방문 서비스 비즈니스를 위한 SEO

배관공, 청소 업체, 출장 정비사처럼 고객에게 찾아가는 비즈니스가 Google의 주소 규칙을 어기지 않고 Google 프로필, 서비스 지역, 웹사이트를 설정하는 방법.

고객이 나를 찾아오는 게 아니라 내가 고객에게 간다면, Google은 이를 서비스 지역 비즈니스라고 부릅니다. 이 분류에 따라 프로필 설정 방식이 달라지며, 잘못 설정하는 것이 지역 등록이 정지되는 가장 흔한 이유 중 하나입니다.

서비스 지역 비즈니스란

Google 비즈니스 프로필 고객센터는 서비스 지역 비즈니스를 고객이 있는 곳을 방문하거나 배달하는 비즈니스로 설명합니다. 배관공, 청소 업체, 반려견 산책 도우미, 열쇠 수리공, 출장 미용사가 그 예입니다. 혼합형 비즈니스는 매장에서도 고객을 받고 출장도 갑니다. 배달하는 피자 가게나 출장 수리 차량이 있는 정비소가 그렇습니다.

프로필 설정하기

고객이 방문하지 않으면 주소를 숨기세요. 집에서 일하는 경우처럼 그곳에서 고객을 받지 않으면 Google은 주소를 공개하지 말라고 요청합니다. 인증을 위해 Google에는 비공개로 주소를 제공합니다.
서비스 지역을 추가하세요. 도시, 우편번호, 지역을 등록할 수 있습니다. Google 고객센터는 전체 지역이 비즈니스 거점에서 차로 약 2시간 거리를 넘지 않도록 요청합니다.
담당하는 동네마다 프로필을 따로 만들지 마세요. 직원이 상주하는 별도 지점이 실제로 있는 경우가 아니라면 비즈니스 하나에 프로필 하나입니다.

서비스 지역이 하는 일과 하지 않는 일

동네를 등록하면 고객에게 어디서 일하는지 알려 줍니다. 서비스 지역에 관한 Google 안내는 동네를 등록하면 그곳에서 순위가 오른다고 말하지 않으며, 지역 순위 안내는 여전히 거리를 요인으로 꼽습니다. 그러니 동네 30곳을 추가해도 모든 곳에 나오지는 않습니다. 거점 근처에서 가장 강하게 노출되고, 먼 곳에서는 관련성과 인지도로 경쟁한다고 생각하세요.

무거운 일은 웹사이트가 합니다

프로필은 동네마다 핀을 꽂을 수 없으니, 웹사이트가 설득을 맡아야 합니다. 쓸모 있는 페이지는 다음과 같습니다.

주요 서비스마다 작업 내용, 일반적인 가격, 진행 과정을 설명하는 페이지 하나
실제로 다니는 동네를 나열한 명확한 "서비스 지역" 섹션
그곳에서 한 작업, 지역 규정, 이동 시간, 지역 사진처럼 구체적으로 할 말이 있는 몇몇 핵심 지역에만 지역 페이지
모든 페이지에 연락처와 예약 방법

동네 이름만 바꾼 거의 똑같은 페이지 백 개는 피하세요. Google 스팸 정책은 이를 도어웨이 페이지라고 부릅니다. 동네 이름을 지워도 여전히 유용하다면 그 페이지는 존재할 가치가 있습니다.

지역이 언급된 리뷰

고객이 자기 말로 리뷰를 쓰면 작업 내용과 동네를 언급하는 경우가 많습니다. 대본을 써 줄 수는 없지만, 가장 가까운 고객만이 아니라 서비스 지역 전체의 고객에게 리뷰를 부탁할 수는 있습니다.

Google 밖의 등록 정보

Bing Places와 Apple Business도 공개 매장 없이 비즈니스를 표시할 수 있게 해 줍니다. 상호와 전화번호는 모든 곳에서 똑같이 유지하고, 디렉터리가 주소 입력을 강제하면 숨기기 옵션이 있는 경우 그 옵션을 쓰세요.

측정하기

비즈니스 프로필의 실적 섹션에서 전화와 웹사이트 클릭을 보고, Google Search Console에서 어떤 페이지가 어떤 동네 이름으로 노출되는지 보세요. 중요한 동네가 전혀 나오지 않는다면, 등록을 하나 더 하는 것보다 그곳에서의 작업에 관한 정말 유용한 페이지가 더 나은 다음 단계입니다.

실제로 하는 일을 바탕으로 쓴 서비스 페이지가 이 모든 것의 뼈대입니다. SEO God Mode는 We.Inc 사이트의 서비스에서 매주 주제를 골라, 초안이 실제 장소의 실제 작업에 관한 내용으로 유지되게 합니다.

자주 묻는 질문

Google에 집 주소를 표시해야 하나요?

고객이 그곳으로 찾아오는 경우에만 표시하세요. 고객에게 찾아간다면 Google은 주소를 숨기고 서비스 지역을 설정하라고 요청합니다.

서비스 지역은 몇 개까지 등록할 수 있나요?

Google은 여러 지역을 추가할 수 있게 하되, 전체 지역이 거점에서 차로 약 2시간 이내에 있도록 요청합니다.

동네를 더 많이 등록하면 그곳에서 순위가 오르나요?

그것만으로는 아닙니다. 실제 위치가 여전히 거리에 영향을 줍니다. 해당 지역의 유용한 페이지와 리뷰가 긴 목록보다 더 도움이 됩니다.