Esempi e modelli di email per carrello abbandonato
Esempi di email per carrello abbandonato
Esempi di email per carrello abbandonato: modelli dal vivo e regole | We.Inc
Esempi originali di email per carrello abbandonato in HTML adatto alle email e modificabile, un generatore di modelli, oggetti, un piano in tre email e le regole CAN-SPAM e Gmail.
Un'email per carrello abbandonato ricorda a chi acquista cosa ha lasciato, mostra il prodotto con il suo prezzo e porta direttamente a un carrello salvato. La maggior parte dei negozi invia una breve serie di due o tre email, a partire da poche ore dopo. Trattale come email di marketing: includi un link per disiscriversi e il tuo indirizzo postale, e scrivi oggetti onesti.
Un piano in tre email da cui partire e poi testare
Email
Quando provarla
Contenuto
1. Promemoria
Qualche ora dopo l'abbandono del carrello
Il prodotto, il suo prezzo, un solo pulsante per tornare al carrello
2. Aiuto
Circa un giorno dopo
Risposte ai dubbi più probabili: consegna, resi, taglie
3. Ultima spinta
Da due a tre giorni dopo
Un ultimo promemoria; un'offerta solo se i tuoi margini lo consentono
Le gallerie di esempi di email per carrello mostrano i design di altri marchi come immagini. Qui ogni email è costruita per un negozio inventato in HTML basato su tabelle che le app di posta sanno visualizzare, così puoi modificarla dal vivo, generare la tua versione e copiare il codice nella tua piattaforma email.
Inserisci nel generatore il nome del negozio, il prodotto, il prezzo e un codice sconto facoltativo.
Guarda l'anteprima aggiornarsi, poi copia l'HTML nel blocco di codice personalizzato della tua piattaforma email.
Sostituisci i link segnaposto con il link al carrello e il tag di disiscrizione della tua piattaforma.
Usa gli esempi qui sotto per la seconda e la terza email della serie.
Scrivi solo a chi ti ha dato il proprio indirizzo e ha accettato di ricevere tue notizie secondo le regole del paese in cui vive.
Interrompi la serie nel momento in cui l'ordine viene effettuato. Un promemoria dopo l'acquisto sembra una svista.
Non inventare urgenza. Scrivi che un prodotto sta per esaurirsi solo se il tuo magazzino lo conferma.
Mostra l'immagine del prodotto con un vero testo alternativo, perché molte app di posta bloccano le immagini finché chi legge non le autorizza.
Tieni l'email stretta, intorno ai 600 pixel, con stili inline; alcune app di posta ignorano i blocchi di stile.
Domande frequenti
Le email per carrello abbandonato sono legali?
In generale sì, se rispetti le regole sulle email che ti riguardano. Negli Stati Uniti la FTC considera commerciale ai sensi del CAN-SPAM un'email il cui scopo principale è promuovere un prodotto, e ciò richiede intestazioni accurate, un oggetto onesto, un indirizzo postale e un'opzione di disiscrizione funzionante. Altri paesi hanno regole sul consenso più severe. Questa non è una consulenza legale.
Entro quanto devo rispettare una disiscrizione?
La guida CAN-SPAM della FTC indica entro 10 giorni lavorativi, e l'opzione di disiscrizione deve restare attiva per almeno 30 giorni dopo l'invio del messaggio. Di solito la tua piattaforma email lo gestisce in automatico quando usi il suo link di disiscrizione.
La prima email dovrebbe includere uno sconto?
Di solito no. Un semplice promemoria risponde al motivo più comune, cioè una semplice distrazione. Se ogni email del carrello contiene un codice, i clienti abituali imparano ad abbandonare il carrello apposta. Tieni un'eventuale offerta per l'ultima email, se proprio la vuoi fare.
Cosa richiede Gmail ai negozi che inviano queste email?
Le linee guida di Google per i mittenti stabiliscono che chi invia più di 5,000 messaggi al giorno a Gmail deve configurare SPF, DKIM e DMARC, supportare la disiscrizione con un clic per le email di marketing con un link visibile nel corpo, e mantenere il tasso di spam segnalato sotto lo 0.30 percento.
