वेबसाइट रखरखाव का शुल्क कैसे तय करें: कीमत का एक तरीका

वेबसाइट रखरखाव का शुल्क अनुमान से नहीं, हिसाब लगाकर तय करें: श्रम, प्लेटफ़ॉर्म और तीसरे पक्ष के खर्च अलग रखें, बिल किए जा सकने वाले वास्तविक घंटों की गणना करें, दायरा सीमित रखने वाले तीन रिटेनर बनाएँ और भरे उदाहरण तथा खाली वर्कशीट से लाभ-हानि का बराबरी बिंदु जाँचें।

वेबसाइट रखरखाव के लिए अपना खर्च देखकर शुल्क तय करें: हर ग्राहक के प्लान में वास्तव में लगने वाले घंटे, ऐसे प्रति घंटा शुल्क से गुणा करें जो उन समयों का खर्च भी उठाए जिन्हें आप बिल नहीं कर सकते; फिर उनकी ओर से चुकाए जाने वाले प्लेटफ़ॉर्म और तीसरे पक्ष के खर्च जोड़ें और अपना मार्जिन रखें। इसके बाद इसे कुछ ऐसे प्लान में बाँटें जिनमें साफ़ लिखा हो कि क्या शामिल है और क्या नहीं। नीचे का उदाहरण गणित दिखाता है; अपनी दर और खर्च इस्तेमाल करें, हमारी नहीं।

1. श्रम, प्लेटफ़ॉर्म और तीसरे पक्ष के खर्च अलग करें

खर्च का प्रकार	उदाहरण	शुल्क कैसे लें
श्रम	संपादन, अपडेट, जाँच, रिपोर्ट, ग्राहक के ईमेल	अनुमानित घंटे x आपकी कुल लागत वाली दर
प्लेटफ़ॉर्म	वेबसाइट बिल्डर या होस्टिंग प्लान	जितना खर्च हुआ उतना आगे लें, या मार्जिन जोड़कर शामिल करें; कौन-सा तरीका है, बताएँ
तीसरे पक्ष का खर्च	डोमेन नवीनीकरण, ईमेल, सशुल्क प्लगइन, बुकिंग टूल	आमतौर पर ग्राहक के अपने खातों से बिल करें

डोमेन और तीसरे पक्ष के खाते ग्राहक के नाम पर रखने से उनके खर्च का भार आप पर नहीं आता और काम सौंपना आसान होता है।

2. बिल किए जा सकने वाले समय और उपयोग का वास्तविक हिसाब लगाएँ

काम का हर घंटा बिल नहीं किया जा सकता: बिक्री, प्रशासन और सीखने में भी समय लगता है। अगर आपके 60% घंटे बिल किए जा सकते हैं, तो आपकी प्रति घंटा दर में बाकी 40% का खर्च भी शामिल होना चाहिए।

सालाना लक्ष्य आय (टैक्स से पहले):      $60,000
सालाना कारोबारी खर्च (टूल आदि):       $6,000
साल में काम के घंटे:                   1,600
उपयोग (बिल किए जा सकने वाले घंटे):     60% -> 960 बिल योग्य घंटे
कुल लागत वाली प्रति घंटा दर = (60,000 + 6,000) / 960 = लगभग $69 प्रति घंटा

ये उदाहरण के आँकड़े हैं, सिफ़ारिश नहीं। फ़्रीलांस दर कैलकुलेटर आपके आँकड़ों से यही जोड़ करता है।

3. दायरा सीमित रखने वाले तीन रिटेनर प्लान

छोटे कारोबारों की साइट सँभालने वाले एक काल्पनिक फ़्रीलांसर का चिह्नित उदाहरण। प्लान की कीमतें उदाहरण के गणित से निकली हैं, बाज़ार दरें नहीं।

	ज़रूरी	मानक	विकास
शामिल समय	30 मिनट/माह	1.5 घंटे/माह	4 घंटे/माह
शामिल काम	अपटाइम और फ़ॉर्म जाँच, छोटे टेक्स्ट संपादन	+ सामग्री अपडेट, मासिक जाँच रिपोर्ट	+ हर माह नया सेक्शन या पेज
जवाब देने का समय	2 कारोबारी दिन	1 कारोबारी दिन	उसी कारोबारी दिन
$69/h की दर से श्रम	$35	$104	$276
प्लेटफ़ॉर्म (खर्च आगे लेना)	ग्राहक भुगतान करे	ग्राहक भुगतान करे	ग्राहक भुगतान करे
कीमत (श्रम + 20%, पूर्णांकित)	$45 प्रति माह	$125 प्रति माह	$330 प्रति माह
शामिल नहीं	रीडिज़ाइन, नई सुविधाएँ, कॉपीराइटिंग, विज्ञापन, SEO अभियान; अलग से कोटेशन होगा। इस्तेमाल न हुआ समय अगले महीने नहीं जुड़ेगा।

