Enregistrement MX Google Workspace : valeur, étapes, ancien jeu de 5 enregistrements
L'enregistrement MX Google Workspace se résume à une entrée smtp.google.com, priorité 1. Étapes, ancien jeu aspmx et correctifs si les e-mails n'arrivent pas.
Questions fréquentes
Quel est l'enregistrement MX pour Google Workspace ?
Un seul enregistrement : type MX, priorité 1, valeur smtp.google.com. La page d'aide actuelle de Google indique que la valeur MX de Google Workspace est smtp.google.com et que tout compte peut utiliser cet enregistrement unique (vérifié en novembre 2026).
Dois-je modifier mes anciens enregistrements aspmx.l.google.com ?
Non, pas si votre messagerie fonctionne. Google précise que les domaines configurés avant 2023 peuvent avoir d'autres valeurs MX commençant par « aspmx », et qu'aucune modification n'est nécessaire tant que les e-mails fonctionnent. Ces anciennes valeurs restent prises en charge.
Combien de temps faut-il pour que les enregistrements MX Google Workspace soient actifs ?
La page de configuration MX de Google indique jusqu'à 72 heures pour que les nouveaux enregistrements MX soient reconnus, et sa page sur les problèmes à éviter lors d'un changement de MX parle de 48 heures maximum. En pratique, prévoyez un à deux jours et vérifiez avec l'outil Dig de la boîte à outils d'administration (Admin Toolbox).
Puis-je conserver les enregistrements MX de mon ancien fournisseur de messagerie à côté de ceux de Google ?
Les instructions de Google demandent de supprimer tous les autres enregistrements MX et préviennent que la messagerie risque de mal fonctionner si vous gardez des enregistrements anciens ou incorrects. Considérez les enregistrements de Google comme le seul jeu MX de ce domaine ou sous-domaine.
Que dois-je saisir dans le champ Hôte ou Nom ?
Laissez-le vide ou saisissez @ pour le domaine racine. Pour un sous-domaine comme support.example.com, saisissez uniquement l'étiquette du sous-domaine (support). Certains registrars exigent un point final après la valeur (smtp.google.com.), et d'autres veulent la priorité et la valeur sur une seule ligne (1 smtp.google.com).
Dois-je valider mon domaine avant d'ajouter les enregistrements MX ?
La page de configuration de Google indique que la vérification de la propriété du domaine ou du sous-domaine est un prérequis pour configurer Gmail. Ensuite, vous ajoutez l'enregistrement MX puis vous cliquez sur Activer Gmail (Activate Gmail) dans la console d'administration.
Réponse courte : l'enregistrement MX de Google Workspace est une entrée unique : type MX, priorité 1, valeur smtp.google.com. Ajoutez-le chez l'hébergeur DNS de votre domaine, supprimez tout autre enregistrement MX de ce domaine, puis cliquez sur Activer Gmail (Activate Gmail) dans la console d'administration Google. Les domaines configurés avant 2023 peuvent utiliser l'ancien jeu de cinq enregistrements aspmx.l.google.com, que Google indique toujours pris en charge (valeurs vérifiées dans les pages d'aide de Google, novembre 2026).
Les valeurs de l'enregistrement MX Google Workspace
Voici ce qu'il faut saisir pour une configuration actuelle :
| Champ | Valeur |
|---|---|
| Type | MX |
| Nom / Hôte | Vide ou @ (domaine racine) |
| Priorité | 1 |
| Valeur / Pointe vers | smtp.google.com |
| TTL | La valeur par défaut de votre registrar, ou 1 |
La page d'aide de Google formule ainsi la consigne de TTL : « Utilisez la valeur par défaut de votre registrar de domaine, ou saisissez 1. » Elle signale aussi deux particularités selon les registrars :
- Certains registrars exigent un point final :
smtp.google.com. - D'autres veulent la priorité et la destination dans un seul champ :
1 smtp.google.com
Si vous configurez la messagerie sur un sous-domaine (par exemple support.example.com), indiquez l'étiquette du sous-domaine dans le champ Nom au lieu de le laisser vide.
L'ancien jeu de 5 enregistrements (aspmx)
Avant 2023, les instructions de Google demandaient d'ajouter cinq enregistrements MX. La documentation de Google les présente ainsi :
| Priorité | Valeur |
|---|---|
| 1 | ASPMX.L.GOOGLE.COM |
| 5 | ALT1.ASPMX.L.GOOGLE.COM |
| 5 | ALT2.ASPMX.L.GOOGLE.COM |
| 10 | ALT3.ASPMX.L.GOOGLE.COM |
| 10 | ALT4.ASPMX.L.GOOGLE.COM |
La page actuelle de Google le résume ainsi : si vous utilisiez déjà Google Workspace avant 2023, votre domaine peut avoir d'autres valeurs MX commençant par « aspmx », et si votre messagerie fonctionne, aucune modification n'est nécessaire. Considérez le jeu de cinq enregistrements comme un ensemble ancien et indissociable : ne mélangez pas quelques enregistrements aspmx avec smtp.google.com.
Deux règles pratiques en découlent :
- Votre messagerie fonctionne ? Ne touchez à rien. Modifier des enregistrements qui fonctionnent est un risque sans bénéfice.
- Vous configurez un nouveau domaine ? Utilisez l'enregistrement unique. Inutile de saisir cinq entrées quand une seule suffit.
