AIコンテンツ制作:ウェブコンテンツのための実践的ワークフロー

正確で自分らしい文章に仕上がる、AIを使ったウェブサイト・ブログコンテンツの書き方。5段階のワークフロー、実際に使えるプロンプト、編集者向けチェックリスト、そしてAI生成コンテンツについてGoogleが述べていることを紹介します。

よくある質問

GoogleはAI生成コンテンツにペナルティを課しますか?

AIで生成されたこと自体を理由には課しません。Googleが公表しているガイダンスによれば、どのように作られたかにかかわらず、役立つ信頼できるコンテンツを評価するとされており、主に順位操作を目的とした自動化の利用はスパムとみなされます。人間が書いたかモデルが書いたかにかかわらず、独自の価値がない薄いページを大量生産することがリスクです。

ウェブサイトのコンテンツにAIを活用する最善の方法は?

AIが知り得ない事実(サービス内容、価格、所在地、顧客からの質問、実績の裏付けなど)を与え、構成と初稿を依頼し、その後正確性と文体をしっかり編集しましょう。AIはアウトライン作成、バリエーション、リライトに強く、事実や実体験には弱いです。

AIコンテンツが没個性的になるのをどう防げますか?

具体的な情報を与えましょう。実際の顧客の言葉、自社の実例、文体を合わせるための自分の文章サンプルなどです。プロンプトで定型句を禁止し、そのまま競合サイトにも載りそうな文はすべて削除しましょう。

コンテンツがAIで書かれたことを開示すべきですか?

通常のマーケティング文章については、ほとんどの地域で一般的な法的義務はありませんが、政治広告や一部の規制産業など、ルールが存在するケースもあり、プラットフォームのポリシーもさまざまです。多くのパブリッシャーは、編集プロセスについて簡単な注記を加えています。常に重要なのは、実在する人物が正確性に責任を持っていることです。

AIはサイト全体の商品説明やページ文章を書けますか?

素早く下書きを作成でき、それは有効な使い方です。公開前に、特に価格、仕様、配送条件、法律や医療に関わる内容については、すべての事実を自社のデータと照合して確認してください。

要点: AIは、コンテンツ制作の機械的な部分(アウトライン、初稿、リライト、バリエーション、要約)を非常に得意とする一方で、コンテンツを読む価値のあるものにする部分(事実、実体験、判断力)には不安があります。うまくいくワークフローはこうです。あなたが事実と視点を提供し、AIが下書きと再構成を行い、公開前に人間が正確性と文体を編集する。

以下では、ウェブサイトとブログコンテンツのための5段階のワークフローを、プロンプト、編集チェックリスト、そしてAIコンテンツを「どこかで見たような文章」にしてしまう失敗例とともに紹介します。

AIが役立つ部分と苦手な部分

タスクAIの得意度理由
ブリーフからページのアウトラインを作る得意構成はパターン化しやすい作業
読者レベルに合わせて書き直す得意文体変換は得意分野
見出しやメタディスクリプションの候補出し得意素早く複数案を出せる
メモや文字起こしを下書きにする得意事実はあなたのもの、構成はAI
長い文書の要約良いが要確認ニュアンスの欠落や要点の混同がある
統計、日付、価格、引用苦手自信満々に誤った情報を出しかねない
実体験や意見不可能あなたの事業を運営していないため
法律・医療・財務上の主張リスクあり常に専門家によるレビューが必要

傾向としては、そのタスクがあなたにしか分からない事実に依存するほど、あなた自身がそれを提供する必要が高まります。

ステージ1:ツールを開く前にブリーフを書く

悪いブリーフからは、どのツールを使っても味気ないコンテンツしか生まれません。次の項目に10分かけましょう。

ステージ2:完成原稿ではなく、構成を生成する

まずアウトラインを依頼しましょう。完成した原稿を書き直すより、構成を修正する方がはるかに手間がかかりません。

以下のブリーフを使って、サービスページのH2/H3アウトラインを提案してください。読者は、屋根裏改装の見積もりを比較している住宅所有者です。「費用はいくらで、どれくらい時間がかかるか」への回答は最初のセクションに置いてください。私からの事実が必要なセクションには[NEED]と印をつけてください。

