Toko Furnitur
Milik keluarga sejak 1997
Kami menyediakan tempat tidur kayu solid, meja makan, sofa, dan furnitur berlapis kain pilihan. Staf membantu Anda memilih ukuran dan bahan, lalu mengatur pengiriman serta pemasangan di rumah.
29 tahun
18.000 kaki persegi
6 hari
Harga: Dari $1,290
Meja dari kayu ek, maple, dan kenari untuk empat hingga sepuluh orang, dengan kursi serasi atau kombinasi.
Harga: Dari $980
Sofa dan sectional dengan rangka sambungan tangan delapan arah dan lebih dari 200 pilihan kain.
Harga: Dari $1,450
Tempat tidur platform dan penyimpanan, meja rias dan meja samping tempat tidur, serta kasur dengan segala kekencangannya.
Dua petugas mengantar furnitur ke dalam rumah, merakitnya di ruangan yang dipilih, dan membawa pergi kemasannya.
Harga: $45 per potong
Kami mengangkut barang lama untuk disumbangkan atau didaur ulang pada hari furnitur baru tiba.
Harga: Penawaran gratis
Pilih rangka, warna kayu, dan kain. Pesanan khusus biasanya memerlukan waktu delapan hingga dua belas minggu.
Marisol T., Bagian, Sellwood
Mereka mengukur tangga kami sebelum kami membeli bagiannya, yang tidak dilakukan oleh toko terakhir. Cocok dengan sisa dua inci.
Greg H., Peralatan makan, Beaverton
Membeli meja makan kenari di sini sebelas tahun yang lalu. Masih datar, masih padat, dan mereka menjual minyak yang tepat untuk memperbaikinya.
Petugas pengiriman menyiapkan tempat tidur, melepas tempat tidur kami yang lama dan pergi dalam empat puluh menit.
Anita R., Set kamar tidur, Danau Oswego
Stok berubah setiap minggu. Hubungi kami sebelum datang jika Anda ingin melihat barang tertentu. Kami dapat menahan barang selama 48 jam tanpa biaya.
Biasanya delapan hingga dua belas minggu, bergantung pada rangka dan kain. Saat memesan, kami memberikan perkiraan waktu produksi dan akan menghubungi Anda ketika barang dikirim ke toko.
Barang yang tersedia di toko dapat dikembalikan dalam 14 hari jika masih dalam kondisi asli. Barang yang sudah dikirim dikenai biaya pengisian ulang stok sebesar 15 persen. Pesanan khusus dan barang obral tidak dapat dikembalikan.
Kami mengirim ke seluruh wilayah metropolitan, termasuk Vancouver, dengan biaya $129. Pengiriman ke lokasi yang lebih jauh dihitung berdasarkan jarak tempuh; biasanya $2.50 per mil setelah Wilsonville.
Hal pertama yang dibaca pengunjung adalah “Furnitur yang dibuat untuk bertahan lebih lama dari ruangan tempatnya berada”, dengan label kecil “Milik keluarga sejak 1997” di atasnya. Kalimat berikutnya menjelaskan bahwa toko menyediakan tempat tidur kayu solid, meja makan, dan pelapis buatan Amerika di lantai showroom, bukan katalog; sebagian besar barang stok dapat tiba di rumah Anda dalam satu minggu. Dua tombol menyusul: “Kunjungi showroom” bagi yang siap bertindak dan “Cek stok” bagi yang ingin melihat-lihat dulu. Tata letaknya adalah hero berbingkai, dengan judul di samping panel video berbingkai, menggunakan rekaman stok yang diputar berulang, bukan foto diam.”
Tepat di bawah pahlawan, serangkaian 4 fakta singkat berfungsi sebagai cara sebagian besar situs toko furnitur meninggalkan kata-kata yang tidak jelas seperti "tepercaya" atau "berpengalaman": 29 tahun (di Division Street), 18.000 kaki persegi (lantai showroom), 6 hari (pengiriman rata-rata) dan 0% (pembiayaan hingga 24 bulan). Masing-masing adalah sesuatu yang pelanggan dapat periksa atau pertahankan bisnisnya.
Bagian “Ruang keluarga, ruang makan, kamar tidur, dan bantuan pengiriman” mencantumkan 6 pilihan: set meja makan kayu solid (mulai $1,290), sofa dan sectional berlapis kain buatan Amerika (mulai $980), set kamar tidur dan kasur (mulai $1,450), pengiriman dan pemasangan di rumah ($129), pengangkutan furnitur lama ($45 per barang), serta pesanan furnitur dan kain khusus (penawaran gratis). Kisaran harga $45 hingga $1,450 membantu pengunjung menilai anggaran. Satu catatan singkat menetapkan syaratnya: “Setiap harga di bawah adalah harga yang Anda bayar di toko, tanpa keanggotaan atau biaya pengiriman tersembunyi.” Setiap layanan mendapat kalimat tersendiri, misalnya “Meja kayu oak, maple, dan walnut dalam ukuran empat hingga sepuluh kursi, dengan kursi yang sesuai atau campuran.”
Di bawah judul “Toko furnitur yang namanya masih tertera pada truk pengiriman”, halaman menjelaskan bahwa Harbor Oak dibuka pada 1997 ketika Dan dan Ruth Keller mengambil alih gudang peralatan lama di Division Street. Kini putri mereka menjalankan usaha, sementara dua kru pengiriman telah bekerja bersama selama bertahun-tahun. Ada 3 hal konkret: konstruksi kayu solid, tidak ada inti papan partikel pada barang kami; kru pengiriman adalah karyawan kami, bukan kontraktor pihak ketiga; serta pengukuran di rumah gratis sebelum pembelian besar.
Ada 3 ulasan, masing-masing ditandatangani dengan nama dan konteks (Marisol T., Sectional, Sellwood; Greg H., Dining set, Beaverton; Anita R., Bedroom set, Lake Oswego). Tak satu pun dari mereka mengatakan "layanan hebat". Mereka menyebutkan momen tertentu, seperti "Petugas pengiriman menyiapkan tempat tidur, melepas tempat tidur kami yang lama, dan pergi dalam empat puluh menit."
FAQ membahas 4 pertanyaan: “Apakah barang yang terlihat online tersedia?”, “Berapa lama pesanan furnitur berlapis kain khusus?”, “Bagaimana kebijakan pengembalian?” dan “Apakah Anda mengirim ke luar Portland?”. Jawabannya lugas. Stok berubah setiap minggu; hubungi toko sebelum datang untuk memastikan barang tertentu masih tersedia. Barang dapat ditahan selama 48 jam tanpa biaya.
Halaman ditutup dengan ajakan “Lihat langsung”. Datang kapan saja atau telepon lebih dulu agar kami menyiapkan barang yang ingin Anda lihat. Tidak perlu janji. Jam buka: Senin–Sabtu, 10 pagi–7 malam; Minggu, 11 pagi–5 sore. Toko melayani Portland, Beaverton, Lake Oswego, dan Vancouver WA. Nomor telepon selalu terlihat di bagian atas halaman.
Paletnya terdiri dari tiga warna: latar belakang #fbf6ee, teks #231a12, dan satu aksen (#a8471f) yang hanya digunakan untuk tombol dan label. Judul diatur dalam bentuk serif dan tombol memiliki sudut membulat 6 piksel. Menu ini memiliki 6 item (Layanan, Harga, Tentang, Ulasan, FAQ, dan Kontak), semuanya dalam satu halaman, sehingga menu bergulir alih-alih membuat orang mengekliknya.
Mulai gratis · Tanpa kartu kredit