Google Workspace MX 记录设置:值、步骤与旧版5条记录

Google Workspace 的 MX 记录只需一条:smtp.google.com,优先级 1。含设置步骤、旧版 aspmx 五条记录说明,以及收不到邮件的排查方法。

常见问题

Google Workspace 的 MX 记录是什么?

只需一条记录:类型 MX,优先级 1,值 smtp.google.com。Google 当前的帮助页面表示,Google Workspace 的 MX 记录值为 smtp.google.com,任何账号都可以使用这一条记录(2026 年 11 月核实)。

我需要修改旧的 aspmx.l.google.com 记录吗?

如果邮件收发正常,就不需要。Google 说明,2023 年之前开通的域名可能使用以 "aspmx" 开头的不同 MX 值,只要邮件正常就无需任何更改。这些旧版值仍然受支持。

Google Workspace 的 MX 记录多久生效?

Google 的 MX 设置页面称,新 MX 记录最长可能需要 72 小时才会被识别;而其“更改 MX 记录时避免问题”的页面则称最长 48 小时。实际操作中请预留一到两天,并用管理员工具箱(Admin Toolbox)的 Dig 工具进行检查。

可以把旧邮箱服务商的 MX 记录和 Google 的一起保留吗?

Google 的说明要求删除所有其他 MX 记录,并警告如果保留旧的或错误的记录,邮件可能无法正常收发。请把 Google 的记录作为该域名或子域名唯一的 MX 记录集。

“主机”或“名称”字段应该填什么?

根域名请留空或填写 @。如果是 support.example.com 这样的子域名,则填写子域名前缀(support)。部分域名注册商要求值末尾加一个句点(smtp.google.com.),也有些要求优先级和值写在同一行(1 smtp.google.com)。

添加 MX 记录之前必须先验证域名吗?

Google 的设置页面把验证域名或子域名的所有权列为设置 Gmail 的前提条件。验证之后,添加 MX 记录,然后在管理控制台(Admin console)中点击“激活 Gmail”(Activate Gmail)。

简短回答: Google Workspace 的 MX 记录只有一条:类型 MX,优先级 1,值 smtp.google.com。在域名的 DNS 托管商处添加这条记录,删除该域名下的其他所有 MX 记录,然后在 Google 管理控制台(Admin console)中点击“Activate Gmail”(激活 Gmail)。2023 年之前开通的域名可能使用较早的 aspmx.l.google.com 五条记录,Google 表示这套记录仍然有效(记录值已对照 Google 帮助页面核实,2026 年 11 月)。

Google Workspace MX 记录的值

当前设置请按下表填写:

字段	值
类型	MX
名称 / 主机	留空或 `@`(根域名)
优先级	1
值 / 指向	`smtp.google.com`
TTL	使用注册商默认值,或填 1

Google 帮助页面对 TTL 的建议是:“使用域名注册商的默认值,或输入 1。”页面还提到两个注册商的特殊情况:

有些注册商要求值末尾带句点:smtp.google.com.
有些注册商要求优先级和目标地址填在同一个框里:1 smtp.google.com

如果你要为子域名(例如 support.example.com)设置邮箱,请在“名称”字段中填写子域名前缀,而不是留空。

旧版 5 条记录(aspmx)

2023 年之前,Google 的设置说明要求添加五条 MX 记录。Google 的帮助资料列出如下:

优先级	值
1	`ASPMX.L.GOOGLE.COM`
5	`ALT1.ASPMX.L.GOOGLE.COM`
5	`ALT2.ASPMX.L.GOOGLE.COM`
10	`ALT3.ASPMX.L.GOOGLE.COM`
10	`ALT4.ASPMX.L.GOOGLE.COM`

Google 当前页面的说法是:如果你在 2023 年之前开始使用 Google Workspace,你的域名可能使用以 "aspmx" 开头的不同 MX 值,只要邮件正常,就无需任何更改。请把这五条记录视为旧版,并且是一整套:不要把部分 aspmx 记录和 smtp.google.com 混用。

由此可以得出两条实用规则:

