Record MX Google Workspace: valore, passaggi, vecchio set da 5 record

Il record MX di Google Workspace è uno solo: smtp.google.com con priorità 1. Passaggi, vecchio set aspmx e rimedi se la posta non arriva.

Domande frequenti

Qual è il record MX di Google Workspace?

Un solo record: tipo MX, priorità 1, valore smtp.google.com. La pagina di aiuto attuale di Google indica che il valore del record MX di Google Workspace è smtp.google.com e che qualsiasi account può usare questo record unico (verificato a novembre 2026).

Devo modificare i vecchi record aspmx.l.google.com?

No, se la posta funziona. Google precisa che i domini attivati prima del 2023 possono avere valori MX diversi che iniziano con "aspmx" e che non serve alcuna modifica se l'email funziona. Questi valori storici sono ancora supportati.

Quanto tempo ci mettono i record MX di Google Workspace a funzionare?

La pagina di Google sulla configurazione MX indica fino a 72 ore perché i nuovi record vengano riconosciuti, mentre quella su come evitare problemi durante la modifica dei record MX parla di fino a 48 ore. In pratica conviene mettere in conto uno o due giorni e controllare con lo strumento Dig dell'Admin Toolbox.

Posso tenere i record MX del vecchio provider email insieme a quelli di Google?

Le istruzioni di Google dicono di rimuovere tutti gli altri record MX e avvertono che la posta potrebbe non funzionare correttamente se ne restano di vecchi o errati. Considera i record di Google come l'unico set MX per quel dominio o sottodominio.

Cosa devo inserire nel campo Host o Nome?

Lascialo vuoto o inserisci @ per il dominio principale. Per un sottodominio come support.example.com, inserisci solo l'etichetta del sottodominio (support). Alcuni registrar richiedono un punto finale nel valore (smtp.google.com.) e alcuni vogliono priorità e valore sulla stessa riga (1 smtp.google.com).

Devo verificare il dominio prima di aggiungere i record MX?

La pagina di configurazione di Google indica la verifica della proprietà del dominio o sottodominio come prerequisito per configurare Gmail. Poi aggiungi il record MX e fai clic su Activate Gmail (Attiva Gmail) nella console di amministrazione.

Risposta breve: il record MX di Google Workspace è uno solo: tipo MX, priorità 1, valore smtp.google.com. Aggiungilo nell'host DNS del tuo dominio, elimina tutti gli altri record MX di quel dominio, poi fai clic su Activate Gmail (Attiva Gmail) nella console di amministrazione di Google. I domini configurati prima del 2023 possono usare il vecchio set di cinque record aspmx.l.google.com, che secondo Google continua a funzionare (valori verificati sulle pagine di aiuto di Google, novembre 2026).

I valori del record MX di Google Workspace

Ecco cosa inserire per una configurazione attuale:

Campo	Valore
Tipo	MX
Nome / Host	Vuoto oppure `@` (dominio principale)
Priorità	1
Valore / Punta a	`smtp.google.com`
TTL	Il valore predefinito del registrar, oppure 1

La pagina di aiuto di Google riporta per il TTL l'indicazione "Use your domain registrar's default value, or enter 1." (usa il valore predefinito del registrar oppure inserisci 1). Segnala inoltre due particolarità di alcuni registrar:

Alcuni registrar richiedono un punto finale: smtp.google.com.
Altri vogliono priorità e destinazione nella stessa casella: 1 smtp.google.com

Se configuri la posta su un sottodominio (ad esempio support.example.com), inserisci l'etichetta del sottodominio nel campo Nome invece di lasciarlo vuoto.

Il vecchio set da 5 record (aspmx)

Prima del 2023, le istruzioni di configurazione di Google prevedevano l'aggiunta di cinque record MX. Il materiale di aiuto di Google li elenca così:

Priorità	Valore
1	`ASPMX.L.GOOGLE.COM`
5	`ALT1.ASPMX.L.GOOGLE.COM`
5	`ALT2.ASPMX.L.GOOGLE.COM`
10	`ALT3.ASPMX.L.GOOGLE.COM`
10	`ALT4.ASPMX.L.GOOGLE.COM`

La pagina attuale di Google lo spiega così: se hai iniziato a usare Google Workspace prima del 2023, il tuo dominio potrebbe avere valori MX diversi che iniziano con "aspmx" e, se la posta funziona, non serve alcuna modifica. Considera il set da cinque record come storico e come un blocco unico: non mescolare alcuni record aspmx con smtp.google.com.

Ne derivano due regole pratiche:

La posta funziona già? Non toccare nulla. Cambiare record che funzionano è un rischio senza alcun vantaggio.
Stai configurando un nuovo dominio? Usa il record unico. Non c'è motivo di inserire cinque voci quando ne basta una.