Faites attention aux fautes de frappe si vous copiez l'ancien jeu depuis des guides tiers. Les noms d'hôte corrects contiennent tous .L. (par exemple ALT2.ASPMX.L.GOOGLE.COM).
Configurer l'enregistrement MX pas à pas
Avant de commencer
- Il vous faut le privilège d'administrateur Paramètres de domaine (Domain settings) dans la console d'administration.
- Vérifiez d'abord la propriété du domaine ou du sous-domaine. Google l'exige avant de pouvoir configurer Gmail.
- Créez vos comptes utilisateurs dans Google Workspace avant de basculer la messagerie. Les recommandations de Google pour le changement de MX suggèrent aussi de configurer une adresse « fourre-tout » (catch-all), de choisir une période de faible trafic et de prévenir vos contacts clés. Tant que les nouveaux enregistrements ne sont pas actifs, les e-mails continuent d'arriver chez votre ancien fournisseur.
- Pas encore d'offre ? Notre détail des tarifs Google Workspace présente le coût de chaque formule.
Les étapes
- Ouvrez votre hébergeur DNS. C'est l'endroit vers lequel pointent les serveurs de noms de votre domaine : votre registrar, Cloudflare, votre hébergeur web, etc.
- Repérez les enregistrements MX existants. Supprimez tout autre enregistrement MX sur ce domaine ou sous-domaine. Google prévient que la messagerie risque de mal fonctionner si vous en conservez d'anciens ou d'incorrects.
- Ajoutez le nouvel enregistrement. Type MX, Nom vide ou
@, Priorité 1, Valeursmtp.google.com. Gardez le TTL par défaut. - Enregistrez. Adaptez au format de votre registrar (point final, priorité et valeur sur une seule ligne).
- Ouvrez la console d'administration. Allez dans Menu > Compte > Domaines > Gérer les domaines.
- Cliquez sur Activer Gmail (Activate Gmail) pour le domaine et suivez les instructions à l'écran. Les nouveaux inscrits peuvent utiliser l'outil de configuration (Setup tool) à la place.
- Attendez la propagation. La page MX de Google indique jusqu'à 72 heures ; sa page sur les problèmes à éviter indique jusqu'à 48 heures. Ce sont deux maximums.
- Vérifiez le résultat avec l'outil Dig de la boîte à outils d'administration de Google (recherche MX pour votre domaine) et confirmez que le résultat correspond à ce que vous avez saisi.
- Envoyez des messages de test dans les deux sens : d'une adresse externe vers votre nouvelle adresse Workspace, puis de Workspace vers une boîte externe.
Liste de contrôle avant et après le changement
- [ ] Propriété du domaine vérifiée dans Google Workspace
- [ ] Toutes les boîtes mail créées (et une adresse fourre-tout envisagée)
- [ ] Anciens enregistrements MX supprimés, et pas seulement complétés
- [ ] Un seul enregistrement MX ajouté : priorité 1,
smtp.google.com - [ ] Gmail activé dans la console d'administration > Domaines
- [ ] La recherche MX n'affiche que la valeur de Google
- [ ] E-mails de test reçus et envoyés avec succès
- [ ] Contacts prévenus si vous migrez depuis un autre fournisseur
Si les e-mails n'arrivent toujours pas
| Symptôme | Cause probable | Solution |
|---|---|---|
| Les e-mails arrivent encore chez l'ancien fournisseur | Propagation non terminée, ou anciens enregistrements MX toujours publiés | Relancez une recherche MX ; supprimez les enregistrements restants ; attendez la fin de la propagation |
| La console d'administration refuse d'activer Gmail | Domaine non vérifié, ou enregistrement pas encore visible | Terminez la vérification, puis réessayez quand la recherche affiche smtp.google.com |
| Enregistrement refusé par le registrar | Format incompatible | Essayez le point final, ou saisissez la priorité et la valeur sur une seule ligne |
| Rejets pour certains expéditeurs | Faute de frappe dans le nom d'hôte ou enregistrement MX en trop | Comparez chaque caractère avec le tableau ci-dessus |
| Confusion dans le champ Nom pour un sous-domaine | Saisie du domaine complet dans un champ qui l'ajoute automatiquement | Saisissez uniquement l'étiquette du sous-domaine |
Une dernière erreur à connaître : une adresse gmail.com grand public utilise d'autres serveurs de messagerie qu'un domaine Workspace. Ne copiez pas les enregistrements d'une recherche sur gmail.com ; utilisez smtp.google.com (ou l'ancien jeu aspmx si votre domaine l'utilise déjà).
Le MX n'est qu'un des enregistrements DNS nécessaires à la messagerie
Les enregistrements MX déterminent où sont livrés les e-mails entrants. Les enregistrements d'authentification pour les e-mails sortants (SPF, DKIM, DMARC) sont distincts, et les négliger est la raison la plus courante pour laquelle les nouveaux messages Workspace finissent en spam. Configurez-les une fois le MX confirmé.
Si le même domaine héberge aussi un site web, sachez que l'enregistrement MX n'affecte pas les enregistrements A ou CNAME de votre site : les deux peuvent coexister. Une fois le site en ligne, le guide de la Search Console vous explique comment le valider auprès de Google, et le guide d'optimisation du profil d'entreprise vous aide si vous servez une clientèle locale.
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