GoDaddy MXレコードの追加・編集・削除の手順
GoDaddyのMXレコードを追加・編集・削除する方法。入力項目、優先度の仕組み、Google WorkspaceとMicrosoft 365の設定値、古いレコードの整理まで解説します。
よくある質問
GoDaddyのどこでMXレコードを追加できますか?
GoDaddyアカウントからドメインのDNSページ(ドメインの「DNS」または「DNSを管理」)を開き、新しいレコードを追加してタイプに「MX」を選びます。GoDaddyのヘルプ記事ではインターフェースのバージョンによってメニュー名が少し異なるため、お使いの管理画面でDNS管理として表示されている項目に従ってください。
MXレコードの優先度はいくつにすればよいですか?
数値が小さいものから順に使われます。メールサーバーが1台なら、プロバイダーが指定する優先度をそのまま入力します。Googleの現在のWorkspace設定では優先度1のレコードを1件だけ使い、Microsoftは通常0または10を案内しています。バックアップ用のサーバーを追加する場合は、プライマリより大きい数値を割り当ててください。
古いMXレコードは削除する必要がありますか?
通常は削除が必要です。GoDaddyは、新しいMXレコードが既存のレコードと干渉する可能性があると警告しており、1つのドメインで同時に使うメールサービスは1つが基本です。以前のプロバイダーのレコードが残っていると、メールの一部が別の場所に届いてしまうことがあります。新しいレコードを保存したら古いものを削除してください。ただし、新しいプロバイダーの手順で特定のレコードを残すよう指示されている場合は、その指示に従います。
GoDaddyでMXレコードの変更が反映されるまでどれくらいかかりますか?
GoDaddyによると、DNSの変更が反映されるまで最大48時間かかることがあります。レコードのTTL(GoDaddyの初期値は1時間)は、リゾルバーが古い応答をキャッシュしてよい時間を決めます。外部のアドレスからテストメールを送って確認しましょう。
GoDaddyはMXレコードを自動で設定してくれますか?
ドメインがGoDaddyのネームサーバーを使っていて、GoDaddyのメールサービスを接続した場合は、GoDaddyがMXレコードを自動で追加します。Google WorkspaceやMicrosoft 365など別のプロバイダーを使う場合は、そのプロバイダーが指定する値を自分で入力します。
「名前」または「ホスト」欄には何を入力しますか?
ルートドメイン([email protected]宛てのメール)には @ を入力します。サブドメイン宛てのメールを受け取りたい場合のみ、サブドメインのラベルを使います。たとえば [email protected] 宛てのメールなら news と入力します。
結論: GoDaddyでMXレコードを追加するには、ドメインのDNSページを開き、「Add New Record(新しいレコードを追加)」をクリックしてタイプに MX を選びます。名前に @ を入力し、メールプロバイダーから案内されたメールサーバーのアドレスを貼り付け、指定された優先度(数値が小さいほど先に使われます)を入力して保存します。そのあと、以前のメールプロバイダーの古いMXレコードを削除してください。GoDaddyによると、変更が反映されるまで最大48時間かかる場合があります。
MX(メール交換)レコードは、あなたのドメイン宛てのメールをどのサーバーが受け取るかをインターネットに伝える設定です。基礎から知りたい方は、MXレコードとはとDNSレコードの概要をご覧ください。
始める前に
- 設定値はGoDaddyではなく、メールプロバイダーから入手します。 GoDaddyが自動で入力するのは、ドメインがGoDaddyのネームサーバーを使い、GoDaddyのメールサービスに接続している場合だけです。それ以外は、プロバイダーのセットアップページに正確なサーバー名が載っています。
- DNSがどこで管理されているか確認します。 レコードが有効になるのは、ドメインが実際に参照しているDNSホストだけです。ネームサーバーを別のサービスに移している場合は、そちらでレコードを編集してください。
- 現在のMXレコードを控えておきます(コピーまたはスクリーンショット)。問題が起きたときに元に戻せます。
GoDaddyでMXレコードを追加する手順
GoDaddyのヘルプセンターでは、インターフェースのバージョンによって少し異なる手順が案内されているため、メニュー名が下記と多少違う場合があります(2026年11月に確認)。
- GoDaddyアカウントにサインインし、変更したいドメインを開きます。
- そのドメインのDNSページ(「DNS」または「DNSを管理」)を開きます。
- Add New Record(新しいレコードを追加)(または Add)をクリックし、Type(タイプ)を MX に設定します。
- Name / Host(名前/ホスト): ルートドメインには
@を入力します。サブドメイン宛てのメールを設定する場合に限り、サブドメインのラベルを使います。 - Value / Mail server(値/メールサーバー): プロバイダーから案内されたサーバーのアドレスを、そのまま貼り付けます。
- Priority(優先度): プロバイダーが指定する数値を入力します。数値が小さいほど先に参照されます。
- TTL: 初期値の1時間のままで問題ありません。
- 保存し、プロバイダーが挙げているすべてのレコードについて同じ操作を繰り返します。
- 外部のアカウントから、そのアドレス宛てにテストメールを送ります。
優先度の仕組み
1つのドメインには複数のMXレコードを設定でき、それぞれに優先度の数値があります。送信側のサーバーは最も小さい数値から順に試し、最初のサーバーへの配信に失敗した場合にだけ次のサーバーに切り替えます(GoogleのDNS基礎ページでもこのように説明されています)。実際の運用では次の2点を守ってください。
