Nameservers de GoDaddy: cómo verlos y cambiarlos
Encuentra y cambia los nameservers de GoDaddy paso a paso: predeterminados vs personalizados, qué pasa con tus registros DNS y cuánto tarda la propagación.
Preguntas frecuentes
¿Dónde veo mis nameservers en GoDaddy?
Inicia sesión en tu cuenta de GoDaddy, abre tu Domain Portfolio (Portafolio de dominios), selecciona el dominio y ve a DNS y luego a Nameservers. La página indica si el dominio usa los nameservers de GoDaddy o unos personalizados, y muestra los valores actuales. GoDaddy ya ha reorganizado estas pantallas antes, así que si alguna etiqueta es distinta, busca la sección DNS o Nameservers dentro de la configuración del dominio.
¿Cuánto tardan en aplicarse los cambios de nameservers en GoDaddy?
Según las páginas de ayuda de GoDaddy, la mayoría de los cambios de DNS se aplican en menos de una hora, pero pueden tardar hasta 48 horas en actualizarse en todo el mundo. El cambio llega rápido al registro; la demora viene de los resolvers de todo el mundo que guardan en caché las respuestas antiguas. Si pasadas 48 horas no ha cambiado nada, GoDaddy apunta a un error de configuración como causa más probable que la propagación.
¿Cambiar los nameservers borra mis registros DNS en GoDaddy?
Cambiar los nameservers no borra por sí solo los registros de tu zona en GoDaddy, pero mientras el dominio use otros nameservers, esos registros dejan de servirse. Los visitantes y los servidores de correo reciben las respuestas del nuevo proveedor de DNS. Antes de cambiar, vuelve a crear en el nuevo proveedor todos los registros que necesites (A, CNAME, MX, TXT), porque GoDaddy advierte de que el cambio puede romper las conexiones del sitio web y del correo.
¿Debo usar los nameservers de GoDaddy o unos personalizados?
Usa los nameservers de GoDaddy si quieres gestionar los registros DNS dentro de GoDaddy. Usa nameservers personalizados cuando otro servicio, como una empresa de hosting, una CDN o un proveedor de DNS gestionado, te indique que le cedas el DNS. En ambos casos el registrador (donde pagas el dominio) sigue siendo GoDaddy; solo cambia el lugar donde se gestionan los registros DNS.
¿Siempre tengo que cambiar los nameservers para conectar un dominio a un sitio web?
No. Muchos hostings y creadores de sitios te permiten conservar los nameservers de GoDaddy y solo añadir o editar un registro A o CNAME en el DNS de GoDaddy. Cambiar los nameservers solo es obligatorio cuando el servicio quiere controlar toda tu zona DNS. Revisa las instrucciones de conexión del proveedor y elige la opción más sencilla cuando te la ofrezca.
Respuesta corta: para cambiar tus nameservers en GoDaddy, inicia sesión, abre tu Domain Portfolio (Portafolio de dominios), selecciona el dominio, ve a DNS y luego a Nameservers, y elige entre los nameservers propios de GoDaddy o los tuyos (personalizados). Pega los valores que te dio tu nuevo proveedor, guarda y espera. GoDaddy indica que la mayoría de los cambios de DNS se aplican en menos de una hora, aunque pueden tardar hasta 48 horas en actualizarse globalmente. Antes de guardar, vuelve a crear tus registros DNS en el nuevo proveedor, porque los registros antiguos de GoDaddy dejarán de usarse.
Qué hacen los nameservers (y por qué GoDaddy tiene dos modos)
Los nameservers (servidores de nombres) son los servidores que responden a la pregunta «¿dónde está el DNS de este dominio?». Cuando alguien visita tu dominio, los resolvers consultan a los nameservers que figuran en el registro para obtener los registros: dónde está el sitio web, adónde va el correo, qué registros TXT verifican la propiedad. Si quieres una definición más completa, consulta qué son los nameservers.
GoDaddy te da dos opciones en la pantalla de nameservers:
- Nameservers de GoDaddy (la opción predeterminada). El dominio apunta a los servidores de GoDaddy y gestionas todos los registros desde tu cuenta de GoDaddy.
