Una muerte en casa o en el hospital significa cien decisiones en dos días. Nos encargamos de los arreglos, los trámites y las llamadas telefónicas para que su familia pueda estar junta.
Funerarias
Tercera generación, desde 1958
67 años
Precio: Desde $1,395
Traslado, cremación, permisos y devolución de una urna sencilla a la familia.
Precio: Desde $3,250
Cremación más un servicio en nuestra capilla o su iglesia, con programas impresos.
Precio: Desde $6,800
Preparación, velorio, servicio de capilla o iglesia y procesión al cementerio.
Precio: Desde $3,900
Traslado y servicio realizado en el cementerio sin visita previa.
Precio: Consulta gratuita
Las opciones se registran y los costos se fijan a través de un fideicomiso o seguro regulado por el estado.
Precio: Desde $2,100
Coordinación de los trámites de honores, bandera y subsidio de entierro con el VA.
Beverly S., familia Kettering
Se encargaron de todo con mi madre a las tres de la mañana y nunca nos hicieron sentir apurados.
Ray N., familia Dayton
Elegimos la cremación más sencilla y nos trataron exactamente igual que a familias que gastan cinco veces más.
El papeleo para los honores de veterano de mi padre se hizo incluso antes de que pensáramos en preguntar.
Christine W., familia Beavercreek
Llámanos a cualquier hora. Si la muerte ocurrió en su hogar bajo cuidados paliativos, llame primero al hospicio y luego a nosotros. Si sucedió inesperadamente, llame primero al 911. Nos encargamos del traslado una vez que las autoridades liberan a su ser querido y podemos estar allí en aproximadamente una hora.
La cremación directa comienza en $1,395 y un servicio de entierro tradicional comienza en $6,800 antes de los costos del cementerio y del monumento. Le proporcionamos una lista de precios detallada por escrito antes de que elija algo y nunca es necesario que compre un paquete.
Sí, y muchas familias lo hacen. Puede realizar un velorio antes de la cremación o un servicio conmemorativo posterior con la urna presente. El servicio y la cremación son decisiones separadas.
Hacer arreglos previos evita que su familia tenga que tomar decisiones en los primeros días difíciles y le permite asegurar los costos de hoy a través de un fideicomiso regulado. No hay ningún cargo por sentarse y planificar, y nada de lo que registre será vinculante hasta que decida financiarlo.
Lo primero que lee un visitante es "Alguien responde, a cualquier hora que llame", con "Tercera generación, desde 1958" encima como una pequeña etiqueta. La línea debajo explica: "Una muerte en casa o en el hospital significa cien decisiones en dos días. Nos encargamos de los trámites, los trámites y las llamadas telefónicas para que su familia pueda estar junta". Siguen dos botones, "Llámanos ahora" para las personas que están listas para actuar y "Ver nuestros precios" para las personas que quieren mirar primero. El diseño es un héroe cinematográfico completo, el titular se coloca sobre imágenes oscurecidas, utilizando imágenes de archivo en bucle en lugar de una foto estática.
Directamente debajo del héroe, una tira de 4 datos breves hace el trabajo que la mayoría de los sitios de funerarias dejan en palabras vagas como "confiable" o "experimentado": 67 años (sirviendo en Dayton), generación 3 (administrado por una familia), 24 horas al día, 7 días a la semana (respondemos en persona) y 200 (capilla de asientos). Cada uno es algo que un cliente puede verificar o exigir a la empresa.
La sección "Todos los precios enumerados, antes de que usted decida" enumera 6 de nuestros servicios: cremación directa (desde $1,395), cremación con servicio conmemorativo (desde $3,250), servicio de entierro tradicional (desde $6,800), servicio junto a la tumba (desde $3,900), planificación previa (consulta gratuita) y servicios para veteranos (desde $2,100). Los precios van desde $1,395 a $6,800, por lo que un visitante puede saber en segundos si se ajusta a su presupuesto. Una nota de una línea establece los términos: "Nuestra lista de precios general completa está disponible en la puerta y por correo electrónico, según lo exigen las reglas federales y como lo merecen las familias". Cada elemento tiene una frase propia, por ejemplo "Traslado, cremación, permisos y una simple urna devuelta a la familia".
Bajo el título "La misma familia, el mismo edificio", la sección Acerca de dice: "Harlan Brothers ha estado en Wayne Avenue desde 1958, y ahora lo dirige la tercera generación. No somos propiedad de un grupo nacional, razón por la cual nuestros precios están por debajo del promedio del condado y por qué la persona que atiende su llamada a medianoche es la misma persona que lo recibe en la visita". Luego enumera 3 puntos concretos en lugar de un párrafo de valores: propiedad independiente, nunca parte de una cadena corporativa, lista de precios detallada que se entrega por escrito antes de cualquier decisión y servicio celebrado en nuestra capilla, su iglesia o cualquier tradición religiosa que siga.
Hay 3 reseñas, cada una firmada con un nombre y un contexto (Beverly S., familia Kettering; Ray N., familia Dayton; Christine W., familia Beavercreek). Ninguno de ellos dice "gran servicio". Mencionan un momento específico, como "El papeleo para los honores de veterano de mi padre se hizo incluso antes de que pensáramos en preguntar".
Las preguntas frecuentes cubren 4 preguntas: "¿Qué hacemos primero cuando alguien muere?", "¿Cuánto cuesta un funeral aquí?", "¿Podemos realizar un servicio si elegimos la cremación?" y "¿Deberíamos organizarlo previamente?". Las respuestas son directas. El primero dice: "Llámenos a cualquier hora. Si la muerte ocurrió en casa bajo cuidados paliativos, llame primero al hospicio y luego a nosotros".
La página se cierra en "Estamos aquí cuando nos necesites". Establece expectativas antes de que alguien se ponga en contacto: "Llame a cualquier hora y se comunicará con un miembro de nuestro personal, no con un servicio de contestación. Las visitas a la funeraria son bienvenidas sin cita previa". Los horarios están escritos (oficina de lunes a sábado de 9 a. m. a 5 p. m., contestamos el teléfono las 24 horas) y también el área cubierta (Dayton, Kettering, Beavercreek, Huber Heights, Centerville). El número de teléfono también se encuentra en el encabezado de cada posición de desplazamiento, por lo que nadie tiene que buscarlo.
La paleta consta de tres colores: un fondo #f6f5f1, texto #1c2333 y un acento (#1e4b8f) que se usa solo para botones y etiquetas. Los títulos tienen una cara serif y los botones tienen esquinas redondeadas de 8px. El menú tiene 6 elementos (Servicios, Precios, Acerca de, Reseñas, Preguntas frecuentes y Contacto), todos en una sola página, por lo que se desplaza en lugar de hacer que las personas hagan clic.
Empieza gratis · Sin tarjeta de crédito