Cómo las ONG consiguen más apoyos desde Google y ChatGPT

Cómo una ONG consigue donantes, voluntarios y usuarios: datos de registro, programas, impacto, voluntariado, Google Ad Grants, Candid y schema NGO.

Una ONG atiende a tres públicos a través de la búsqueda: personas que necesitan ayuda, personas que quieren dar su tiempo y personas que quieren dar dinero. Cada uno busca de forma distinta. Una web que da a cada grupo un camino claro hace que los tres la encuentren.

1. Páginas para las personas a las que atiendes

Quien busca "asesoría legal gratuita para inquilinos" o "banco de alimentos abierto el sábado" necesita saber rápido si puedes ayudarle, quién cumple los requisitos, adónde ir y cuándo. Escribe esas páginas con un lenguaje sencillo y amable, y tradúcelas cuando tu comunidad hable otros idiomas.

2. Demuestra que eres legítima

Los donantes lo comprueban. Da tu número de registro, como el número de entidad benéfica de la Charity Commission o tu estatus 501(c)(3) y tu EIN en EE. UU., con enlaces al registro oficial. Reclama y completa tu perfil en Candid (antes GuideStar) y cualquier ficha en Charity Navigator.

3. Un impacto que puedas respaldar

Describe lo que hiciste el año pasado en términos concretos y verificables: comidas servidas, familias alojadas, horas de atención psicológica. Usa tus propios registros, indica el periodo y enlaza a las memorias anuales o las cuentas. Las historias de las personas beneficiarias, compartidas con su consentimiento y con dignidad, dan vida a las cifras.

4. Páginas de voluntariado

"Voluntariado cerca de mí" es una búsqueda importante. Enumera los puestos, la dedicación, la formación y cualquier verificación de antecedentes que se requiera. Haz que apuntarse sea sencillo. Las fichas en VolunteerMatch, Idealist o Do-it pueden ampliar tu alcance.

5. Páginas de donación que responden a las dudas

Explica qué hacen posible distintas cantidades, si las donaciones desgravan o pueden acogerse a Gift Aid, y cómo funcionan las donaciones mensuales. Mantén el formulario corto y rápido en el móvil.

6. Google Ad Grants y perfiles

Las organizaciones sin ánimo de lucro que cumplen los requisitos pueden solicitar Google Ad Grants, que ofrece publicidad gratuita en la búsqueda. Combínalo con un Google Business Profile completo si tienes un local abierto al público.

7. Contenido sobre la causa en la que trabajas

Las explicaciones claras sobre tu causa, escritas por tu equipo, atraen a quienes investigan el problema. Suelen ser lo que citan periodistas y asistentes.

8. Schema

Usa el marcado NGO o NonprofitOrganization de schema.org, con nombre, dirección, contacto y la propiedad de estatus sin ánimo de lucro cuando corresponda. Marca los eventos con Event.

Errores que cometen las ONG en internet

Un botón de donar en cada página pero ninguna forma clara de que alguien que lo necesita pida ayuda.
Memorias anuales de hace varios años, que hacen que los donantes se pregunten si la organización sigue activa.
Jerga de las solicitudes de financiación, como "resultados de los beneficiarios", en páginas escritas para el público.

Lee cada página como lo haría un padre preocupado, un voluntario curioso y un donante prudente. Corrige lo que confunda a cualquiera de ellos.

Lo que necesitan los asistentes de IA

"Una ONG en Cardiff que ayude a refugiados a encontrar trabajo" solo encuentra organizaciones que lo dicen en texto. Describe servicios, requisitos, ubicación y cómo colaborar con claridad.

Las ONG en We.Inc pueden usar SEO God Mode para convertir sus propios programas en un tema semanal, como cómo funciona un turno de voluntariado en el banco de alimentos, redactado a partir de los datos de la organización y publicado solo cuando el equipo lo aprueba.

Preguntas frecuentes

¿Qué schema debe usar una ONG?

NGO o NonprofitOrganization de schema.org, con nombre, dirección, contacto y estatus sin ánimo de lucro cuando corresponda.

¿Cómo puede una ONG demostrar en internet que es legítima?

Publica tu número de registro con un enlace al registro oficial, y completa los perfiles en Candid y directorios similares.

¿Pueden las ONG anunciarse gratis en Google?

Las organizaciones que cumplen los requisitos pueden solicitar Google Ad Grants, que ofrece publicidad gratuita en la búsqueda según las normas del programa de Google.