Registro MX no GoDaddy: como adicionar, editar e remover (passo a passo)

Q: O que coloco no campo Nome ou Host?

Use @ para o domínio raiz (e-mails enviados para voce@seudominio.com). Use o nome de um subdomínio só se quiser receber e-mails desse subdomínio; por exemplo, e-mails para voce@news.seudominio.com usariam news.

Veja como adicionar, editar e excluir um registro MX no GoDaddy: campos, prioridade, valores do Google Workspace e Microsoft 365 e limpeza de registros antigos.

Perguntas frequentes

Onde adiciono um registro MX no GoDaddy?

Abra a página de DNS do seu domínio na conta GoDaddy (a opção DNS ou Gerenciar DNS do domínio), adicione um novo registro e escolha o tipo MX. A ajuda do GoDaddy descreve nomes de menu um pouco diferentes conforme a versão da interface, então siga o que o seu painel mostrar para o gerenciamento de DNS.

Qual prioridade devo usar em um registro MX?

Os números menores são tentados primeiro. Se você tem apenas um servidor de e-mail, use a prioridade indicada pelo seu provedor. A configuração atual do Google Workspace usa um único registro com prioridade 1, e a Microsoft diz que a preferência costuma ser 0 ou 10. Se adicionar servidores de reserva, dê a eles números maiores que o do principal.

Preciso excluir meus registros MX antigos?

Normalmente sim. O GoDaddy avisa que novos registros MX podem interferir nos já existentes, e um domínio deve usar um único serviço de e-mail por vez. Registros que sobraram de um provedor anterior podem enviar parte dos seus e-mails para o lugar errado. Exclua os antigos depois de salvar os novos, a menos que as instruções do novo provedor peçam para manter algum registro específico.

Quanto tempo leva uma alteração de registro MX no GoDaddy?

O GoDaddy informa que alterações de DNS podem levar até 48 horas para entrar em vigor. O TTL do registro, que por padrão é de uma hora no GoDaddy, define por quanto tempo os resolvedores podem manter a resposta antiga em cache. Envie um e-mail de teste de um endereço externo para confirmar.

O GoDaddy configura os registros MX automaticamente?

Se o seu domínio usa os servidores de nomes (nameservers) do GoDaddy e você conecta um serviço de e-mail do GoDaddy, ele adiciona os registros MX para você. Se usa outro provedor, como Google Workspace ou Microsoft 365, você mesmo insere os registros com os valores fornecidos por esse provedor.

O que coloco no campo Nome ou Host?

Use @ para o domínio raiz (e-mails enviados para [email protected]). Use o nome de um subdomínio só se quiser receber e-mails desse subdomínio; por exemplo, e-mails para [email protected] usariam news.

Resposta rápida: para adicionar um registro MX no GoDaddy, abra a página de DNS do seu domínio, clique em Add New Record (Adicionar novo registro), escolha o tipo MX, defina o nome como @, cole o endereço do servidor de e-mail fornecido pelo seu provedor, informe a prioridade indicada por ele (os números menores são tentados primeiro) e salve. Depois, exclua os registros MX antigos do provedor de e-mail anterior. O GoDaddy informa que as alterações podem levar até 48 horas para entrar em vigor.

Os registros MX (mail exchange) dizem à internet quais servidores recebem os e-mails do seu domínio. Se quiser entender o básico primeiro, veja o que é um registro MX e a visão geral sobre registros DNS.

Antes de começar

Pegue os valores com o seu provedor de e-mail, não com o GoDaddy. O GoDaddy só preenche isso automaticamente se o seu domínio usar os nameservers do GoDaddy e estiver conectado a um serviço de e-mail do GoDaddy. Para qualquer outro caso, a página de configuração do provedor traz os nomes exatos dos servidores.
Confirme onde o seu DNS está hospedado. Os registros só valem no servidor de DNS para o qual o domínio realmente aponta. Se os nameservers foram movidos para outro serviço, edite os registros lá.
Anote os registros MX atuais (copie ou tire um print) para poder voltar atrás se algo der errado.

Como adicionar um registro MX no GoDaddy

A central de ajuda do GoDaddy descreve alguns caminhos um pouco diferentes conforme a versão da interface, então os nomes dos menus podem variar um pouco em relação ao que está abaixo (verificado em novembro de 2026).

Entre na sua conta GoDaddy e abra o domínio que você quer alterar.
Abra a página de DNS desse domínio (chamada DNS ou Manage DNS).
Clique em Add New Record (ou Add) e defina o Type (Tipo) como MX.
Name / Host (Nome / Host): digite @ para o domínio raiz. Use o nome de um subdomínio só se for direcionar os e-mails desse subdomínio.
Value / Mail server (Valor / Servidor de e-mail): cole exatamente o endereço do servidor fornecido pelo provedor.
Priority (Prioridade): digite o número indicado pelo provedor. Números menores são lidos antes dos maiores.
TTL: o padrão de 1 hora está ótimo.
Salve e repita o processo para cada registro listado pelo provedor.
Envie um e-mail de teste para o endereço a partir de uma conta externa.

