วิธีเพิ่ม แก้ไข ลบ MX Record ใน GoDaddy (ทีละขั้นตอน)

Q: ต้องกรอกอะไรในช่อง Name หรือ Host?

ใช้ @ สำหรับโดเมนหลัก (อีเมลที่ส่งถึง you@yourdomain.com) ใช้ชื่อซับโดเมนก็ต่อเมื่อต้องการรับอีเมลของซับโดเมนนั้น เช่น อีเมลของ you@news.yourdomain.com ให้ใช้ news

วิธีเพิ่ม แก้ไข และลบ MX record ใน GoDaddy: ช่องที่ต้องกรอก วิธีทำงานของ priority ค่าสำหรับ Google Workspace และ Microsoft 365 และการลบเรคคอร์ดเก่า

คำถามที่พบบ่อย

ต้องเพิ่ม MX record ตรงไหนใน GoDaddy?

เปิดหน้า DNS ของโดเมนจากบัญชี GoDaddy ของคุณ (ตัวเลือก DNS หรือ Manage DNS ของโดเมนนั้น) จากนั้นเพิ่มเรคคอร์ดใหม่และเลือกประเภท MX บทความช่วยเหลือของ GoDaddy ระบุชื่อเมนูต่างกันเล็กน้อยตามเวอร์ชันของหน้าจอ ให้ทำตามสิ่งที่แดชบอร์ดของคุณแสดงสำหรับการจัดการ DNS

ควรใช้ priority เท่าไหร่สำหรับ MX record?

ตัวเลขน้อยกว่าจะถูกลองส่งก่อน ถ้ามีเมลเซิร์ฟเวอร์เดียว ให้ใช้ค่า priority ที่ผู้ให้บริการอีเมลกำหนด ปัจจุบัน Google Workspace ใช้เรคคอร์ดเดียวที่ priority 1 ส่วน Microsoft ระบุว่าค่า preference มักเป็น 0 หรือ 10 หากเพิ่มเซิร์ฟเวอร์สำรอง ให้ตั้งตัวเลขให้สูงกว่าเซิร์ฟเวอร์หลัก

ต้องลบ MX record เก่าหรือไม่?

โดยทั่วไปต้องลบ GoDaddy เตือนว่า MX record ใหม่อาจรบกวนเรคคอร์ดที่มีอยู่ และโดเมนควรใช้บริการอีเมลเพียงเจ้าเดียวในแต่ละครั้ง เรคคอร์ดที่ค้างจากผู้ให้บริการเดิมอาจทำให้อีเมลบางส่วนไปผิดที่ ให้ลบเรคคอร์ดเก่าหลังจากบันทึกเรคคอร์ดใหม่แล้ว เว้นแต่คำแนะนำของผู้ให้บริการรายใหม่ระบุให้เก็บเรคคอร์ดบางรายการไว้

การเปลี่ยน MX record ใน GoDaddy ใช้เวลานานแค่ไหน?

GoDaddy ระบุว่าการเปลี่ยนแปลง DNS อาจใช้เวลาสูงสุด 48 ชั่วโมงจึงจะมีผล ค่า TTL ของเรคคอร์ด ซึ่งค่าเริ่มต้นใน GoDaddy คือหนึ่งชั่วโมง เป็นตัวกำหนดว่า resolver จะแคชคำตอบเก่าได้นานแค่ไหน ให้ลองส่งอีเมลทดสอบจากที่อยู่ภายนอกเพื่อยืนยัน

GoDaddy ตั้งค่า MX record ให้อัตโนมัติหรือไม่?

หากโดเมนของคุณใช้ nameserver ของ GoDaddy และเชื่อมต่อบริการอีเมลของ GoDaddy ระบบจะเพิ่ม MX record ให้เอง แต่ถ้าใช้ผู้ให้บริการรายอื่น เช่น Google Workspace หรือ Microsoft 365 คุณต้องกรอกเรคคอร์ดเองโดยใช้ค่าจากผู้ให้บริการนั้น

ต้องกรอกอะไรในช่อง Name หรือ Host?

