Citações locais para empresas no Canadá: uma lista prática

Onde as pequenas empresas canadenses devem estar cadastradas: Google, Apple e Bing, Yellow Pages Canada e Canada411, HomeStars, BBB, registros provinciais e dados bilíngues no Quebec.

O Canadá pega emprestado tanto do mundo dos diretórios americanos quanto do britânico e acrescenta alguns próprios, além de uma questão de idioma no Quebec e em partes de Ontário e New Brunswick. Veja onde uma pequena empresa canadense deve estar cadastrada e como manter esses cadastros em acordo.

As plataformas de mapas

Reivindique o Google Business Profile, o Apple Business e o Bing Places for Business antes de tudo. O Google explica na ajuda do Perfil da Empresa que os resultados locais dependem principalmente de relevância, distância e destaque. O Apple Maps responde à Siri em todo iPhone do país, e os cadastros do Bing alimentam o Microsoft Copilot. Três cadastros de mapa corretos vão fazer mais por você do que trinta entradas em diretórios.

Diretórios canadenses

Yellow Pages Canada (yellowpages.ca). O principal diretório nacional, com cadastro básico gratuito. Os dados dele também aparecem no Canada411.
Canada411 e 411.ca. Sites de consulta de telefones que muitos clientes mais velhos ainda usam para achar um número.
Yelp Canada. Forte nas cidades maiores para alimentação, beleza e alguns serviços.
Better Business Bureau. O BBB atua no Canadá por meio de escritórios regionais. Reivindique seu perfil para que os dados estejam corretos.

Plataformas de prestadores e serviços domésticos

O HomeStars é a plataforma de avaliações canadense mais conhecida para empreiteiros, reformadores e serviços domésticos. Muitas províncias também licenciam profissões por meio de registros públicos: autoridades de segurança elétrica, programas provinciais de garantia de imóveis e, em Ontário, o registro público da Skilled Trades Ontario, que permite a qualquer pessoa conferir o certificado de um profissional numa profissão obrigatória. Onde um registro mostrar você ou a sua empresa, confira se o nome e os contatos correspondem ao seu site. Profissionais como advogados, contadores e profissionais de saúde vão descobrir que o diretório público do seu órgão regulador é uma das citações mais confiáveis que podem ter.

Registro provincial da empresa

Os nomes de empresas são registrados na província, ou no nível federal pela Corporations Canada. Se o nome que você usa no dia a dia for diferente do registrado, explique a ligação no seu site para que clientes e ferramentas de busca consigam associá-los.

Francês e inglês

No Quebec, a Carta da Língua Francesa define regras para o idioma de placas e publicações comerciais, e seus cadastros públicos devem respeitá-las. O Google Business Profile permite manter um único nome de empresa; não crie perfis separados em inglês e francês para o mesmo local. Em vez disso, escreva uma descrição bilíngue quando isso fizer sentido para seus clientes e publique suas páginas de serviço nos dois idiomas se atender nos dois. A ideia é uma empresa, um conjunto de fatos, expresso nos idiomas que seus clientes leem.

Formatação consistente

O Canada Post tem um formato de endereço preferido, incluindo a sigla de duas letras da província e um espaço no meio do código postal. Escolha essa versão e use-a em todo lugar. Decida se escreve "Unit 4" ou "4-" antes do número da rua e mantenha a escolha. Se você se mudou, pesquise seu endereço antigo e atualize-o em todos os cadastros que encontrar.

Referências da comunidade

Câmaras de comércio locais, áreas de melhoria comercial e associações comunitárias publicam listas de membros. São conexões locais genuínas e muitas vezes ranqueiam bem em buscas sobre a sua cidade.

Seu site é a cópia principal

Diga o que disserem os diretórios, seu próprio site deve ter o nome, o endereço ou a área de atendimento, o telefone, os horários e os serviços corretos, em HTML legível. Quando os registros entram em conflito, seu site deve ser o lugar mais fácil para resolver a dúvida.

Cadastros corretos colocam você no mapa; páginas de serviço detalhadas dão às pessoas motivos para escolher você. O SEO God Mode prepara essas páginas para sites da We.Inc com os fatos do seu próprio negócio e envia cada rascunho por e-mail para você publicar ou pular.

Perguntas frequentes

Devo criar perfis separados no Google em inglês e em francês?

Não. Mantenha um perfil por local real. Use uma descrição bilíngue e páginas bilíngues no seu site se atender clientes nos dois idiomas.

Vale a pena entrar no HomeStars?

Para empreiteiros e empresas de serviços domésticos, é a plataforma que muitos donos de imóveis no Canadá consultam. Leia as condições de adesão e decida se os recursos pagos servem para você; um perfil gratuito já conta como citação.

O Yellow Pages Canada também atualiza o Canada411?

O Canada411 mostra os dados do Yellow Pages, então corrigir seu registro no yellowpages.ca normalmente se reflete lá. Confira os dois depois de uma mudança.