Record MX GoDaddy: aggiungere, modificare ed eliminare (guida passo passo)

Q: Cosa scrivo nel campo Nome o Host?

Usa @ per il dominio principale (posta indirizzata a te@tuodominio.com). Usa il nome di un sottodominio solo se vuoi gestire la posta di quel sottodominio: per esempio, la posta per te@news.tuodominio.com userebbe news.

Come aggiungere, modificare ed eliminare un record MX su GoDaddy: campi, priorità, valori per Google Workspace e Microsoft 365 e pulizia dei vecchi record.

Domande frequenti

Dove si aggiunge un record MX su GoDaddy?

Dal tuo account GoDaddy apri la pagina DNS del dominio (la voce DNS o Gestisci DNS), poi aggiungi un nuovo record e scegli il tipo MX. Le guide ufficiali di GoDaddy usano etichette di menu leggermente diverse a seconda della versione dell'interfaccia, quindi segui ciò che vedi nella tua dashboard per la gestione DNS.

Quale priorità devo usare per un record MX?

I numeri più bassi vengono provati per primi. Se hai un solo server di posta, usa la priorità indicata dal tuo provider. L'attuale configurazione di Google Workspace usa un solo record con priorità 1, mentre Microsoft indica che la preferenza è di solito 0 o 10. Se aggiungi server di backup, assegna loro numeri più alti rispetto a quello principale.

Devo eliminare i vecchi record MX?

Di solito sì. GoDaddy avverte che i nuovi record MX possono interferire con quelli esistenti, e un dominio dovrebbe usare un solo servizio di posta alla volta. I record rimasti dal provider precedente possono far arrivare parte della posta nel posto sbagliato. Elimina quelli vecchi dopo aver salvato i nuovi, a meno che le istruzioni del nuovo provider non chiedano di conservarne alcuni.

Quanto tempo richiede la modifica di un record MX su GoDaddy?

GoDaddy indica che le modifiche DNS possono richiedere fino a 48 ore per diventare effettive. Il TTL del record, che su GoDaddy è di default un'ora, stabilisce per quanto tempo i resolver possono conservare in cache la vecchia risposta. Invia un'email di prova da un indirizzo esterno per verificare.

GoDaddy imposta i record MX in automatico?

Se il tuo dominio usa i nameserver di GoDaddy e colleghi un servizio email di GoDaddy, i record MX vengono aggiunti per te. Se usi un altro provider, come Google Workspace o Microsoft 365, devi inserire i record a mano, con i valori forniti da quel provider.

Cosa scrivo nel campo Nome o Host?

Usa @ per il dominio principale (posta indirizzata a [email protected]). Usa il nome di un sottodominio solo se vuoi gestire la posta di quel sottodominio: per esempio, la posta per [email protected] userebbe news.

Risposta breve: per aggiungere un record MX su GoDaddy, apri la pagina DNS del tuo dominio, clicca su Add New Record (Aggiungi nuovo record), scegli il tipo MX, imposta il nome su @, incolla l'indirizzo del server di posta fornito dal tuo provider email, inserisci la priorità che ti indicano (i numeri più bassi vengono provati per primi) e salva. Poi elimina gli eventuali vecchi record MX del provider precedente. GoDaddy indica che le modifiche possono richiedere fino a 48 ore per diventare effettive.

I record MX (mail exchange) indicano a internet quali server accettano la posta del tuo dominio. Se vuoi prima un po' di contesto, leggi cos'è un record MX e la panoramica sui record DNS.

Prima di iniziare

Prendi i valori dal tuo provider email, non da GoDaddy. GoDaddy li compila in automatico solo se il tuo dominio usa i nameserver di GoDaddy ed è collegato a un servizio email GoDaddy. In tutti gli altri casi, la pagina di configurazione del provider riporta i nomi esatti dei server.
Verifica dove si trova il tuo DNS. I record hanno effetto solo sull'host DNS a cui il dominio punta davvero. Se i nameserver sono stati spostati su un altro servizio, modifica i record lì.
Annota i tuoi record MX attuali (copiali o fai uno screenshot) così puoi tornare indietro se qualcosa va storto.

Come aggiungere un record MX su GoDaddy

Il centro assistenza di GoDaddy descrive un paio di percorsi leggermente diversi a seconda della versione dell'interfaccia, quindi le etichette dei menu potrebbero differire un po' da quelle qui sotto (verificato a novembre 2026).

Accedi al tuo account GoDaddy e apri il dominio che vuoi modificare.
Apri la pagina DNS del dominio (chiamata DNS o Manage DNS, cioè Gestisci DNS).
Clicca su Add New Record (o Add) e imposta Type (Tipo) su MX.
Name / Host: inserisci @ per il dominio principale. Usa il nome di un sottodominio solo se stai instradando la posta di quel sottodominio.
Value / Mail server: incolla esattamente l'indirizzo del server fornito dal tuo provider.
Priority: inserisci il numero indicato dal tuo provider. I numeri più bassi vengono letti prima di quelli più alti.
TTL: va bene il valore predefinito di 1 ora.
Salva, poi ripeti l'operazione per ogni record elencato dal tuo provider.
Invia un'email di prova all'indirizzo da un account esterno.