现在邮件正常?不要动。 修改正常工作的记录只有风险,没有收益。
新域名?用单条记录。 一条就够了,没必要输入五条。

从第三方教程复制旧版记录时要留意拼写错误。正确的主机名都包含 .L.(例如 ALT2.ASPMX.L.GOOGLE.COM)。

如何一步步设置 MX 记录

开始之前

你需要在管理控制台中拥有域名设置(Domain settings)管理员权限。
先验证域名或子域名的所有权。Google 要求完成验证后才能设置 Gmail。
切换邮件之前,先在 Google Workspace 中创建好用户账号。Google 关于更改 MX 记录的指南还建议设置一个全部接收(catch-all)地址、选择邮件量较少的时段操作,并提前通知重要联系人。在新记录生效之前,邮件仍然会发送到你之前的服务商。
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操作步骤

打开你的 DNS 托管商。 也就是你域名的名称服务器所指向的地方:域名注册商、Cloudflare、虚拟主机服务商等。
找到现有的 MX 记录。 删除该域名或子域名下的其他所有 MX 记录。Google 警告说,如果保留旧的或错误的记录,邮件可能无法正常收发。
添加新记录。 类型 MX,名称留空或 @,优先级 1,值 smtp.google.com。TTL 使用默认值。
保存。 根据注册商的格式要求做相应调整(末尾句点、优先级和值写在同一行)。
打开管理控制台。 依次进入 Menu > Account > Domains > Manage domains(菜单 > 账号 > 域名 > 管理域名)。
点击该域名的 Activate Gmail(激活 Gmail),并按屏幕提示操作。新注册的用户可以改用设置工具(Setup tool)。
等待生效。 Google 的 MX 页面写的是最长 72 小时;其“避免问题”页面写的是最长 48 小时。两者都是上限。
检查结果。 使用 Google 管理员工具箱(Admin Toolbox)的 Dig 工具查询你域名的 MX 记录,确认输出与你填写的一致。
发送测试邮件,双向都要测:从外部地址发到你新的 Workspace 地址,再从 Workspace 发到外部邮箱。

更改前后的检查清单

[ ] 已在 Google Workspace 中验证域名所有权
[ ] 已创建所有邮箱(并考虑设置 catch-all)
[ ] 旧 MX 记录已删除,而不是仅仅追加
[ ] 已添加一条 MX 记录:优先级 1,smtp.google.com
[ ] 已在管理控制台 > 域名中激活 Gmail
[ ] MX 查询结果只显示 Google 的值
[ ] 收发测试邮件均已送达
[ ] 如果是从其他服务商迁移,已通知联系人

如果邮件仍然收不到

现象	可能原因	解决办法
邮件仍然发到旧服务商	尚未生效,或旧 MX 记录仍在生效	重新查询 MX;删除遗留记录;等待生效时间窗口过去
管理控制台无法激活 Gmail	域名未验证,或记录尚不可见	先完成验证,待查询结果显示 `smtp.google.com` 后再重试
注册商拒绝该记录	格式不匹配	尝试在末尾加句点,或把优先级和值写在同一行
部分发件人的邮件被退回	主机名拼写错误,或多出一条 MX 记录	逐字符对照上表检查
子域名的“名称”字段填写混乱	在会自动补全域名的字段里填了完整域名	只填写子域名前缀

还有一个值得一提的错误:普通的 gmail.com 个人邮箱与 Workspace 域名使用的邮件服务器不同。不要照抄 gmail.com 查询出的记录;请使用 smtp.google.com(如果你的域名已经在用旧版 aspmx 记录,则继续沿用)。

MX 只是邮件所需 DNS 记录之一

MX 记录决定入站邮件投递到哪里。出站邮件的认证记录(SPF、DKIM、DMARC)是另外一套,漏设这些记录是新 Workspace 邮件进入垃圾箱的常见原因。请在确认 MX 正常工作之后再设置它们。

如果同一个域名还运行着网站,请记住 MX 记录不会影响网站的 A 或 CNAME 记录,两者可以并存。网站上线后,Search Console 指南会带你完成与 Google 的验证,如果你服务本地客户,Business Profile 优化指南也能帮上忙。

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Umair Ali Sadaqat

We.Inc 创始人

Umair 是 We.Inc 的创始人。他撰写有关 AI 建站、代理机构以及经营网站工作室的文章。

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