MX Record Google Workspace: Nilai, Langkah, Set 5 Record Lama

Record MX Google Workspace hanyalah satu entri smtp.google.com dengan prioritas 1. Langkah setup, set aspmx lama, dan solusi jika email tidak masuk.

Pertanyaan yang sering diajukan

Apa MX record untuk Google Workspace?

Cukup satu record: tipe MX, prioritas 1, nilai smtp.google.com. Halaman bantuan Google saat ini menyebutkan bahwa nilai MX record Google Workspace adalah smtp.google.com dan semua akun bisa memakai record tunggal ini (dicek November 2026).

Apakah saya perlu mengganti record aspmx.l.google.com yang lama?

Tidak, selama email Anda berjalan normal. Google menyatakan bahwa domain yang mulai dipakai sebelum 2023 mungkin memiliki nilai MX berbeda yang diawali "aspmx", dan tidak perlu ada perubahan jika email berfungsi. Nilai lama tersebut tetap didukung.

Berapa lama MX record Google Workspace mulai aktif?

Halaman pengaturan MX Google menyebutkan bahwa MX record baru bisa memerlukan waktu hingga 72 jam untuk dikenali, sedangkan halaman tentang cara menghindari masalah saat mengganti MX record menyebut hingga 48 jam. Dalam praktiknya, siapkan waktu satu sampai dua hari dan periksa dengan alat Dig di Admin Toolbox.

Bolehkah MX record penyedia email lama tetap dipakai berdampingan dengan milik Google?

Petunjuk Google meminta Anda menghapus MX record lain dan memperingatkan bahwa email mungkin tidak berfungsi dengan benar jika record lama atau yang salah masih ada. Anggaplah record Google sebagai satu-satunya set MX untuk domain atau subdomain tersebut.

Apa yang harus diisi di kolom Host atau Name?

Kosongkan atau isi @ untuk domain utama. Untuk subdomain seperti support.example.com, isi label subdomainnya (support). Sebagian registrar meminta titik di akhir nilai (smtp.google.com.), dan sebagian lainnya meminta prioritas dan nilai dalam satu baris (1 smtp.google.com).

Apakah saya harus memverifikasi domain sebelum menambahkan MX record?

Halaman pengaturan Google mencantumkan verifikasi kepemilikan domain atau subdomain sebagai prasyarat untuk menyiapkan Gmail. Setelah itu, Anda menambahkan MX record lalu mengklik Activate Gmail (Aktifkan Gmail) di Admin console.

Jawaban singkat: MX record Google Workspace hanya satu entri: tipe MX, prioritas 1, nilai smtp.google.com. Tambahkan di DNS host domain Anda, hapus semua MX record lain pada domain tersebut, lalu klik Activate Gmail (Aktifkan Gmail) di Google Admin console. Domain yang disiapkan sebelum 2023 mungkin memakai set lama berisi lima record aspmx.l.google.com, yang menurut Google masih berfungsi (nilai dicek dari halaman bantuan Google, November 2026).

Nilai MX record Google Workspace

Berikut yang perlu diisi untuk setup terbaru:

Kolom	Nilai
Type (Tipe)	MX
Name / Host	Kosong atau `@` (domain utama)
Priority (Prioritas)	1
Value / Points to	`smtp.google.com`
TTL	Bawaan registrar Anda, atau 1

Halaman bantuan Google mengutip panduan TTL sebagai "Use your domain registrar's default value, or enter 1" (gunakan nilai bawaan registrar, atau isi 1). Halaman itu juga mencatat dua keunikan registrar:

Sebagian registrar meminta titik di akhir: smtp.google.com.
Sebagian meminta prioritas dan tujuan dalam satu kolom: 1 smtp.google.com

Jika Anda menyiapkan email di subdomain (misalnya support.example.com), isi kolom Name dengan label subdomainnya, jangan dikosongkan.

Set lama berisi 5 record (aspmx)

Sebelum 2023, petunjuk setup Google meminta Anda menambahkan lima MX record. Materi bantuan Google mencantumkannya seperti ini:

Prioritas	Nilai
1	`ASPMX.L.GOOGLE.COM`
5	`ALT1.ASPMX.L.GOOGLE.COM`
5	`ALT2.ASPMX.L.GOOGLE.COM`
10	`ALT3.ASPMX.L.GOOGLE.COM`
10	`ALT4.ASPMX.L.GOOGLE.COM`

Halaman Google saat ini menyatakannya begini: jika Anda mulai memakai Google Workspace sebelum 2023, domain Anda mungkin memiliki nilai MX berbeda yang diawali "aspmx", dan jika email Anda berfungsi, tidak perlu ada perubahan. Anggap set lima record ini sebagai set lama yang utuh: jangan mencampur sebagian record aspmx dengan smtp.google.com.

Dari sini ada dua aturan praktis:

Email sudah jalan? Biarkan saja. Mengubah record yang sudah berfungsi berisiko tanpa manfaat.
Menyiapkan domain baru? Pakai record tunggal. Tidak perlu mengetik lima entri jika satu sudah cukup.

Waspadai salah ketik saat menyalin set lama dari panduan pihak ketiga. Nama host yang benar semuanya memuat .L. (misalnya ALT2.ASPMX.L.GOOGLE.COM).