Cosa fa davvero la priorità

Un dominio può avere più record MX, ciascuno con il proprio numero di priorità. I server mittenti provano per primo il numero più basso e passano al successivo solo se la consegna al primo fallisce (è così che lo descrive la pagina di Google sulle basi del DNS). Due regole pratiche:

Usa esattamente i numeri indicati dal tuo provider. Non rinumerarli per farli sembrare più ordinati.
Non mescolare provider diversi. Mescolare i record di due servizi significa che una parte della posta finisce in un sistema di caselle e una parte nell'altro.

Valori MX per i provider più comuni

I provider cambiano le loro istruzioni di configurazione, quindi usa questa tabella come guida e controlla sempre sulla pagina del provider.

Provider	Cosa inserire	Priorità	Note
Google Workspace	`smtp.google.com`	1	La pagina di aiuto attuale di Google indica un solo record. Il nome è vuoto oppure @ (verificato a novembre 2026).
Microsoft 365	Un indirizzo specifico del tuo tenant che termina con `.mail.protection.outlook.com`	Di solito 0 o 10	Copia il valore esatto dall'interfaccia di amministrazione di Microsoft 365. Cambia da dominio a dominio (verificato a novembre 2026).
Email GoDaddy	Aggiunto automaticamente	n/d	Vale quando il dominio usa i nameserver di GoDaddy e colleghi un servizio email GoDaddy.
Qualsiasi altro (Zoho, Proton, Fastmail, ecc.)	Copia dalla pagina di configurazione del provider	Come indicato	Valori e numero di record variano, quindi non andare a tentativi.

Google Workspace su GoDaddy

La pagina di aiuto di Google dice di creare un record MX con valore smtp.google.com, priorità 1 e il TTL predefinito del registrar. Precisa anche che alcuni registrar richiedono un punto finale (smtp.google.com.) e altri vogliono priorità e destinazione sulla stessa riga (1 smtp.google.com). Se GoDaddy mostra campi separati per Priority e Value, inseriscili separatamente.

I vecchi tutorial elencano cinque server Google (il set ASPMX). Se li hai già e la posta funziona, non c'è motivo di allarmarsi, ma per le nuove configurazioni segui la pagina attuale di Google.

Microsoft 365 su GoDaddy

Il valore di Microsoft è univoco per il tuo tenant. Nell'interfaccia di amministrazione di Microsoft 365 apri i record DNS del tuo dominio e copia il valore MX che trovi lì. Le indicazioni di Microsoft dicono anche di eliminare i precedenti record MX che instradano la posta altrove.

Come modificare un record MX

Apri la pagina DNS del dominio.
Trova la riga MX e usa il relativo comando di modifica (GoDaddy ha un articolo di aiuto dedicato alla modifica dei record MX).
Cambia il valore, la priorità o il TTL e salva.

Modificare è meglio che aggiungere un duplicato quando devi solo correggere un refuso o passare a un nuovo indirizzo di server.

Come rimuovere i vecchi record MX

Aggiungi prima i nuovi record e salvali.
Confronta l'elenco: tutto ciò che punta al vecchio provider va eliminato.
Usa il comando di eliminazione su ogni vecchia riga MX e conferma.
Invia email di prova in entrambe le direzioni (ricevi da un account esterno, invia a un account esterno).

Conserva una copia dei vecchi valori per un giorno o due. Se la posta smette di arrivare, puoi ripristinarli rapidamente.

Checklist da copiare

[ ] Valori MX del provider email copiati dalla sua pagina di configurazione
[ ] Record MX esistenti annotati prima delle modifiche
[ ] Nuovi record MX aggiunti con le priorità esatte indicate
[ ] Nome impostato su @ (a meno che tu non usi un sottodominio)
[ ] Record MX del vecchio provider eliminati
[ ] Email di prova ricevuta da un account esterno
[ ] Email di prova inviata a un account esterno
[ ] Atteso fino a 48 ore prima di pensare che ci sia un problema

Risoluzione dei problemi

La posta arriva ancora al vecchio provider. I vecchi record MX sono ancora presenti, oppure le risposte in cache non sono ancora scadute. Rimuovi quelli vecchi e aspetta la scadenza del TTL.
Rimbalzi dopo il salvataggio. Controlla se c'è un refuso nel nome del server, un punto finale mancante o di troppo, oppure una priorità inserita nel campo sbagliato.
I record sembrano non avere effetto. I tuoi nameserver potrebbero puntare altrove, quindi la pagina DNS di GoDaddy non è quella attiva.
La posta funziona ma finisce nello spam. L'MX gestisce solo la ricezione. La reputazione di invio dipende da altri record come SPF, DKIM e DMARC e, facoltativamente, BIMI.

Se stai scegliendo anche dove ospitare il sito

I record MX sono indipendenti dal tuo sito web, quindi puoi tenere la posta su Google o Microsoft mentre il sito si trova ovunque. Se stai valutando se restare su GoDaddy per il sito, la nostra pagina sulle alternative a GoDaddy passa in rassegna le opzioni. Il piano gratuito di We.Inc ti permette di pubblicare fino a tre siti da template già pronti; il builder AI che crea una bozza di sito a partire da un prompt parte dal piano Starter a $20 al mese. Puoi registrarti qui. Cambiare l'hosting del sito non richiede di modificare i record MX, finché il tuo DNS resta dov'è.

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Umair Ali Sadaqat

Fondatore di We.Inc

Umair è il fondatore di We.Inc. Scrive di creazione di siti web con l’IA, agenzie e gestione di uno studio web.

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