- Nameservers personalizados. Introduces los nameservers que te da otro proveedor y el DNS se gestiona allí.
Comprar el dominio en GoDaddy hace que GoDaddy sea tu registrador, elijas la opción que elijas. Los nameservers solo deciden quién aloja la zona DNS.
Cómo ver tus nameservers actuales de GoDaddy
- Inicia sesión en tu cuenta de GoDaddy.
- Abre tu Domain Portfolio (Portafolio de dominios) y selecciona el dominio.
- Ve a DNS y luego a Nameservers.
- Comprueba qué modo está activo. Si indica nameservers de GoDaddy, el DNS se gestiona en GoDaddy. Si muestra valores personalizados, el DNS se gestiona donde estén esos servidores.
GoDaddy rediseña su panel de vez en cuando, así que los nombres de los botones pueden variar un poco. La ruta anterior coincide con el artículo de ayuda actual de GoDaddy, "Change my domain nameservers" (consultado en noviembre de 2026).
También puedes comprobarlo desde fuera de GoDaddy con una consulta pública. En la terminal de Mac o Linux, ejecuta dig NS yourdomain.com +short, o usa nslookup -type=NS yourdomain.com en Windows. Eso muestra lo que ve internet ahora mismo, que es la prueba real de si el cambio ya se aplicó.
Cómo cambiar los nameservers en GoDaddy
Antes de empezar: copia tus registros
Este paso evita la mayoría de las caídas. Cambiar los nameservers traslada el alojamiento del DNS, así que los registros que queden en la zona antigua de GoDaddy dejan de responder en cuanto el cambio surte efecto.
- Abre tus registros DNS de GoDaddy y anota todos los registros A, AAAA, CNAME, MX, TXT y SRV. Haz una captura de pantalla de la lista.
- Vuelve a crear en el nuevo proveedor de DNS los que aún necesites. El correo (MX y cualquier registro TXT de SPF, DKIM o DMARC) es lo que más se suele olvidar.
- Pide a tu nuevo proveedor los valores exactos de los nameservers. Lo normal es que te den dos o más.
Cambiar a nameservers personalizados
- En tu Domain Portfolio, abre el dominio y ve a DNS y luego a Nameservers.
- Elige la opción de usar tus propios nameservers (GoDaddy marca la opción predeterminada como recomendada).
- Introduce cada nameserver de tu nuevo proveedor tal como te lo dieron, sin espacios de más.
- Guarda y continúa para terminar.
- Si GoDaddy pide una verificación de identidad adicional (los dominios con Domain Protection pueden exigirla), complétala para que el cambio se aplique.
Volver a los nameservers de GoDaddy
Sigue la misma ruta y elige GoDaddy Nameservers. Después, confirma que tus registros existen en el administrador de DNS de GoDaddy, porque los registros que hayas editado en otro sitio no vuelven automáticamente.
Nameservers predeterminados vs personalizados: ¿cuál usar?
| Situación | Mejor opción | Por qué |
|---|---|---|
| Gestionas el DNS en GoDaddy y solo necesitas apuntar un nombre a un hosting | Nameservers de GoDaddy | Añade o edita un registro A o CNAME; no cambia nada más |
| Tu hosting dice «apunta tus nameservers hacia nosotros» | Nameservers personalizados | El hosting gestiona toda la zona por ti |
| Usas una CDN o un servicio de DNS gestionado para todo el dominio | Nameservers personalizados | Ese servicio debe ser la autoridad del DNS |
| Quieres correo, sitio y DNS en un solo panel | Cualquiera, pero mantenlo todo en un solo lugar | Repartir el DNS entre dos proveedores provoca registros que no coinciden |
| Estás resolviendo un fallo del sitio o del correo | Quédate en el modo actual hasta tener una copia completa de los registros | Cambiar a ciegas puede empeorar la caída |
Una regla útil: si el nuevo servicio te da un registro para añadir (un registro A o CNAME), probablemente no necesites tocar los nameservers. Si te da una lista de nameservers, quiere controlar el DNS.
Qué pasa con tus registros DNS cuando cambias los nameservers
Aquí es donde la gente se lleva sorpresas, así que lo explicamos sin rodeos:
- Los registros del proveedor de DNS anterior dejan de usarse. Los nuevos nameservers responden todas las consultas. Si un registro solo existe en GoDaddy, desaparece en la práctica para el internet público.
