Abonelik kutusu işinin ne olduğu, üç kutu modeli, bir kutunun kargo ve kayıptan sağ çıkması için nasıl fiyatlandırılacağı ve niş testinden ilk gönderime 9 adımlık bir lansman planı.
Müşterilere yinelenen bir programla, genellikle aylık, yinelenen bir ödeme karşılığında küratörlüğü yapılmış veya yenilenen bir ürün paketi gönderen bir işletmedir. Müşteriler iptal edene kadar otomatik faturalandığı için gelir öngörülebilirdir.
Çoğunlukla tedarikçilerinizden asgari sipariş miktarlarına ve kaç kutuyu ön satış yaptığınıza bağlıdır. En güvenli yol, envanter satın almadan önce ön satış yapmaktır; böylece ilk alımınız gerçek siparişlerle finanse edilir. Numuneler, ambalaj, yinelenen faturalamalı bir mağaza ve ilk kargo etiketi partiniz için bütçe ayırın.
Olabilirler, ama kargo, ambalaj ve kayıp her kutuya yediği için marjlar göründüğünden daha incedir. Belirli, tutkulu bir nişe hizmet eden ve müşterileri birçok ay tutan kutular işe yarayanlar olma eğilimindedir. Lansmandan önce birim ekonomisini hesaplayın.
Müşterilerin iptal etmek yerine bir ayı atlamasına izin verin, bir alt plan olarak daha düşük maliyetli bir plan sunun, kısa bir iptal anketi yürütün ve iptallerin çoğunun gerçekleştiği ilk iki kutuda vaadi yerine getirin. Önceden ödenen 3, 6 veya 12 aylık planlar da daha uzun elde tutmayı sabitler.
Yinelenen faturalamaya, müşterilerin aboneliklerini yönetmesi, atlaması veya iptal etmesi için bir yola ve her gönderi için net bir kesim tarihine ihtiyacınız var. Birçok mağaza platformu bunu yerleşik abonelikler veya uygulamalar aracılığıyla destekler ve Stripe gibi ödeme işlemcileri yinelenen faturalamayı doğrudan sunar.
Bir abonelik kutusu işletmesi, müşterilere sabit bir programla, genellikle aylık, ürünlerden oluşan bir paket gönderir ve onlar iptal edene kadar otomatik faturalandırır. Birini başlatmak için: gerçek bir tekrarlayan ihtiyacı olan dar bir niş seçin, bir kutu modeli seçin, her kutunun kargo ve kayıptan sonra kârlı kalacağı şekilde fiyatlandırın, envanter satın almadan önce ön satış yapın, ardından sabit bir aylık takvimle gönderin.
Aşağıda bu adımların her birinin pratikte nasıl işlediği yer alıyor.
Hemen her kutu bunlardan birine uyar. Önce seçin, çünkü tedarikinizi, fiyatlandırmanızı ve pazarlamanızı değiştirir.
| Model | Müşteriler ne alır | Niş örnekleri | Neyi işletir |
|---|---|---|---|
| Küratörlük | Her dönem sürpriz bir seçki | Bir bölgeden atıştırmalıklar, bağımsız kitaplar, zanaat setleri | Keşif ve güçlü bir editör zevki |
| İkmal | Aynı temel ürünler programa göre | Tıraş bıçakları, kahve, evcil hayvan maması, vitaminler | Kolaylık ve asla bitmemesi |
| Erişim / üyelik | Yalnızca üyelere özel ürünler veya indirimler | Sınırlı sürümler, kulüp fiyatlandırması | Ayrıcalık ve topluluk |
Küratörlük kutuları heyecanla kazanır ama her ay insanları şaşırtmaya devam etmelidir; bunu sürdürmek zordur. İkmal kutularını yürütmek daha basittir ve ihtiyaç asla ortadan kalkmadığı için müşterileri daha uzun tutma eğilimindedir, ama fiyatta daha çok rekabet eder. Erişim modelleri, insanların başka yerden kolayca satın alamayacağı bir şeye sahip olmaya bağlıdır.
"Atıştırmalık kutusu" kalabalıktır. "Çocukların beslenme çantaları için glutensiz atıştırmalıklar" net bir alıcısı, net bir sorunu ve abone olmak için net bir nedeni olan bir niştir. İyi nişlerin üç ortak özelliği vardır:
Hızlı test: alıcınızın çevrimiçi zaten toplandığı on yer sayabilir misiniz? Sayamıyorsanız, niş çok belirsiz veya çok küçüktür.