Cosa deve fare ogni email della serie
La prima email è un servizio, non una vendita: ecco cosa hai scelto, ecco il pulsante per concludere. La seconda affronta i dubbi, ed è qui che tempi di consegna, resi e un indirizzo di risposta che arriva a una persona fanno davvero la differenza.
La terza è l'ultima parola. Se proponi un'offerta, rendila semplice e a tempo limitato solo se il limite è reale.
Costruire email che si visualizzano bene
Le app di posta supportano molto meno CSS dei browser. Tabelle per il layout, stili inline, font web-safe e un pulsante a prova di errore ricavato da un link con stile sono le scelte sicure.
Scrivi un preheader, la breve riga che segue l'oggetto nella casella di posta, che aggiunga qualcosa all'oggetto invece di ripeterlo.
Altri esempi di email per carrello abbandonato
Email 2: rispondi ai dubbi
Nessuno sconto, solo le informazioni che le persone controllano prima di comprare. La riga di risposta invita a una vera conversazione.
Email 3: l'ultima spinta con un'offerta facoltativa
Dice chiaramente che è l'ultimo promemoria, così non sembra un flusso infinito. La riga dell'offerta è facile da eliminare.
Promemoria per più prodotti
Elenca ogni prodotto con il suo prezzo e un subtotale, così chi acquista vede tutto il carrello a colpo d'occhio.
Coppie di oggetto e preheader
Oggetti originali con un preheader che aggiunge informazioni
Email
Oggetto
Preheader
Hai lasciato qualcosa nel carrello
L'abbiamo salvato, è pronto quando vuoi
La tua Speckled Mug ti aspetta ancora
Un clic ti riporta al checkout
Dimenticato qualcosa?
Il tuo carrello è salvato
Domande prima di acquistare?
Consegna, resi e taglie in un unico posto
Come funzionano i resi nel nostro negozio
60 giorni e un'etichetta gratuita
Ti serve una mano a scegliere la taglia?
Rispondi e una persona ti aiuterà
Ultimo promemoria sul tuo carrello
Non ti scriveremo più a riguardo
Consegna gratuita sul tuo carrello fino a domenica
Poi si torna ai prezzi normali
Regole sulle email che valgono per i promemoria del carrello
Verificate rispetto alla guida di conformità CAN-SPAM della FTC e alle linee guida di Google per i mittenti di email a ottobre 2026. Le regole variano da paese a paese; questa non è una consulenza legale.
Cosa chiedono le regole
Regola
Fonte
Cosa fare
From, To e Reply-To accurati
CAN-SPAM (FTC)
Invia con il vero nome e dominio del tuo negozio
L'oggetto riflette il contenuto
CAN-SPAM (FTC)
Niente finti Re: o false conferme d'ordine
Indirizzo postale fisico valido
CAN-SPAM (FTC)
Indirizzo stradale, casella postale o mailbox registrata nel piè di pagina
Un modo chiaro per disiscriversi
CAN-SPAM (FTC)
Link di disiscrizione visibile in ogni email
Rispetta le disiscrizioni entro 10 giorni lavorativi
CAN-SPAM (FTC)
Lascia che la tua piattaforma escluda l'indirizzo
SPF, DKIM e DMARC
Gmail, oltre 5,000 al giorno
Configurali nel DNS del tuo dominio
Intestazioni per la disiscrizione con un clic
Gmail, oltre 5,000 al giorno
Verifica che la tua piattaforma email le aggiunga
Tasso di spam sotto lo 0.30 percento
Gmail, oltre 5,000 al giorno
Tieni d'occhio Postmaster Tools
Inserisci il nome del negozio, il prodotto, il suo prezzo e un codice facoltativo. L'anteprima è un'email basata su tabelle che puoi incollare nella maggior parte delle piattaforme email.
Generatore di email per carrello abbandonato
Nome del negozio
Prodotto
Prezzo
Codice sconto (facoltativo)
Email 1: il promemoria
Sostituisci #cart e #unsubscribe con i link della tua piattaforma, e l'indirizzo con quello reale.