ホテルがGoogleとChatGPTから予約を増やす方法
独立系ホテルが検索から直接予約を得る方法。Googleの無料予約リンク、実際の情報を書いた客室ページ、設備の属性、Booking.comやExpediaとの料金の一致、口コミ、構造化データ。
ほとんどの旅行者は、独立系ホテルにまずGoogleマップ、Googleホテル検索、またはオンライン旅行会社で出会います。1件の予約からより多くの収益を残せるホテルは、そうしたプラットフォームが答える疑問に加えて、ホテルにしか答えられない疑問にも自社サイトで答えています。
1. 自社サイトをGoogleホテル検索に載せる
Googleはホテルの検索結果で、有料広告やOTAの料金の横に無料予約リンクを表示します。そこに表示されるには、予約エンジンかサイトコントローラーがGoogleの接続パートナーであり、施設がGoogleビジネスプロフィールで登録済みである必要があります。無料予約リンクが有効になっているか予約エンジンの提供会社に確認しましょう。直接予約の料金がBooking.comやExpediaと並んで表示されれば、宿泊客はそのままあなたのサイトへ進めます。
2. 客室タイプごとに1ページ
- ベッドのサイズと配置、床面積、眺望、最大定員、ベビーベッドや追加ベッドが入るかどうか。
- バスルームの種類(ウォークインシャワー、浴槽、バリアフリーのシャワールーム)を写真だけでなく文章で。
- すべてのカテゴリーで最上級スイートの写真を使い回すのではなく、その部屋の正直な写真。
「5人で泊まれるファミリールームのあるホテル」「段差のないシャワーのバリアフリールーム」と検索する人は、予約前にこうした具体的な情報を必要としています。
3. 設備の属性をすべて入力する
ホテルのGoogleビジネスプロフィールには、駐車場、プール、朝食、ペットの方針、空港送迎、EV充電などの設備が表示されます。多くは接続パートナーやGoogle自身のデータから来ているので、確認して誤りを直しましょう。「無料駐車場」のチェックが抜けているだけで、それで絞り込む宿泊客を知らないうちに失うことがあります。
4. 周辺の場所について書く
旅行者はホテルの前に目的地を検索します。「大聖堂の近くに泊まるならどこ」「スタジアムまで歩けるホテル」。ホテルの玄関から会場、会議場、旧市街への行き方を実際の徒歩時間とともに書いたページは、そうした初期の検索をとらえます。汎用的な観光ガイドではなく、ホテルからの行き方に絞りましょう。
5. 料金と規約を一貫させる
自社サイトの価格がOTAより高ければ、Googleホテル検索の比較でそれが表示されます。チェックインとチェックアウトの時刻、キャンセル条件、デポジットのルール、宿泊税を明記し、直接予約がプラットフォームでの予約と同じくらい安心だと感じられるようにしましょう。
6. プラットフォームをまたいだ口コミ
Google、Tripadvisor、Booking.comの口コミはすべて宿泊客の印象をつくります。返信しましょう。特に改善できる問題に触れた口コミには、何を変えたかを書きます。
7. ホテルの構造化データ
施設を Hotel の構造化データでマークアップしましょう。住所、公式の星評価を持っていればそれ、チェックイン時刻、設備、予約へのリンクを入れます。
独立系ホテルが犯しがちな間違い
- 別ドメインの予約エンジンに、客室の詳細が何も引き継がれていない。
- 地元の人が別途検索するのに、レストラン、スパ、会議室のページがない。
- 今の宿泊客が目にする改装前の、開業当時の写真。
AIアシスタントが探すもの
ChatGPTに「駐車場とプールのあるポルトの静かなホテル」を尋ねる人は、文章で書かれた事実から組み立てられた答えを受け取ります。すべての設備と規約を、プロフィールと一致する平易な文章でサイトに載せましょう。
独立系ホテルはSEO God Modeを使って、ホテル近くの駐車場ガイドなど、自社の客室や設備をもとに企画された短い記事を週に2本受け取れます。メールでワンタップで公開かスキップを選べます。
よくある質問
ホテルはどうすればGoogleで無料予約リンクを得られますか?
Googleホテルの接続パートナーである予約エンジンかサイトコントローラーを使い、ビジネスプロフィールを登録し、提供会社に無料予約リンクを有効にしてもらいます。
ホテルのウェブサイトはどの構造化データを使うべきですか?
schema.orgのHotelで、住所、チェックインとチェックアウトの時刻、設備、予約リンクを入れます。
宿泊客はなぜ直接ではなくOTA経由でホテルを予約するのですか?
OTAのページのほうが多くの疑問に答えていたり、安く見えたりすることが多いからです。料金を揃え、客室と規約の詳細をすべて公開すれば、その両方の理由をなくせます。
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