MX Record GoDaddy: Cara Tambah, Edit & Hapus (Langkah demi Langkah)

Q: Apa yang harus saya isi di kolom Name atau Host?

Isi @ untuk domain utama (email yang dikirim ke anda@domainanda.com). Pakai label subdomain hanya jika Anda ingin menerima email untuk subdomain itu, misalnya email untuk anda@news.domainanda.com memakai news.

Cara menambah, mengedit, dan menghapus MX record GoDaddy: kolom yang diisi, prioritas, nilai Google Workspace dan Microsoft 365, serta hapus record lama.

Pertanyaan yang sering diajukan

Di mana saya menambahkan MX record di GoDaddy?

Buka halaman DNS domain Anda dari akun GoDaddy (opsi DNS atau Kelola DNS untuk domain tersebut), lalu tambahkan record baru dan pilih tipe MX. Artikel bantuan GoDaddy menyebutkan label menu yang sedikit berbeda tergantung versi tampilan, jadi ikuti saja menu pengelolaan DNS yang muncul di dasbor Anda.

Berapa prioritas yang harus saya pakai untuk MX record?

Angka yang lebih kecil dicoba lebih dulu. Jika Anda hanya punya satu server email, pakai prioritas yang diberikan penyedia Anda. Pengaturan Google Workspace saat ini memakai satu record dengan prioritas 1, sedangkan Microsoft menyebut preferensinya biasanya 0 atau 10. Jika Anda menambahkan server cadangan, beri angka yang lebih besar daripada server utama.

Apakah saya perlu menghapus MX record lama?

Biasanya perlu. GoDaddy memperingatkan bahwa MX record baru bisa bentrok dengan yang sudah ada, dan sebuah domain sebaiknya memakai satu layanan email pada satu waktu. Record sisa dari penyedia sebelumnya bisa membuat sebagian email Anda terkirim ke tempat yang salah. Hapus record lama setelah record baru tersimpan, kecuali petunjuk dari penyedia baru Anda meminta record tertentu dipertahankan.

Berapa lama perubahan MX record di GoDaddy berlaku?

Menurut GoDaddy, perubahan DNS bisa memakan waktu hingga 48 jam untuk berlaku. TTL record, yang secara default satu jam di GoDaddy, menentukan berapa lama resolver boleh menyimpan jawaban lama di cache. Kirim email uji dari alamat di luar domain Anda untuk memastikan semuanya berfungsi.

Apakah GoDaddy mengatur MX record secara otomatis?

Jika domain Anda memakai nameserver GoDaddy dan Anda menghubungkan layanan email GoDaddy, GoDaddy akan menambahkan MX record untuk Anda. Jika Anda memakai penyedia lain, seperti Google Workspace atau Microsoft 365, Anda perlu memasukkan record-nya sendiri sesuai nilai dari penyedia tersebut.

Apa yang harus saya isi di kolom Name atau Host?

Isi @ untuk domain utama (email yang dikirim ke [email protected]). Pakai label subdomain hanya jika Anda ingin menerima email untuk subdomain itu, misalnya email untuk [email protected] memakai news.

Jawaban singkat: Untuk menambahkan MX record di GoDaddy, buka halaman DNS domain Anda, klik Add New Record (Tambah Record Baru), pilih tipe MX, isi name dengan @, tempel alamat server email dari penyedia email Anda, masukkan prioritas yang mereka tentukan (angka lebih kecil dicoba lebih dulu), lalu simpan. Setelah itu, hapus semua MX record lama dari penyedia email sebelumnya. Menurut GoDaddy, perubahan bisa memakan waktu hingga 48 jam untuk berlaku.

MX (mail exchange) record memberi tahu internet server mana yang menerima email untuk domain Anda. Jika ingin memahami dasarnya dulu, baca apa itu MX record dan ringkasan tentang DNS record.

Sebelum mulai

Ambil nilainya dari penyedia email Anda, bukan dari GoDaddy. GoDaddy hanya mengisinya otomatis jika domain Anda memakai nameserver GoDaddy dan terhubung ke layanan email GoDaddy. Untuk layanan lain, halaman panduan penyedia berisi nama server yang tepat.
Pastikan di mana DNS Anda berada. Record hanya berlaku di host DNS yang benar-benar dituju domain Anda. Jika nameserver Anda sudah dipindahkan ke layanan lain, edit record di sana.
Catat MX record Anda saat ini (salin atau screenshot) supaya Anda bisa mengembalikannya jika ada yang salah.