この[NEED]マーカーこそが有用な部分です。放っておけばモデルが何かをでっち上げてしまう箇所を、正確に示してくれます。

ステージ3:あなたの事実を使い、セクションごとに下書きする

一度に1セクションずつ下書きし、その都度関連する事実を貼り付けましょう。長い単一のプロンプトでは、後半のセクションが没個性的な埋め草になりがちです。

「含まれるもの」セクションを150〜200語で書いてください。使ってよいのは次の事実のみです:[リスト]。住宅所有者向けに、平易な言葉で、短い文で書いてください。リストにない数字、保証、主張は一切追加しないでください。「シームレス」「高める」「解き放つ」「最先端」という言葉は使わないでください。

役立つプロンプトの習慣:

ステージ4:校正者ではなく、編集者として編集する

ここが、ほとんどのAIコンテンツが失敗する部分です。文法はすでに整っているため、さっと校正しても何も見つからず、下書きがそのまま公開されてしまいます。代わりに、内容そのものを編集しましょう。

AI下書きのための編集者チェックリスト

  1. 具体的な内容はすべてファクトチェックする。 数字、日付、名前、価格、法律、引用はすべて、信頼できる情報源で確認するか、削除する。
  2. 入れ替えテスト。 この文は、そのまま競合サイトに載っても違和感がないか?もしそうなら、自社に固有の内容にするか、削除する。
  3. 前置きを削る。 見出しを言い換えるだけの冒頭の文や、直前の内容をまとめるだけの結びの文は削除する。
  4. クセを探す。 繰り返される文型(「XだけでなくYでもある」)、3連続の形容詞、重ねられた言い訳めいた表現がないか確認する。
  5. 自分にしか分からないことを一つ加える。 実際の案件の実例、顧客がよくする間違い、自分で撮った写真など。
  6. 声に出して読む。 カウンター越しに顧客へ言わないような言葉なら、書き直す。
  7. ページが意図に答えているか確認する。 スクロールせずに、最初の画面で。

仕上げに役立つコツとして、モデル自身に、あなたのブリーフと照らし合わせて自分の下書きを批評させ、弱い文やあいまいな文をリストアップさせるという方法があります。そのうえで、自分で修正しましょう。モデルは初稿の書き手としてより、批評家として優れていることが多いですが、最終判断はあなたが下します。

ステージ5:公開し、重要な指標を測定する

AIを使えば、大量に公開することは簡単になります。しかし大量に公開すること自体が目的ではありません。公開後は:

ウェブサイトコンテンツに特化したAI活用

ウェブサイトのページはブログ記事とは異なります。より短く、より構造化されており、誰かに行動を起こしてもらうために存在します。いくつか具体的に見ていきましょう。

各ページが検索で見つかるために必要な要素は、オンページSEOチェックリストにまとめています。

Googleの見解

AI生成コンテンツに関するGoogleのガイダンスは一貫しています。コンテンツがどのように作られたかではなく、役立ち、信頼でき、人のために作られているかどうかで評価するというものです。Googleのスパムポリシーが対象とするのは「大規模なコンテンツの悪用」、つまり自動化の有無にかかわらず、読者にほとんど価値を提供せず主に順位操作を目的として大量のページを生成することです。

実際には、次のようなことを意味します。

よくある間違い

コンテンツと、それが掲載されるサイト

優れたコンテンツには、表示が速く、編集しやすいサイトが必要です。We.Inc は、チャットでの説明からウェブサイト、ランディングページ、ストアを構築し、あなたが伝えた事業内容をもとに最初のページ文章の下書きを作成します。それをビジュアルまたはコードで編集します。ここでも同じルールが当てはまります。具体的な情報を伝え、公開前に文章を確認しましょう。

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