Kutuyu, fiyatı, ilk kutunun içeriğini ve ne zaman gönderileceğini anlatan tek bir açılış sayfası oluşturun. Ya ön sipariş alan ya da e-postayla bekleme listesine katılan bir düğme ekleyin. Trafiği listelediğiniz topluluklardan gönderin (her topluluğun kendini tanıtma kurallarına uyarak).
Aradığınız şey iltifatlar değil, gerçek davranıştır. Ön siparişler en güçlü sinyaldir; e-posta kayıtları daha zayıf ama yararlıdır. Sayfa ziyaret alıyor ama neredeyse hiç kayıt almıyorsa, envantere harcamadan önce nişi veya teklifi değiştirin. Açılış sayfası ile web sitesi rehberimiz, tek odaklı bir sayfanın neden burada doğru araç olduğunu açıklar.
Çoğu kutunun başarısız olduğu yer burasıdır. Bir müşteriye gönderilen tek bir kutunun tam maliyetini yazın.
Uygulamalı örnek: ayda $35'lık bir çay kutusu
| Kalem | Maliyet |
|---|---|
| Ürünler (4 çay + 1 aksesuar) | $11,00 |
| Kutu, ince kâğıt, ek kart, etiket | $2,50 |
| Paketleme işçiliği (ücretliyse) | $1,50 |
| Kargo etiketi | $6,00 |
| Ödeme işleme (tahmin, işlemcinizi kontrol edin) | $1,30 |
| Kutu başına toplam maliyet | $22,30 |
| Kutu başına katkı | $12,70 |
Şimdi yaşam boyu açısından düşünün. Ortalama bir müşteri beş ay kalıyorsa, her biri yaklaşık $63,50 katkı değerindedir. Bu, bir müşteriyi edinmek için harcayabileceğiniz tavandır. Reklamlar abone başına bundan daha pahalıysa, kaç kutu satarsanız satın işletme para kaybeder.
İlk günden izlenecek iki sayı:
Yukarıdaki her kalem için kendi tekliflerinizi kullanın; tedarikçi, ambalaj ve taşıyıcı fiyatları değişir.
İhtiyacınız olanlar:
Başarısız kart ödemeleri sessiz bir kayıp kaynağıdır. Faturalama sisteminizde otomatik yeniden denemeleri ve kart güncelleme e-postalarını açın.
Öngörülebilir bir ritim işleri yönetilebilir tutar. Ayın ortasında gönderilen bir kutu için bir örnek:
| Gün | Görev |
|---|---|
| 1 ile 5 | Gelecek ayın içeriğini kesinleştirin, tedarikçi siparişlerini doğrulayın |
| 10 | Sipariş kesim tarihi; faturalama çalışır |
| 11 ile 13 | Stoku teslim alın, etiketleri yazdırın, paketleyin |
| 14 ile 15 | Gönderin; takip e-postalarını yollayın |
| 16 ile 20 | "Kutuda ne vardı" tanıtımını paylaşın, yorumları toplayın |
| 21 ile 30 | Bir sonraki kesim için pazarlama itişi |
Önce kendiniz paketleyerek başlayın. Neyin bozulduğunu, neyin zaman aldığını ve müşterilerin hangi eklerden bahsettiğini öğrenirsiniz. Mutfak masası düzeni ilk birkaç yüz kutu için işe yarar. Paketleme günleri büyüme işini sıkıştırdığında kitting (birden çok ürünü bir kutuda birleştirme) işini yapan bir 3PL'i düşünün. Onların kutu başına kitting ve depolama ücretlerini yazılı alın.
Önce bekleme listenize, ilk kutu için net bir son tarihle lansman yapın. Bundan sonra elde tutma, edinmeden daha önemlidir:
Bir abonelik kutusunun vitrini küçüktür: bir açılış sayfası, bir plan seçici, bir örnek kutu galerisi, bir SSS ve bir politika sayfası. We.Inc bunu kutunuzun ve planlarınızın bir tarifinden oluşturabilir; iyileştirmek için görsel ve kod düzenlemesi ve barındırma ile SSL dahildir; ödeme ve abonelik araçlarınızı kendiniz bağlarsınız. Daha geniş kurulum için bir şey satmak için web sitesi nasıl yapılır yazısına bakın.
Ücretsiz başlayın · Kredi kartı gerekmez