ใช้ @ สำหรับโดเมนหลัก (อีเมลที่ส่งถึง [email protected]) ใช้ชื่อซับโดเมนก็ต่อเมื่อต้องการรับอีเมลของซับโดเมนนั้น เช่น อีเมลของ [email protected] ให้ใช้ news

คำตอบสั้น ๆ: หากต้องการเพิ่ม MX record ใน GoDaddy ให้เปิดหน้า DNS ของโดเมน คลิก Add New Record เลือกประเภท MX ตั้งชื่อเป็น @ วางที่อยู่เมลเซิร์ฟเวอร์ที่ผู้ให้บริการอีเมลให้มา ใส่ค่า priority ตามที่ผู้ให้บริการกำหนด (ตัวเลขน้อยกว่าจะถูกลองก่อน) แล้วบันทึก จากนั้นลบ MX record เก่าของผู้ให้บริการอีเมลเดิมออก GoDaddy ระบุว่าการเปลี่ยนแปลงอาจใช้เวลาสูงสุด 48 ชั่วโมงจึงจะมีผล

MX (mail exchange) record คือเรคคอร์ดที่บอกอินเทอร์เน็ตว่าเซิร์ฟเวอร์ใดรับอีเมลของโดเมนคุณ หากต้องการความรู้พื้นฐานก่อน ดู MX record คืออะไร และภาพรวมของ DNS records

ก่อนเริ่ม

ขอค่าจากผู้ให้บริการอีเมล ไม่ใช่จาก GoDaddy GoDaddy จะกรอกค่าเหล่านี้ให้อัตโนมัติเฉพาะเมื่อโดเมนของคุณใช้ nameserver ของ GoDaddy และเชื่อมต่อกับบริการอีเมลของ GoDaddy เท่านั้น กรณีอื่น หน้าตั้งค่าของผู้ให้บริการจะมีชื่อเซิร์ฟเวอร์ที่ถูกต้อง
ตรวจสอบว่า DNS ของคุณอยู่ที่ไหน เรคคอร์ดจะมีผลเฉพาะบน DNS host ที่โดเมนของคุณชี้ไปจริง ๆ หากย้าย nameserver ไปไว้ที่บริการอื่นแล้ว ให้แก้ไขเรคคอร์ดที่นั่นแทน
จดบันทึก MX record ปัจจุบัน (คัดลอกหรือแคปหน้าจอ) เพื่อให้ย้อนกลับได้หากเกิดปัญหา

วิธีเพิ่ม MX record ใน GoDaddy

ศูนย์ช่วยเหลือของ GoDaddy อธิบายเส้นทางที่แตกต่างกันเล็กน้อยตามเวอร์ชันของหน้าจอ ชื่อเมนูจึงอาจไม่ตรงกับด้านล่างทุกประการ (ตรวจสอบเมื่อพฤศจิกายน 2026)

เข้าสู่ระบบบัญชี GoDaddy แล้วเปิดโดเมนที่ต้องการแก้ไข
เปิดหน้า DNS ของโดเมนนั้น (ชื่อ DNS หรือ Manage DNS)
คลิก Add New Record (หรือ Add) แล้วตั้ง Type เป็น MX
Name / Host: ใส่ @ สำหรับโดเมนหลัก ใช้ชื่อซับโดเมนก็ต่อเมื่อต้องการส่งอีเมลของซับโดเมนนั้น
Value / Mail server: วางที่อยู่เซิร์ฟเวอร์จากผู้ให้บริการให้ตรงทุกตัวอักษร
Priority: ใส่ตัวเลขที่ผู้ให้บริการกำหนด ตัวเลขน้อยกว่าจะถูกอ่านก่อนตัวเลขมากกว่า
TTL: ใช้ค่าเริ่มต้น 1 ชั่วโมงได้เลย
บันทึก แล้วทำซ้ำสำหรับทุกเรคคอร์ดที่ผู้ให้บริการระบุ
ส่งอีเมลทดสอบมายังที่อยู่นั้นจากบัญชีภายนอก

Priority ทำงานอย่างไร

โดเมนหนึ่งมี MX record ได้หลายรายการ โดยแต่ละรายการมีตัวเลข priority ของตัวเอง เซิร์ฟเวอร์ผู้ส่งจะลองตัวเลขต่ำสุดก่อน และจะย้ายไปรายการถัดไปเมื่อการส่งไปยังรายการแรกล้มเหลวเท่านั้น (ตามที่หน้า DNS basics ของ Google อธิบายไว้) กฎที่ใช้ได้จริงมีสองข้อ:

ใช้ตัวเลขตามที่ผู้ให้บริการระบุเป๊ะ ๆ อย่าเปลี่ยนเลขใหม่เพื่อให้ดูเรียบร้อย
อย่าผสมผู้ให้บริการ การผสมเรคคอร์ดจากสองบริการจะทำให้อีเมลบางส่วนไปลงระบบกล่องจดหมายหนึ่ง และบางส่วนไปอีกระบบ

ค่า MX ของผู้ให้บริการยอดนิยม

ผู้ให้บริการเปลี่ยนคำแนะนำการตั้งค่าอยู่เป็นระยะ จึงควรใช้ตารางนี้เป็นแนวทางและตรวจสอบกับหน้าของผู้ให้บริการทุกครั้ง

ผู้ให้บริการ	สิ่งที่ต้องกรอก	Priority	หมายเหตุ
Google Workspace	`smtp.google.com`	1	หน้าช่วยเหลือปัจจุบันของ Google ระบุเรคคอร์ดเดียว ช่อง Name เว้นว่างหรือใส่ @ (ตรวจสอบเมื่อพฤศจิกายน 2026)
Microsoft 365	ที่อยู่เฉพาะของ tenant ที่ลงท้ายด้วย `.mail.protection.outlook.com`	มักเป็น 0 หรือ 10	คัดลอกค่าที่ตรงกันจาก Microsoft 365 admin center ซึ่งต่างกันในแต่ละโดเมน (ตรวจสอบเมื่อพฤศจิกายน 2026)
อีเมลของ GoDaddy	เพิ่มให้อัตโนมัติ	ไม่มี	ใช้เมื่อโดเมนของคุณใช้ nameserver ของ GoDaddy และเชื่อมต่อบริการอีเมลของ GoDaddy
รายอื่น (Zoho, Proton, Fastmail ฯลฯ)	คัดลอกจากหน้าตั้งค่าของผู้ให้บริการ	ตามที่ระบุ	ค่าและจำนวนเรคคอร์ดต่างกัน อย่าเดา

Google Workspace บน GoDaddy

หน้าช่วยเหลือของ Google ให้สร้าง MX record ที่มีค่า smtp.google.com priority 1 และ TTL เริ่มต้นของผู้ให้บริการจดโดเมน และยังระบุว่าผู้ให้บริการจดโดเมนบางรายต้องการจุดต่อท้าย (smtp.google.com.) และบางรายต้องการให้ priority กับปลายทางอยู่ในบรรทัดเดียวกัน (1 smtp.google.com) หาก GoDaddy แสดงช่อง Priority และ Value แยกกัน ให้กรอกแยกกัน

บทความเก่า ๆ จะระบุเซิร์ฟเวอร์ของ Google ห้าตัว (ชุด ASPMX) หากคุณมีชุดนั้นอยู่แล้วและอีเมลใช้งานได้ ก็ไม่ต้องตกใจ แต่สำหรับการตั้งค่าใหม่ให้ทำตามหน้าปัจจุบันของ Google

Microsoft 365 บน GoDaddy

ค่าของ Microsoft เป็นค่าเฉพาะของ tenant คุณ ใน Microsoft 365 admin center ให้เปิดหน้า DNS records ของโดเมน แล้วคัดลอกค่า MX ที่แสดงอยู่ที่นั่น คำแนะนำของ Microsoft ยังระบุให้ลบ MX record เดิมที่ส่งอีเมลไปที่อื่นด้วย

วิธีแก้ไข MX record

เปิดหน้า DNS ของโดเมน
หาแถว MX แล้วใช้ปุ่มแก้ไขของแถวนั้น (GoDaddy มีบทความช่วยเหลือเฉพาะสำหรับการแก้ไข MX record)
เปลี่ยนค่า priority หรือ TTL แล้วบันทึก

การแก้ไขดีกว่าการเพิ่มเรคคอร์ดซ้ำ เมื่อคุณแค่แก้คำพิมพ์ผิดหรือเปลี่ยนไปใช้ที่อยู่เซิร์ฟเวอร์ใหม่

วิธีลบ MX record เก่า

เพิ่มเรคคอร์ดใหม่และบันทึกก่อน
เทียบรายการ: เรคคอร์ดใดที่ชี้ไปยังผู้ให้บริการเดิมให้ลบออก
ใช้ปุ่มลบในแต่ละแถว MX เก่าแล้วยืนยัน
ส่งอีเมลทดสอบทั้งสองทาง (รับจากบัญชีภายนอก และส่งไปยังบัญชีภายนอก)