- プロバイダーが示す数値をそのまま使います。見栄えを整えるために番号を振り直してはいけません。
- 複数のプロバイダーを混在させないでください。2つのサービスのレコードが混ざると、メールの一部は一方のメールシステムに、残りはもう一方に届いてしまいます。
主要プロバイダーのMX設定値
プロバイダーはセットアップ手順を変更することがあります。この表は目安として使い、必ずプロバイダーのページで最新の内容を確認してください。
| プロバイダー | 入力する値 | 優先度 | 備考 |
|---|---|---|---|
| Google Workspace | smtp.google.com | 1 | Googleの現行ヘルプページでは1件のレコードのみ記載。名前は空欄または @(2026年11月に確認)。 |
| Microsoft 365 | .mail.protection.outlook.com で終わる、テナント固有のアドレス | 通常は0または10 | Microsoft 365管理センターに表示される値を正確にコピーしてください。ドメインごとに異なります(2026年11月に確認)。 |
| GoDaddyのメール | 自動で追加 | 該当なし | ドメインがGoDaddyのネームサーバーを使い、GoDaddyのメールサービスに接続している場合に適用されます。 |
| その他(Zoho、Proton、Fastmailなど) | プロバイダーのセットアップページからコピー | 記載のとおり | 値や件数はサービスごとに異なるため、推測で入力しないでください。 |
GoDaddyでGoogle Workspaceを使う場合
Googleのヘルプページでは、値を smtp.google.com、優先度を1、TTLをレジストラーの初期値としてMXレコードを作成するよう案内しています。また、レジストラーによっては末尾にピリオドを付けた形式(smtp.google.com.)や、優先度と宛先を1行にまとめた形式(1 smtp.google.com)が必要な場合があるとも記載されています。GoDaddyで優先度と値が別々の欄に分かれている場合は、それぞれ別に入力してください。
古い解説記事では、5つのGoogleサーバー(ASPMXシリーズ)が挙げられています。すでにそれらを設定していてメールが正常に届いているなら、慌てて変更する必要はありません。ただし、新規に設定する場合はGoogleの最新ページに従ってください。
GoDaddyでMicrosoft 365を使う場合
Microsoftの値はテナントごとに固有です。Microsoft 365管理センターで対象ドメインのDNSレコードを開き、そこに表示されているMXの値をコピーしてください。Microsoftのガイダンスでは、メールを別の場所に振り分けている以前のMXレコードも削除するよう案内されています。
MXレコードを編集する手順
- ドメインのDNSページを開きます。
- MXの行を見つけ、編集ボタンを使います(GoDaddyにはMXレコードの編集に関する専用のヘルプ記事があります)。
- 値、優先度、TTLのいずれかを変更して保存します。
入力ミスの修正や新しいサーバーアドレスへの切り替えなら、重複したレコードを追加するよりも編集のほうが適切です。
古いMXレコードを削除する手順
- 先に新しいレコードを追加して保存します。
- 一覧を見比べ、古いプロバイダーを指しているものはすべて削除対象にします。
- 古いMXの各行の削除ボタンを使い、確認します。
- 双方向でテストメールを送ります(外部アカウントから受信、外部アカウント宛てに送信)。
古い値は1〜2日ほど控えておきましょう。メールが届かなくなった場合に、すぐ元に戻せます。
コピーして使えるチェックリスト
- [ ] メールプロバイダーのセットアップページからMXの値をコピーした
- [ ] 変更前に既存のMXレコードを控えた
- [ ] 記載どおりの優先度で新しいMXレコードを追加した
- [ ] 名前を @ に設定した(サブドメインを使う場合を除く)
- [ ] 古いプロバイダーのMXレコードを削除した
- [ ] 外部アカウントからのテストメールを受信できた
- [ ] 外部アカウント宛てのテストメールを送信できた
- [ ] 不具合と判断する前に、最大48時間待った
トラブルシューティング
- メールがまだ古いプロバイダーに届く。 古いMXレコードが残っているか、キャッシュされた応答の期限が切れていません。古いレコードを削除し、TTLの時間が経過するまで待ってください。
- 保存後にメールがバウンスする。 サーバー名のタイプミス、末尾のピリオドの有無、優先度を別の欄に入力していないかを確認してください。
- レコードが反映されないように見える。 ネームサーバーが別の場所を指している可能性があり、その場合GoDaddyのDNSページは実際に使われているものではありません。
- メールは届くが迷惑メールに入る。 MXが担当するのは受信だけです。送信時の評価は、SPF、DKIM、DMARC、そして任意でBIMIといった他のレコードで決まります。
ウェブサイトのホスティング先も検討している場合
MXレコードはウェブサイトとは別の設定なので、サイトをどこに置いても、メールはGoogleやMicrosoftのまま使い続けられます。サイトをGoDaddyに置き続けるべきか迷っている方は、GoDaddyの代替サービスのページで選択肢をまとめています。We.Incの無料プランでは、用意されたテンプレートから最大3つのサイトを公開できます。プロンプトからサイトの下書きを作るAIビルダーは、Starterプラン(月額$20)から利用できます。こちらから登録できます。DNSの管理場所が変わらない限り、サイトのホスティング先を変えてもMXレコードを変更する必要はありません。
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