. Neue Konzepte starten mit diesen Einstellungen.*

Speisekartenkennzeichnung für Ketten

Allgemeine Informationen, keine Rechtsberatung.

In den USA gelten die Kennzeichnungsvorschriften der FDA für Speisekarten für Restaurants und vergleichbare Lebensmittel-Einzelhandelsbetriebe, die Teil einer Kette mit 20 oder mehr Standorten sind, unter demselben Namen auftreten und im Wesentlichen dieselben Gerichte anbieten. Betroffene Betriebe müssen unter anderem Kalorien auf Speisekarten und Menütafeln angeben. Eine Gruppe mit mehreren Konzepten hat vielleicht ein Konzept, das die Schwelle überschreitet, und andere, die es nicht tun. Ob und wie die Regeln die Online-Speisekarte dieses Konzepts betreffen, ist eine Frage für Ihre Rechtsberatung; der Leitfaden der FDA selbst ist der richtige Ausgangspunkt. In jedem Fall sollte die Gruppe wissen, welche Konzepte betroffen sind, und dafür sorgen, dass deren Speisekartenseiten von jemandem geprüft werden, der die Regeln kennt.

Was in Ihren Restaurant-Tools bleibt

We.Inc erstellt und betreibt die Websites. Online-Bestellung, Tischreservierung, Kassensystem, Lieferung und Treueprogramme sind nicht enthalten. Behalten Sie diese in den Systemen, die Sie bereits nutzen, und verlinken Sie darauf über klare Schaltflächen („Tisch reservieren“, „Zum Abholen bestellen“). Das ist ohnehin meist besser: Reservierungs- und Bestelltools enthalten Ihre Gästedaten und Integrationen, und ein Wechsel der Website-Plattform sollte sie nicht berühren.

Was auf der Website läuft:

Formulare und Einsendungen für Anfragen zu privaten Feiern, Veranstaltungen und Catering (wenn der Formular-Schalter aktiv ist).
Ein Blog für Veranstaltungen, saisonale Karten und Notizen aus der Küche.
Ein Online-Shop für Produkte, die die Gruppe direkt verkauft, etwa Geschenkartikel, Saucen oder Tickets für Kochkurse, mit physischen oder digitalen Produkten, Rabatten und Versandtarifen, bezahlt über das verbundene Stripe-Konto des Shops.
Strukturierte Daten für das Restaurant als lokales Unternehmen, ergänzt im SEO-Bereich.

Panel-Menü des Builders mit Code, Cloud, Blog, SEO, Shop, Domain, Analytics, Geschwindigkeit und Sicherheit

*Die Bereiche im Editor jeder Website, darunter Blog, SEO, Shop und Domain.*

Standorte eröffnen und schließen

Eröffnen: Legen Sie das Konzept oder den Standort Monate im Voraus als Kundenkonto an und bauen Sie eine „Demnächst“-Website mit einem Formular zur E-Mail-Anmeldung. Verbinden Sie die Domain früh, damit sie zur Eröffnung indexiert ist. Lassen Sie die Freigabe während der Eröffnungswoche eingeschaltet.

Schließen: Löschen Sie die Website nicht einfach. Ändern Sie sie für einige Monate in einen klaren Schließungshinweis, der Gäste auf die anderen Konzepte der Gruppe in der Nähe verweist, und entfernen Sie sie dann. Aktualisieren Sie die Karteneinträge am selben Tag. Wenn Sie ein Konzept verkaufen statt schließen, laden Sie den Code der Website herunter (ZIP oder GitHub) und übertragen Sie die Domain mit dem Verkauf.

Domain-Bereich im Editor: Geben Sie Ihrer Website eine echte Adresse, mit einer Schaltfläche zum Verbinden einer eigenen Domain

*Die eigene Domain eines Konzepts aus seinem Editor verbinden. Das Gruppenmarketing kann dies für Konzepte abschalten, die auf der Domain der Gruppe laufen.*

Fragen, die Sie vor einer Demo beantworten sollten

Welche Konzepte haben heute eine eigene Website, und wer kann sich jeweils anmelden?
Wem gehört die Domain jedes Konzepts?
Wer aktualisiert Speisekarten und Öffnungszeiten in jedem Konzept, und woher weiß die Gruppe, dass es passiert ist?
Welche Konzepte gehören gegebenenfalls zu einer Kette mit mehr als 20 Standorten?
Auf welche Bestell- und Reservierungstools muss jede Website verlinken?

Demo vereinbaren und Ihre zwei unterschiedlichsten Konzepte mitbringen. Wir richten beide ein, damit Sie sehen, wie ein Gruppenkonto zwei Persönlichkeiten betreibt.

Quellen

Zuletzt geprüft am 2026-10-25.

U.S. Food and Drug Administration, Menu Labeling Requirements.

Dieser Abschnitt ist eine allgemeine Information, keine Rechtsberatung.

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Fragen, die Käufer stellen

Sollte jedes Restaurant einer Gruppe eine eigene Website haben?

In der Regel sollte jedes Konzept eine haben, weil Gäste nach dem Namen des Restaurants suchen und jedes Konzept seine eigene Persönlichkeit hat. Standorte desselben Konzepts können sich eine Website mit einer Seite pro Standort teilen, sofern sie sich nicht stark unterscheiden.

Bietet We.Inc Online-Bestellung oder Reservierungen?

Nein. Online-Bestellung, Reservierungen, Kassensystem, Lieferung und Treueprogramme bleiben in den Tools, die Sie bereits nutzen, und die Website verlinkt darauf. Formulare für Anfragen zu privaten Feiern und Catering können auf der Website laufen.

Welche Restaurants müssen in den USA Kalorien auf ihren Speisekarten angeben?

Die Kennzeichnungsvorschriften der FDA gelten für Restaurants und vergleichbare Lebensmittel-Einzelhandelsbetriebe, die Teil einer Kette mit 20 oder mehr Standorten unter demselben Namen sind und im Wesentlichen dieselben Gerichte anbieten. Fragen Sie Ihre Rechtsberatung, ob sie Ihre Online-Speisekarten betreffen. Dies ist eine allgemeine Information, keine Rechtsberatung.

Kann das Gruppenmarketing Änderungen eines Konzepts prüfen, bevor sie live gehen?

Ja. Die Freigabe vor dem Veröffentlichen kann der Standard der Gruppe sein und pro Konzept abgeschaltet werden, zum Beispiel während einer Eröffnung eingeschaltet und aus, sobald das Team eingespielt ist. Es ist ein einziger Freigabeschritt.

Was passiert mit der Website eines Restaurants, wenn wir es schließen?

Ersetzen Sie sie für einige Monate durch einen Schließungshinweis, der auf Ihre Konzepte in der Nähe verweist, und entfernen Sie sie dann. Wird das Konzept verkauft, laden Sie den Code als ZIP oder GitHub-Export herunter und übertragen Sie die Domain mit dem Verkauf.