जवाब देने का उतना ही समय तय करें जिसे आप बीमारी या छुट्टी में भी निभा सकें।

4. बराबरी बिंदु के उदाहरण और बदलाव का असर

स्थिति A: 10 मानक ग्राहक, हर एक पूरे 1.5 घंटे इस्तेमाल करता है
  आय 10 x 125 = $1,250 | श्रम 15 h x 69 = $1,035 | मार्जिन $215
स्थिति B: वही ग्राहक औसतन केवल 1 घंटा इस्तेमाल करते हैं
  आय $1,250 | श्रम 10 h x 69 = $690 | मार्जिन $560
स्थिति C: मुश्किल महीने में 2 ग्राहकों को 4-4 घंटे चाहिए
  आय $1,250 | श्रम (8 x 1.5 + 2 x 4) = 20 h x 69 = $1,380 | मार्जिन -$130
सीख: शामिल समय की सीमा रखें, अतिरिक्त काम का प्रति घंटा शुल्क लें और
हर तिमाही में हर ग्राहक के वास्तविक घंटों की समीक्षा करें।

खाली वर्कशीट

सालाना लक्ष्य आय:
सालाना कारोबारी खर्च:
साल में काम के घंटे:
उपयोग %:
कुल लागत वाली प्रति घंटा दर:
प्लान के नाम + शामिल घंटे:
हर प्लान की श्रम लागत (घंटे x दर):
मार्जिन %:
प्लेटफ़ॉर्म + तीसरे पक्ष का खर्च: आगे लेना है या शामिल?
अतिरिक्त समय की दर:
शामिल न होने वाले काम:
वह जवाब समय जिसे आप निभा सकते हैं:

5. पक्के मार्जिन का वादा करने के बजाय अपवाद साफ़ लिखें

कोटेशन में शामिल समय, जवाब देने का समय और अपवाद लिखें। जो बात लिखी नहीं होती, ग्राहक उसे शामिल मान सकता है।
ऐसे नतीजों का वादा न करें जिन पर आपका नियंत्रण नहीं, जैसे रैंकिंग या किसी और की होस्टिंग का अपटाइम।
नोटिस अवधि और सालाना कीमत समीक्षा तय करें।

प्लान के ढाँचे और उनमें शामिल काम के लिए वेबसाइट रखरखाव पैकेज देखें; अनुबंध की शर्तों के लिए वेब डिज़ाइन अनुबंध चेकलिस्ट देखें।

We.Inc डैशबोर्ड पर सूचीबद्ध कई वेबसाइटें — एक We.Inc डैशबोर्ड से कई ग्राहक साइटों का प्रबंधन।

We.Inc कहाँ उपयोगी है

अगर आप We.Inc पर साइटों का रखरखाव करते हैं, तो आपके हिसाब में प्लेटफ़ॉर्म की मद प्लान की कीमत होगी: Starter $20 प्रति माह (AI से निर्माण, कस्टम डोमेन), Pro $50, Max $99; Free प्लान में we.inc पते पर अधिकतम 3 टेम्पलेट साइटें हैं, AI क्रेडिट और कस्टम डोमेन नहीं (कीमतें)। एजेंसियाँ व्हाइट-लेबल के साथ अपने ब्रांड के तहत देखभाल प्लान दे सकती हैं। मासिक जाँच के लिए वेबसाइट ग्रेडर, निर्माण कोटेशन के लिए वेबसाइट लागत कैलकुलेटर, और नई साइटों के लिए कारोबार टेम्पलेट इस्तेमाल करें।

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अक्सर पूछे जाने वाले सवाल

मुझे वेबसाइट रखरखाव के लिए हर महीने कितना शुल्क लेना चाहिए?

हर प्लान में शामिल घंटों को ऐसी कुल लागत वाली प्रति घंटा दर से गुणा करके हिसाब लगाएँ जिसमें बिना बिल वाले समय का खर्च भी हो; ग्राहक की ओर से चुकाए गए प्लेटफ़ॉर्म खर्च और अपना मार्जिन जोड़ें। शामिल समय की सीमा रखें और अतिरिक्त काम का अलग बिल बनाएँ।

क्या होस्टिंग और डोमेन का खर्च रखरखाव शुल्क में शामिल होना चाहिए?

दोनों तरीके ठीक हैं, बशर्ते आप साफ़ बताएँ कि कौन-सा तरीका अपनाया है। कई फ़्रीलांसर डोमेन और तीसरे पक्ष की सेवाएँ ग्राहक के नाम पर रखते हैं ताकि ग्राहक सीधे भुगतान करे।

वेबसाइट रखरखाव प्लान में कौन-से काम शामिल नहीं रखने चाहिए?

आमतौर पर रीडिज़ाइन, नई सुविधाएँ, कॉपीराइटिंग, विज्ञापन और SEO अभियान अलग से कोट किए जाते हैं। यह भी बताएँ कि इस्तेमाल न हुआ समय अगले महीने जुड़ेगा या नहीं।

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