Los métodos de verificación que ofrece Google para un Perfil de Empresa, cuánto tarda cada uno, qué significan los estados y un buscador de soluciones si la verificación se atasca o falla (octubre de 2026).
La verificación demuestra a Google que eres quien gestiona el negocio. Google elige qué métodos puedes usar y no puedes cambiarlos: teléfono o SMS, email, un video grabado, una videollamada en directo o una postal por correo. Cuando terminas, la página de ayuda de Google dice que la revisión de la verificación tarda hasta 5 días hábiles.
Métodos de verificación que indica Google (octubre de 2026)
La mayoría de los problemas de verificación se deben a tres cosas: datos que cambiaron a mitad del proceso, un video que no muestra lo suficiente o un negocio que no cumple las reglas de elegibilidad de Google. Elige lo que estás viendo en el buscador de soluciones para conocer el paso que documenta Google y luego usa la lista de comprobación para preparar el video antes de grabarlo.
No. La página de ayuda de Google dice que los métodos de verificación los determina Google automáticamente y no se pueden cambiar. Puede que veas un método o varios.
Google dice que las revisiones de verificación tardan hasta 5 días hábiles. Los códigos por postal suelen llegar en 14 días, y todos los códigos caducan a los 30 días.
Google pide letreros exteriores, negocios cercanos o un letrero de la calle que confirme la ubicación; productos, equipos con tu marca, material de marketing o herramientas; y pruebas de que gestionas el lugar, como el acceso a una zona solo para empleados.
La página de ayuda de Google dice que si vuelve a aparecer el botón Obtener verificación, o un aviso de Revisar problemas, puede que el intento haya fallado. Selecciona Revisar problemas si lo ves y sigue los pasos en pantalla, o vuelve a iniciar la verificación.
Sí, como negocio de servicio a domicilio que se desplaza hasta los clientes. Las directrices de Google dicen que un negocio de servicio a domicilio debe ocultar su dirección a los clientes, y que los apartados de correos o los buzones remotos no son direcciones aceptables.
Tu sitio debe mostrar el mismo nombre, dirección y teléfono que el perfil. Este bloque de datos estructurados los declara para los buscadores en el formato LocalBusiness de schema.org.
Colócalo en el head de la página. openingHours usa días de dos letras y horas en formato de 24 horas, como describe schema.org.
¿Qué estás viendo?
Qué hacer
Lista de comprobación del video
{n} de {t} listos
Google dice que la mayoría de los códigos por postal llegan en 14 días. Espera ese tiempo antes de volver a pedirlo y no solicites una tarjeta nueva antes, porque eso anula la que está en el correo.
Los códigos caducan a los 30 días, y un código deja de funcionar si editaste el nombre, la dirección o la categoría del negocio después de que se enviara. Solicita un código nuevo sin cambiar esos datos.
Esto puede significar que el intento falló. Comprueba que tus datos cumplen las directrices de Google y vuelve a iniciar la verificación con el método que te ofrezca ahora Google.
Google indica que selecciones Revisar problemas y sigas las instrucciones en pantalla. Normalmente señala la parte de tu video o de tus datos que hay que corregir.
Google dice que las revisiones tardan hasta 5 días hábiles. No toques los datos del perfil mientras esperas.
No lo compartas. Google dice que nunca te pedirá tu código de verificación, y ni siquiera las personas que gestionan el perfil deberían recibirlo.
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