- Los registros no se copian solos. A menos que el nuevo proveedor ofrezca una importación, tendrás que recrear cada registro a mano.
- El correo es lo primero que se rompe. Sin registros MX, el correo entrante rebota o se pierde; sin registros SPF o DKIM, empeora la entregabilidad.
- Los registros de verificación importan. Los registros TXT que usan Google Workspace, Microsoft 365 u otros servicios también deben trasladarse.
GoDaddy advierte de que cambiar los nameservers puede romper las conexiones existentes con tu sitio web o tu correo, y recomienda revisar la configuración antes y después.
¿Cuánto tarda la propagación?
Según las páginas de ayuda de GoDaddy, la mayoría de los cambios de DNS se aplican en menos de una hora, pero pueden tardar hasta 48 horas en actualizarse globalmente. Lo normal es que el registro se actualice rápido; la espera viene de los resolvers y los ISP que guardan en caché las respuestas antiguas hasta que caducan.
Planifica en torno a esa ventana:
- Haz el cambio en un momento tranquilo, no durante un lanzamiento ni una campaña de ventas.
- Mantén los registros antiguos en el proveedor anterior hasta que la nueva configuración funcione.
- Reducir los valores de TTL de los registros importantes un día antes puede acortar el tiempo que persisten las respuestas antiguas. GoDaddy explica los factores en su página sobre qué afecta al tiempo de propagación del DNS.
¿Es propagación o un error?
Revisa en este orden:
- Ejecuta dig NS yourdomain.com +short desde un par de redes distintas. Si ves los nuevos nameservers, el cambio en el registro funcionó y solo estás esperando a las cachés.
- Consulta directamente el nuevo nameserver: dig yourdomain.com @ns-from-your-host. Si devuelve tus registros, la zona está bien configurada.
- Si ninguna de las dos funciona pasadas 48 horas, GoDaddy sugiere que la causa probable es un error de configuración, como una errata en un nameserver o un registro que falta, y no la propagación. Vuelve a abrir la página de Nameservers y compara cada valor carácter por carácter.
Errores comunes
- Erratas o espacios al final en los campos de nameservers.
- Cambiar antes de copiar los registros, lo que deja sin servicio el correo o el sitio.
- Cambiar nameservers cuando bastaba con un registro A, lo que añade riesgo sin ningún beneficio.
- Gestionar los registros en dos sitios. Si tu dominio usa nameservers externos, editar registros en el administrador de DNS de GoDaddy no cambia nada en producción.
- Saltarse la verificación. Algunos dominios necesitan verificación adicional o tienen requisitos especiales de nameservers, así que si el guardado falla, lee el mensaje de error que muestra GoDaddy.
Lista de comprobación para copiar
- [ ] Haz una captura o exporta todos los registros DNS actuales
- [ ] Confirma los valores exactos de los nameservers del nuevo proveedor
- [ ] Recrea todos los registros necesarios (sobre todo MX y TXT) en el nuevo proveedor
- [ ] Reduce el TTL de los registros clave el día anterior, si puedes
- [ ] Actualiza los nameservers en GoDaddy (Domain Portfolio, DNS, Nameservers)
- [ ] Comprueba el resultado real con dig NS o nslookup
- [ ] Prueba el sitio web y envía y recibe un correo de prueba
- [ ] Conserva los registros antiguos unos días antes de limpiarlos
Si vas a conectar un sitio web nuevo
Si estás aquí porque quieres apuntar un dominio de GoDaddy a un sitio nuevo, comprueba primero qué te pide el creador de sitios. Algunos piden nameservers; muchos solo necesitan un registro CNAME o A. Si estás comparando opciones más allá del creador de GoDaddy, consulta las alternativas a GoDaddy, o los precios del creador de sitios de GoDaddy para ver cuánto cuesta la opción incluida. El plan gratuito de We.Inc te permite publicar hasta tres sitios a partir de plantillas listas para usar; el creador con IA, que redacta un sitio a partir de una indicación, empieza en el plan Starter por $20 al mes. Puedes empezar en my.we.inc/signup.
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