เก็บสำเนาค่าเดิมไว้สักหนึ่งถึงสองวัน หากอีเมลหยุดเข้า คุณจะกู้คืนได้อย่างรวดเร็ว

เช็กลิสต์ที่คัดลอกไปใช้ได้

[ ] คัดลอกค่า MX ของผู้ให้บริการอีเมลจากหน้าตั้งค่าของผู้ให้บริการเอง
[ ] จดบันทึก MX record ที่มีอยู่ก่อนเปลี่ยนแปลง
[ ] เพิ่ม MX record ใหม่พร้อม priority ตามที่ระบุเป๊ะ ๆ
[ ] ตั้งช่อง Name เป็น @ (เว้นแต่ใช้ซับโดเมน)
[ ] ลบ MX record ของผู้ให้บริการเดิม
[ ] ได้รับอีเมลทดสอบจากบัญชีภายนอก
[ ] ส่งอีเมลทดสอบไปยังบัญชีภายนอกได้
[ ] รอสูงสุด 48 ชั่วโมงก่อนสรุปว่ามีบางอย่างผิดปกติ

การแก้ไขปัญหา

อีเมลยังไปที่ผู้ให้บริการเดิม MX record เก่ายังอยู่ หรือคำตอบที่แคชไว้ยังไม่หมดอายุ ให้ลบเรคคอร์ดเก่าแล้วรอให้ TTL หมด
อีเมลเด้งกลับหลังบันทึก ตรวจสอบว่าพิมพ์ชื่อเซิร์ฟเวอร์ผิดหรือไม่ จุดต่อท้ายขาดหรือเกิน หรือใส่ priority ผิดช่อง
เรคคอร์ดดูเหมือนไม่มีผล nameserver ของคุณอาจชี้ไปที่อื่น หน้า DNS ของ GoDaddy จึงไม่ใช่หน้าที่ใช้งานจริง
อีเมลใช้งานได้แต่เข้าสแปม MX ดูแลเฉพาะการรับอีเมล ชื่อเสียงในการส่งขึ้นอยู่กับเรคคอร์ดอื่น เช่น SPF, DKIM และ DMARC และเลือกใช้ BIMI เพิ่มได้

หากคุณกำลังเลือกที่โฮสต์เว็บไซต์ด้วย

MX record แยกจากเว็บไซต์ของคุณ คุณจึงเก็บอีเมลไว้ที่ Google หรือ Microsoft ได้ ขณะที่เว็บไซต์อยู่ที่ไหนก็ได้ หากคุณกำลังพิจารณาว่าจะใช้ GoDaddy สำหรับเว็บไซต์ต่อหรือไม่ หน้า ทางเลือกอื่นแทน GoDaddy สรุปตัวเลือกไว้ให้ แผนฟรีของ We.Inc ให้คุณเผยแพร่เว็บไซต์ได้สูงสุดสามเว็บจากเทมเพลตสำเร็จรูป ส่วน AI builder ที่ร่างเว็บไซต์จากพรอมต์เริ่มที่แผน Starter ราคา $20 ต่อเดือน คุณสมัครได้ที่นี่ การเปลี่ยนที่โฮสต์เว็บไซต์ไม่จำเป็นต้องเปลี่ยน MX record ตราบใดที่ DNS ของคุณยังอยู่ที่เดิม

เริ่มต้นฟรี · ไม่ต้องใช้บัตรเครดิต

Umair Ali Sadaqat

ผู้ก่อตั้ง We.Inc

Umair เป็นผู้ก่อตั้ง We.Inc เขาเขียนเกี่ยวกับการสร้างเว็บไซต์ด้วย AI เอเจนซี และธุรกิจการบริหารเว็บสตูดิโอ

พร้อมสร้างสิ่งที่ยอดเยี่ยมแล้วหรือยัง

เข้าร่วมกับธุรกิจ 15,000+ รายที่ใช้ We.Inc เปิดตัว เติบโต และทำงานอัตโนมัติ ทั้งหมดจากแพลตฟอร์มเดียว

เริ่มต้นฟรี

ไม่ต้องใช้บัตรเครดิต · ติดต่อฝ่ายขาย