Cara menyiapkan MX record langkah demi langkah

Sebelum mulai

Anda memerlukan hak akses administrator Domain settings (Pengaturan domain) di Admin console.
Verifikasi kepemilikan domain atau subdomain terlebih dahulu. Google mewajibkan ini sebelum Gmail bisa disiapkan.
Buat akun pengguna di Google Workspace sebelum memindahkan email. Panduan Google tentang pergantian MX record juga menyarankan membuat alamat catch-all, memilih waktu dengan lalu lintas email rendah, dan memberi tahu kontak penting tentang perubahan ini. Sampai record baru aktif, email tetap masuk ke penyedia lama Anda.
Belum punya paket? Rincian harga Google Workspace kami menjelaskan biaya tiap tingkat paket.

Langkah-langkahnya

Buka DNS host Anda. Ini adalah tempat nameserver domain Anda mengarah: registrar, Cloudflare, web hosting Anda, dan sebagainya.
Cari MX record yang ada. Hapus semua MX record lain pada domain atau subdomain tersebut. Google memperingatkan bahwa email mungkin tidak berfungsi dengan benar jika record lama atau yang salah masih ada.
Tambahkan record baru. Tipe MX, Name kosong atau @, Priority 1, Value smtp.google.com. Gunakan TTL bawaan.
Simpan. Sesuaikan dengan format registrar Anda (titik di akhir, prioritas dan nilai dalam satu baris).
Buka Admin console. Masuk ke Menu > Account > Domains > Manage domains.
Klik Activate Gmail untuk domain tersebut dan ikuti petunjuk di layar. Pendaftar baru bisa memakai alat Setup.
Tunggu propagasi. Halaman MX Google menyebut hingga 72 jam; halaman tentang cara menghindari masalah menyebut hingga 48 jam. Keduanya adalah batas atas.
Periksa hasilnya dengan alat Dig di Admin Toolbox Google (cari MX untuk domain Anda) dan pastikan hasilnya sama dengan yang Anda masukkan.
Kirim email uji dua arah: dari alamat luar ke alamat Workspace baru Anda, dan dari Workspace ke kotak masuk di luar.

Daftar periksa sebelum dan sesudah perubahan

[ ] Kepemilikan domain sudah diverifikasi di Google Workspace
[ ] Semua kotak surat sudah dibuat (dan catch-all sudah dipertimbangkan)
[ ] MX record lama dihapus, bukan hanya ditambah
[ ] Satu MX record ditambahkan: prioritas 1, smtp.google.com
[ ] Gmail diaktifkan di Admin console > Domains
[ ] Pencarian MX hanya menampilkan nilai Google
[ ] Email uji masuk dan keluar terkirim
[ ] Kontak diberi tahu jika Anda pindah dari penyedia lain

Jika email masih belum masuk

Gejala	Kemungkinan penyebab	Solusi
Email masih masuk ke penyedia lama	Propagasi belum selesai, atau MX record lama masih aktif	Jalankan ulang pencarian MX; hapus record yang tersisa; tunggu hingga masa propagasi selesai
Admin console tidak mau mengaktifkan Gmail	Domain belum diverifikasi, atau record belum terlihat	Selesaikan verifikasi, lalu coba lagi setelah pencarian menampilkan `smtp.google.com`
Record ditolak registrar	Format tidak cocok	Coba tambahkan titik di akhir, atau isi prioritas dan nilai dalam satu baris
Email mental (bounce) dari beberapa pengirim	Salah ketik pada nama host atau ada MX record tambahan yang nyasar	Cocokkan setiap karakter dengan tabel di atas
Bingung soal kolom Name pada subdomain	Mengisi domain lengkap di kolom yang otomatis menambahkannya	Isi hanya label subdomain

Satu kesalahan lagi yang perlu disebut: alamat gmail.com biasa memakai server email yang berbeda dari domain Workspace. Jangan menyalin record dari hasil pencarian gmail.com; gunakan smtp.google.com (atau set lama aspmx jika domain Anda sudah memakainya).

MX hanyalah satu dari record DNS yang dibutuhkan email

MX record menentukan ke mana email masuk dikirim. Record autentikasi untuk email keluar (SPF, DKIM, DMARC) terpisah, dan melewatkannya adalah penyebab umum pesan Workspace baru masuk ke spam. Siapkan record tersebut setelah MX terkonfirmasi berfungsi.

Jika domain yang sama juga menjalankan website, ingat bahwa MX record tidak menyentuh record A atau CNAME situs Anda, sehingga keduanya bisa berjalan berdampingan. Setelah situs live, panduan Search Console menjelaskan cara memverifikasinya di Google, dan panduan optimasi Business Profile membantu jika Anda melayani pelanggan lokal.

Jika Anda masih membutuhkan websitenya, paket gratis We.Inc memungkinkan Anda memublikasikan hingga tiga situs dari template siap pakai; AI builder yang membuat draf situs dari prompt tersedia mulai paket Starter seharga $20 per bulan. Anda bisa daftar di sini.

Mulai gratis · Tanpa kartu kredit

Umair Ali Sadaqat

Pendiri We.Inc

Umair adalah pendiri We.Inc. Ia menulis tentang pembuatan situs web dengan AI, agensi, dan bisnis menjalankan studio web.

Siap membuat sesuatu yang hebat?

Bergabunglah dengan 15,000+ bisnis yang memakai We.Inc untuk meluncurkan, berkembang, dan mengotomatiskan, semuanya dari satu platform.