Como ONGs conquistam mais apoiadores pelo Google e pelo ChatGPT

Como ONGs e instituições beneficentes conquistam doadores, voluntários e pessoas atendidas pela busca: dados de registro, páginas de programas, relato de impacto, páginas de voluntariado, Google Ad Grants, Candid e schema NGO.

Uma ONG atende três públicos pela busca: quem precisa de ajuda, quem quer doar tempo e quem quer doar dinheiro. Cada um pesquisa de um jeito. Um site que dá a cada grupo um caminho claro é encontrado pelos três.

1. Páginas para as pessoas que vocês atendem

Quem pesquisa "orientação jurídica gratuita para inquilinos" ou "banco de alimentos aberto no sábado" precisa saber rápido se vocês podem ajudar, quem tem direito, aonde ir e quando. Escreva essas páginas numa linguagem simples e gentil, e traduza onde a sua comunidade fala outros idiomas.

2. Mostre que vocês são legítimos

Os doadores conferem. Informe o número de registro, como o número de instituição beneficente da Charity Commission ou o status 501(c)(3) e o EIN nos EUA, com links para o registro oficial. Reivindique e complete o perfil no Candid (antigo GuideStar) e qualquer cadastro no Charity Navigator.

3. Um impacto que vocês conseguem sustentar

Descreva o que vocês fizeram no ano passado em termos específicos e verificáveis: refeições servidas, famílias abrigadas, horas de acompanhamento psicológico. Use seus próprios registros, informe o período e coloque link para os relatórios anuais ou as contas. Histórias de pessoas atendidas, compartilhadas com consentimento e dignidade, dão vida aos números.

4. Páginas de voluntariado

"Oportunidades de voluntariado perto de mim" é uma busca grande. Liste as funções, a dedicação de tempo, o treinamento e qualquer verificação de antecedentes exigida. Simplifique a inscrição. Cadastros no VolunteerMatch, no Idealist ou no Do-it podem ampliar o alcance.

5. Páginas de doação que respondem às dúvidas

Explique o que valores diferentes tornam possível, se as doações são dedutíveis do imposto ou elegíveis ao Gift Aid e como funciona a doação mensal. Mantenha o formulário curto e rápido no celular.

6. Google Ad Grants e perfis

ONGs elegíveis podem se candidatar ao Google Ad Grants, que oferece anúncios gratuitos na busca. Combine isso com um Google Business Profile completo se vocês têm um local aberto ao público.

7. Conteúdo sobre a causa em que vocês atuam

Textos explicativos claros sobre a sua causa, escritos pela sua equipe, atraem quem está pesquisando o problema. Muitas vezes são esses textos que jornalistas e assistentes citam.

8. Schema

Use a marcação NGO ou NonprofitOrganization do schema.org, com nome, endereço, contato e a propriedade de status sem fins lucrativos quando se aplicar. Marque os eventos com Event.

Erros que as ONGs cometem online

Um botão de doar em todas as páginas, mas nenhum caminho claro para quem precisa pedir ajuda.
Relatórios anuais de vários anos atrás, que fazem os doadores se perguntarem se a ONG ainda está ativa.
Jargão de editais de financiamento, como "resultados para beneficiários", em páginas escritas para o público.

Leia cada página como uma mãe preocupada, um voluntário curioso e um doador cauteloso leriam. Corrija o que confundir qualquer um deles.

Do que os assistentes de IA precisam

"Uma instituição em Cardiff que ajuda refugiados a encontrar trabalho" só encontra organizações que dizem isso em texto. Descreva serviços, critérios de atendimento, localização e como participar com clareza.

ONGs na We.Inc podem usar o SEO God Mode para transformar os próprios programas em um tema semanal, como funciona um turno de voluntariado no banco de alimentos, rascunhado a partir dos dados da organização e publicado só quando a equipe aprova.

Perguntas frequentes

Qual schema uma ONG deve usar?

NGO ou NonprofitOrganization do schema.org, com nome, endereço, contato e status sem fins lucrativos quando se aplicar.

Como uma ONG pode provar online que é legítima?

Publique o número de registro com link para o registro oficial e complete os perfis no Candid e em diretórios parecidos.

As ONGs podem anunciar de graça no Google?

Organizações elegíveis podem se candidatar ao Google Ad Grants, que oferece anúncios gratuitos na busca dentro das regras do programa do Google.