Сколько брать за обслуживание сайта: метод расчёта

Рассчитайте цену обслуживания сайта, а не назначайте её наугад: отдельно учтите работу, платформу и сторонние расходы, оплачиваемые часы, три плана с ограниченным объёмом и точку окупаемости. Пример и пустая таблица.

Рассчитывайте цену обслуживания сайта на основе собственных затрат: реалистичное количество часов на план каждого клиента умножьте на ставку, покрывающую и неоплачиваемое время, добавьте расходы на платформу и сторонние сервисы, которые оплачиваете за клиента, и свою маржу. Затем оформите услуги в нескольких планах и чётко укажите, что входит и не входит в каждый из них. Пример ниже показывает расчёт; используйте собственную ставку и расходы.

1. Разделите стоимость работы, платформы и сторонних услуг

Вид расходовПримерыКак учитывать в цене
РаботаПравки, обновления, проверки, отчёты, письма клиентуОценка часов x ваша полная ставка
ПлатформаКонструктор сайтов или хостингПередать расходы без наценки или включить с наценкой; уточните выбранный способ
Сторонние услугиПродление домена, почта, платные расширения, запись на приёмОбычно оплачиваются из аккаунтов самого клиента

Если домен и сторонние аккаунты оформлены на клиента, вам не придётся нести эти расходы, а передать проект будет проще.

2. Рассчитайте реальные оплачиваемые часы и загрузку

Не каждый рабочий час оплачивается: часть времени уходит на продажи, административные задачи и обучение. Если оплачивается 60% часов, ставка должна покрывать и остальные 40%.

Целевой годовой доход (до налогов):     $60,000
Расходы бизнеса за год (инструменты и т. п.): $6,000
Рабочие часы за год:                     1,600
Загрузка (доля оплачиваемых часов):      60% -> 960 оплачиваемых часов
Полная ставка = (60,000 + 6,000) / 960 = около $69/час

Это пример, а не рекомендация. Калькулятор ставки фрилансера выполнит такой же расчёт с вашими данными.

3. Три плана с ограниченным объёмом услуг

Обозначенный пример вымышленного фрилансера, который обслуживает сайты малого бизнеса. Цены получены расчётом выше и не являются рыночными тарифами.

ОсновнойСтандартРост
Время в плане30 мин/мес.1,5 часа/мес.4 часа/мес.
ВключеноПроверка доступности и формы, небольшие правки текста+ обновление контента и ежемесячный отчёт о проверке+ новый раздел или страница каждый месяц
Срок ответа2 рабочих дня1 рабочий деньВ тот же рабочий день
Работа по $69/час$35$104$276
Платформа (оплачивается отдельно)платит клиентплатит клиентплатит клиент
Цена (работа + 20%, округлено)$45/мес.$125/мес.$330/мес.
Не включеноРедизайн, новые функции, тексты, реклама и SEO-кампании; оцениваются отдельно. Неиспользованное время не переносится.

Указывайте только те сроки ответа, которые сможете соблюдать, в том числе во время болезни или отпуска.

4. Примеры окупаемости и чувствительности расчёта

Сценарий A: 10 клиентов тарифа «Стандарт» используют все 1,5 часа
  Доход 10 x 125 = $1,250 | Работа 15 ч x 69 = $1,035 | Маржа $215
Сценарий B: те же клиенты используют в среднем только 1 час
  Доход $1,250 | Работа 10 ч x 69 = $690 | Маржа $560
Сценарий C: в сложный месяц 2 клиента требуют по 4 часа
  Доход $1,250 | Работа (8 x 1.5 + 2 x 4) = 20 ч x 69 = $1,380 | Маржа -$130
Вывод: ограничьте включённые часы, дополнительную работу оплачивайте
по почасовой ставке и проверяйте затраты времени по каждому клиенту ежеквартально.

Пустая таблица расчёта

Целевой годовой доход:
Годовые расходы бизнеса:
Рабочие часы за год:
Доля оплачиваемых часов:
Полная почасовая ставка:
Названия планов + включённые часы:
Стоимость работы по плану (часы x ставка):
Маржа %:
Платформа и сторонние расходы: оплачивает клиент или включены?
Ставка за превышение часов:
Список исключений:
Срок ответа, который вы можете соблюдать:

5. Указывайте исключения, а не гарантированную маржу

О структуре планов и составе услуг читайте в руководстве пакеты обслуживания сайтов; условия договора перечислены в списке пунктов договора на веб-дизайн.

Панель We.Inc со списком нескольких сайтов
Управление сайтами нескольких клиентов из одной панели We.Inc.

Как здесь применяется We.Inc

Если вы обслуживаете сайты на We.Inc, в расчёте учитывайте цену плана: Starter $20/мес. (создание сайтов с ИИ, собственные домены), Pro $50, Max $99; план Free включает до 3 сайтов на основе шаблонов с адресом we.inc, без кредитов ИИ и собственного домена (тарифы). Агентства могут продавать услуги обслуживания под своим брендом благодаря брендированию под своей маркой. Для ежемесячных проверок используйте оценщик сайтов, для расчёта стоимости создания — калькулятор стоимости сайта, а для новых проектов — бизнес-шаблоны.

Создайте сайт для своей компании

Частые вопросы

Сколько брать за обслуживание сайта в месяц?

Рассчитайте цену по количеству часов в каждом плане, умноженному на полную ставку, покрывающую неоплачиваемое время, добавьте расходы на платформу за клиента и маржу. Ограничьте включённое время, а дополнительную работу оплачивайте отдельно.

Включать ли хостинг и домен в плату за обслуживание?

Допустимы оба варианта, если вы ясно укажете выбранный. Многие фрилансеры оформляют домены и сторонние сервисы на клиента, чтобы он платил за них напрямую.

Что исключить из плана обслуживания сайта?

Обычно отдельно рассчитываются редизайн, новые функции, написание текстов, реклама и SEO-кампании. Также укажите, переносится ли неиспользованное время.

Начать бесплатно · Банковская карта не нужна

Product

Who It's For

Features

Resources

Company

View Sitemap