マーケティング会社
有望な商談数と成約1件あたりの費用を報告します。リーチ数やエンゲージメント率は、あるべき場所である付録に記載します。
2017年創業、B2B専門
8年
26か月
料金: 月額$6,500〜
Google、Bing、LinkedInの広告をクリック数ではなく商談獲得単価に基づいて運用します。
料金: 月額$14,000〜
複数チャネル、コンテンツ、ランディングページ、レポートを一つの施策として運用します。
料金: 月額$4,800〜
HubSpot、Marketo、Customer.ioでオンボーディング、顧客育成、拡大のシーケンスを構築します。
料金: 月額$7,200〜
顧客やエンジニアへの取材をもとに、検索意図に沿ったコンテンツを制作します。
4週間かけてファネル、アトリビューション、広告費、メッセージを分析し、優先順位付きの計画を作成します。
料金: 月額$9,000〜
社内採用が決まるまで、シニアマーケターが週2日、マーケティング部門を運営します。
1年間予算をつけていたチャネルを、運用を任せていたものも含めて2つ停止しました。それでも支出は減り、商談パイプラインは伸びました。
Marcus Okafor、マーケティング担当VP、物流ソフトウェア
広告を1本作る前に、すべてを当社のCRMにつないでくれた初めての代理店です。取締役会への報告が揉めなくなりました。
Sarah Linden、CEO、シリーズBのフィンテック企業
すでに営業体制があり、年間売上が概ね200万〜5,000万ドルの企業です。それより小規模なら、包括的な継続契約より非常勤のマーケティング責任者が適することが多いです。それより大きければ、通常は社内チームを拡充し、当社には特定チャネルを任せるほうがよいでしょう。
広告チャネルでは4〜6週間で初期の傾向が見え、商談獲得単価の有意なデータがそろうまで約90日かかります。コンテンツとSEOは、アクセス増加まで6〜9か月、商談への効果が出るまではさらに時間が必要です。契約後ではなく契約前にお伝えし、30日、60日、90日の節目で確認します。
はい、すべてお客様のものです。広告アカウント、分析データ、ランディングページ、クリエイティブファイル、コンテンツは開始時からお客様が所有し、当社はお客様のアカウントのユーザーとして作業します。契約終了後も、移行手数料なしですべてお渡しします。
最初の90日間は継続契約です。施策を構築・開始してデータを集めるために必要な、誠実に見積もった最低期間です。その後は月ごとの契約となり、30日前の通知で終了できます。平均契約期間は2年を超えていますが、契約を強制するのではなく、成果で選ばれたいと考えています。
訪問者が最初に目にする見出しは「表示回数ではなく、商談パイプライン」で、その上に小さく「2017年創業、B2B専門」と表示されています。続く文で評価基準を説明します。「有望な商談数と成約1件あたりの費用を報告します。リーチ数やエンゲージメント率は、あるべき場所である付録に記載します。」すぐに相談したい人向けの「戦略相談を予約」と、まず実例を見たい人向けの「事例を見る」という2つのボタンがあります。画面いっぱいのシネマティックなヒーローで、静止画ではなく暗めの映像をループ再生し、その上に見出しを重ねています。
ヒーローのすぐ下には、「信頼できる」「経験豊富」といった曖昧な言葉の代わりに、4つの事実が並びます。創業8年、B2B専門、チーム14人、平均契約期間26か月。どれも顧客が確認でき、事業者に約束として求められる内容です。
「B2Bの商談創出につながるチャネル」のセクションでは、6つのサービスを紹介します。検索広告・SNS広告（月額$6,500〜）、需要創出の継続支援（月額$14,000〜）、顧客ライフサイクル・メール施策（月額$4,800〜）、コンテンツ・SEO施策（月額$7,200〜）、マーケティング監査（$9,500）、マーケティング責任者の業務委託（月額$9,000〜）。料金は$4,800〜$14,000で、予算に合うかすぐ判断できます。「すべてのアカウントにコーディネーターではなくシニア戦略担当者がつけられるよう、受け入れる顧客数を限定しています」と条件も一文で明示。各項目には「Google、Bing、LinkedInの広告をクリック数ではなく商談獲得単価に基づいて運用します」のように説明が添えられています。
「少数精鋭のチームで、経験豊富な担当者が少数の顧客を支援」という見出しの下で、会社紹介はこう説明します。「Fieldworkは一度に約12社のB2B企業を支援します。各アカウントには社内マーケティングの実務経験がある戦略担当者がつきます。初日からレポートをお客様のCRMにつなぎ、取締役会と同じ数値を報告します。」抽象的な理念ではなく、B2Bのソフトウェア・サービス専門で消費者向け業務は行わない、CRMの商談数と成約売上に連動したレポート、最初の90日後は月単位の契約、触れるすべてのアカウント・資産・ログインはお客様が所有、という4つの方針を挙げています。
レビューは2件あり、それぞれ名前と状況（Marcus Okafor、マーケティング担当VP、物流ソフトウェア；Sarah Linden、CEO、シリーズBのフィンテック企業）が記されています。どれも「素晴らしいサービスでした」といった一般的な感想ではなく、「広告を1本作る前に、すべてを当社のCRMにつないでくれた初めての代理店です。取締役会への報告が揉めなくなりました」のように具体的な出来事を伝えています。
よくある質問では、「どのくらいの規模の企業に最適ですか？」「成果が出るまでどのくらいかかりますか？」「アカウントと制作物の所有権は当社にありますか？」「契約期間に縛られますか？」の4点に答えます。回答は明快です。最初の質問には「すでに営業体制があり、年間売上が概ね200万〜5,000万ドルの企業です。それより小規模なら、包括的な継続契約より非常勤のマーケティング責任者が適することが多いです」と説明しています。
ページの最後は「戦略相談を予約」で締めくくります。問い合わせ前に「現在のファネルと広告費について30分お話しします。当社に依頼するかどうかにかかわらず、改善すべき具体策を2〜3点お持ち帰りいただけます」と案内しています。営業時間は山岳部時間の月曜〜金曜、午前8時〜午後6時。デンバーとボルダーでは対面で、北米各地の顧客にはオンラインで対応します。電話番号はどのスクロール位置でもヘッダーに表示されるため、探す必要がありません。
色は3色に絞られています。背景は#f6f5f1、文字は#1c2333、ボタンとラベルにのみアクセントカラー#1e4b8fを使います。見出しはセリフ体で、ボタンの角は8pxの丸みを付けています。メニューは「サービス」「料金」「会社概要」「お客様の声」「よくある質問」「お問い合わせ」の6項目で、すべて1ページ内にあるため、ページ遷移ではなくスクロールで閲覧できます。
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