Fai attenzione agli errori di battitura quando copi il vecchio set da guide di terze parti. I nomi host corretti contengono tutti .L. (per esempio ALT2.ASPMX.L.GOOGLE.COM).

Come configurare il record MX passo dopo passo

Prima di iniziare

Nella console di amministrazione ti serve il privilegio di amministratore Domain settings (Impostazioni dominio).
Verifica prima la proprietà del dominio o del sottodominio. Google lo richiede prima di poter configurare Gmail.
Crea gli account utente in Google Workspace prima di spostare la posta. Le indicazioni di Google sulla modifica dei record MX suggeriscono anche di impostare un indirizzo catch-all, scegliere un momento di basso traffico e avvisare i contatti principali del cambiamento. Finché i nuovi record non sono attivi, la posta continua ad andare al tuo provider precedente.
Non hai ancora un piano? La nostra analisi dei prezzi di Google Workspace spiega quanto costa ogni livello.

I passaggi

Apri il tuo host DNS. È il servizio a cui puntano i nameserver del dominio: il registrar, Cloudflare, il tuo hosting e così via.
Trova i record MX esistenti. Rimuovi ogni altro record MX di quel dominio o sottodominio. Google avverte che la posta potrebbe non funzionare correttamente se ne restano di vecchi o errati.
Aggiungi il nuovo record. Tipo MX, Nome vuoto oppure @, Priorità 1, Valore smtp.google.com. Usa il TTL predefinito.
Salva. Adatta il formato al tuo registrar (punto finale, priorità e valore sulla stessa riga).
Apri la console di amministrazione. Vai su Menu > Account > Domains > Manage domains (Menu > Account > Domini > Gestisci domini).
Fai clic su Activate Gmail (Attiva Gmail) accanto al dominio e segui le istruzioni a schermo. Chi si iscrive ora può usare lo strumento Setup (Configurazione guidata).
Attendi la propagazione. La pagina MX di Google parla di fino a 72 ore; quella su come evitare problemi di fino a 48 ore. Entrambi sono limiti massimi.
Controlla il risultato con lo strumento Dig dell'Admin Toolbox di Google (cerca i record MX del tuo dominio) e verifica che l'output corrisponda a quanto hai inserito.
Invia email di prova in entrambe le direzioni: da un indirizzo esterno al tuo nuovo indirizzo Workspace e da Workspace a una casella esterna.

Checklist prima e dopo la modifica

[ ] Proprietà del dominio verificata in Google Workspace
[ ] Tutte le caselle create (e catch-all valutato)
[ ] Vecchi record MX rimossi, non solo affiancati
[ ] Un solo record MX aggiunto: priorità 1, smtp.google.com
[ ] Gmail attivato in Admin console > Domains
[ ] La ricerca MX mostra solo il valore di Google
[ ] Email di prova in entrata e in uscita consegnate
[ ] Contatti avvisati se hai migrato da un altro provider

Se la posta continua a non arrivare

Sintomo	Causa probabile	Soluzione
La posta arriva ancora al vecchio provider	Propagazione non terminata, oppure vecchi record MX ancora pubblicati	Ripeti la ricerca MX; elimina i record rimasti; attendi la fine della propagazione
La console non attiva Gmail	Dominio non verificato, oppure record non ancora visibile	Completa la verifica, poi riprova quando la ricerca mostra `smtp.google.com`
Record rifiutato dal registrar	Formato non compatibile	Prova con il punto finale, oppure inserisci priorità e valore sulla stessa riga
Rimbalzi per alcuni mittenti	Errore di battitura nel nome host o record MX in più rimasto	Confronta ogni carattere con la tabella qui sopra
Confusione sul campo Nome per un sottodominio	Hai inserito il dominio completo in un campo che lo aggiunge in automatico	Inserisci solo l'etichetta del sottodominio

Un altro errore da evitare: un indirizzo consumer gmail.com usa host di posta diversi da un dominio Workspace. Non copiare i record da una ricerca su gmail.com; usa smtp.google.com (oppure il vecchio set aspmx se il tuo dominio lo usa già).

L'MX è solo uno dei record DNS necessari alla posta

I record MX stabiliscono dove viene consegnata la posta in entrata. I record di autenticazione per la posta in uscita (SPF, DKIM, DMARC) sono separati e saltarli è il motivo più comune per cui i nuovi messaggi Workspace finiscono nello spam. Configurali dopo aver confermato che l'MX funziona.

Se lo stesso dominio ospita anche un sito web, ricorda che il record MX non tocca i record A o CNAME del sito, quindi i due possono convivere. Quando il sito è online, la guida a Search Console spiega come verificarlo con Google, mentre la guida all'ottimizzazione del Profilo dell'attività è utile se servi clienti locali.

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Umair Ali Sadaqat

Fondatore di We.Inc

Umair è il fondatore di We.Inc. Scrive di creazione di siti web con l’IA, agenzie e gestione di uno studio web.

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