O que a prioridade realmente faz

Um domínio pode ter vários registros MX, cada um com seu próprio número de prioridade. Os servidores de envio tentam primeiro o menor número e só passam para o próximo se a entrega no primeiro falhar (é assim que a página de noções básicas de DNS do Google descreve). Duas regras práticas:

Use exatamente os números que o seu provedor lista. Não renumere para deixar "mais bonito".
Não misture provedores. Misturar registros de dois serviços faz com que parte dos e-mails caia em um sistema de caixa postal e parte no outro.

Valores de MX dos provedores mais comuns

Os provedores mudam suas instruções de configuração, então use esta tabela como referência e sempre confirme na página do provedor.

Provedor	O que inserir	Prioridade	Observações
Google Workspace	`smtp.google.com`	1	A página de ajuda atual do Google lista um único registro. O nome fica em branco ou @ (verificado em novembro de 2026).
Microsoft 365	Um endereço específico do seu tenant, terminado em `.mail.protection.outlook.com`	Geralmente 0 ou 10	Copie o valor exato do centro de administração do Microsoft 365. Ele muda de domínio para domínio (verificado em novembro de 2026).
E-mail do GoDaddy	Adicionado automaticamente	n/d	Vale quando o seu domínio usa os nameservers do GoDaddy e você conecta um serviço de e-mail do GoDaddy.
Qualquer outro (Zoho, Proton, Fastmail etc.)	Copie da página de configuração do provedor	Conforme listado	Os valores e a quantidade variam, então não chute.

Google Workspace no GoDaddy

A página de ajuda do Google diz para criar um registro MX com o valor smtp.google.com, prioridade 1 e o TTL padrão do registrador. Ela também observa que alguns registradores querem um ponto final (smtp.google.com.) e outros querem prioridade e destino na mesma linha (1 smtp.google.com). Se o GoDaddy mostrar campos separados de Priority e Value, preencha cada um separadamente.

Tutoriais mais antigos listam cinco servidores do Google (o conjunto ASPMX). Se você já tem esses registros e o e-mail funciona, não precisa entrar em pânico, mas, em novas configurações, siga a página atual do Google.

Microsoft 365 no GoDaddy

O valor da Microsoft é exclusivo do seu tenant. No centro de administração do Microsoft 365, abra os registros DNS do seu domínio e copie o valor de MX exibido lá. A orientação da Microsoft também diz para excluir os registros MX anteriores que direcionam e-mails para outro lugar.

Como editar um registro MX

Abra a página de DNS do domínio.
Encontre a linha do MX e use o controle de edição dela (o GoDaddy tem um artigo de ajuda específico para editar registros MX).
Altere o valor, a prioridade ou o TTL e salve.

Editar é melhor do que adicionar um registro duplicado quando você só quer corrigir um erro de digitação ou trocar para o endereço de um novo servidor.

Como remover registros MX antigos

Adicione os novos registros primeiro e salve.
Compare a lista: tudo o que aponta para o provedor antigo deve sair.
Use o controle de exclusão em cada linha MX antiga e confirme.
Envie e-mails de teste nos dois sentidos (receba de uma conta externa e envie para uma conta externa).

Guarde uma cópia dos valores antigos por um ou dois dias. Se os e-mails pararem de chegar, você pode restaurá-los rapidamente.

Checklist para copiar

[ ] Valores de MX copiados da página de configuração do próprio provedor de e-mail
[ ] Registros MX existentes anotados antes das alterações
[ ] Novos registros MX adicionados com as prioridades exatas listadas
[ ] Nome definido como @ (a menos que use um subdomínio)
[ ] Registros MX do provedor antigo excluídos
[ ] E-mail de teste recebido de uma conta externa
[ ] E-mail de teste enviado para uma conta externa
[ ] Aguardou até 48 horas antes de concluir que algo está quebrado

Solução de problemas

O e-mail ainda vai para o provedor antigo. Os registros MX antigos ainda estão lá, ou as respostas em cache ainda não expiraram. Remova os antigos e espere o TTL passar.
Mensagens devolvidas (bounces) após salvar. Verifique se há erro de digitação no nome do servidor, ponto final faltando ou sobrando, ou prioridade digitada no campo errado.
Os registros parecem não ter efeito. Seus nameservers podem apontar para outro lugar, então a página de DNS do GoDaddy não é a que está valendo.
O e-mail funciona, mas cai no spam. O MX só cuida do recebimento. A reputação de envio depende de outros registros, como SPF, DKIM e DMARC, e opcionalmente de BIMI.

Se você também está escolhendo onde hospedar o site

Os registros MX são independentes do seu site, então você pode manter o e-mail no Google ou na Microsoft enquanto o site fica em qualquer lugar. Se você está avaliando se deve continuar no GoDaddy para o site, nossa página de alternativas ao GoDaddy cobre as opções. O plano gratuito da We.Inc permite publicar até três sites a partir de templates prontos; o construtor com IA, que cria um site a partir de um prompt, começa no plano Starter, por $20 por mês. Você pode criar sua conta aqui. Mudar o local de hospedagem do site não exige alterar seus registros MX, desde que o seu DNS continue onde está.

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Umair Ali Sadaqat

Fundador da We.Inc

Umair é o fundador da We.Inc. Ele escreve sobre criação de sites com IA, agências e o negócio de administrar um estúdio web.

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