Cara menambahkan MX record di GoDaddy

Pusat bantuan GoDaddy menjelaskan beberapa jalur yang sedikit berbeda tergantung versi tampilan, jadi label menu bisa sedikit berbeda dari yang tertulis di bawah (dicek November 2026).

Masuk ke akun GoDaddy Anda dan buka domain yang ingin diubah.
Buka halaman DNS untuk domain tersebut (berlabel DNS atau Manage DNS).
Klik Add New Record (atau Add) dan atur Type ke MX.
Name / Host: isi @ untuk domain utama. Pakai label subdomain hanya jika Anda mengarahkan email untuk subdomain tersebut.
Value / Mail server: tempel alamat server dari penyedia Anda persis seperti aslinya.
Priority: masukkan angka yang ditentukan penyedia Anda. Angka yang lebih kecil dibaca lebih dulu daripada yang lebih besar.
TTL: nilai default 1 jam sudah cukup.
Simpan, lalu ulangi untuk setiap record yang tercantum dari penyedia Anda.
Kirim email uji ke alamat tersebut dari akun di luar domain Anda.

Fungsi prioritas yang sebenarnya

Sebuah domain bisa memiliki beberapa MX record, masing-masing dengan angka prioritasnya sendiri. Server pengirim mencoba angka terendah lebih dulu, dan baru beralih ke berikutnya jika pengiriman ke yang pertama gagal (seperti dijelaskan di halaman dasar-dasar DNS Google). Dua aturan praktis:

Pakai persis angka yang dicantumkan penyedia Anda. Jangan mengubah urutannya hanya supaya terlihat rapi.
Jangan mencampur penyedia. Mencampur record dari dua layanan berarti sebagian email masuk ke satu sistem kotak surat dan sebagian lagi ke sistem lainnya.

Nilai MX untuk penyedia umum

Penyedia bisa mengubah petunjuk pengaturannya, jadi gunakan tabel ini sebagai panduan dan selalu konfirmasi di halaman penyedia.

Penyedia	Yang dimasukkan	Prioritas	Catatan
Google Workspace	`smtp.google.com`	1	Halaman bantuan Google saat ini mencantumkan satu record. Name dikosongkan atau diisi @ (dicek November 2026).
Microsoft 365	Alamat khusus tenant yang berakhiran `.mail.protection.outlook.com`	Biasanya 0 atau 10	Salin nilai persisnya dari pusat admin Microsoft 365 Anda. Nilainya berbeda untuk setiap domain (dicek November 2026).
Email GoDaddy	Ditambahkan otomatis	n/a	Berlaku jika domain Anda memakai nameserver GoDaddy dan Anda menghubungkan layanan email GoDaddy.
Lainnya (Zoho, Proton, Fastmail, dll.)	Salin dari halaman pengaturan penyedia	Sesuai daftar	Nilai dan jumlah record bervariasi, jadi jangan menebak.

Google Workspace di GoDaddy

Halaman bantuan Google menyuruh Anda membuat MX record dengan nilai smtp.google.com, prioritas 1, dan TTL default dari registrar. Halaman itu juga menyebut bahwa sebagian registrar meminta titik di akhir (smtp.google.com.) dan sebagian meminta prioritas serta tujuan dalam satu baris (1 smtp.google.com). Jika GoDaddy menampilkan kolom Priority dan Value yang terpisah, isi keduanya secara terpisah.

Tutorial lama mencantumkan lima server Google (set ASPMX). Jika Anda sudah memakainya dan email berjalan lancar, tidak perlu panik, tetapi untuk pengaturan baru ikuti halaman Google yang terbaru.

Microsoft 365 di GoDaddy

Nilai dari Microsoft unik untuk tenant Anda. Di pusat admin Microsoft 365, buka DNS record untuk domain Anda dan salin nilai MX yang tertera di sana. Panduan Microsoft juga menyarankan untuk menghapus MX record lama yang mengarahkan email ke tempat lain.

Cara mengedit MX record

Buka halaman DNS domain tersebut.
Cari baris MX dan gunakan tombol edit-nya (GoDaddy punya artikel bantuan khusus untuk mengedit MX record).
Ubah nilai, prioritas, atau TTL, lalu simpan.

Mengedit lebih baik daripada menambah duplikat jika Anda hanya memperbaiki salah ketik atau beralih ke alamat server baru.

Cara menghapus MX record lama

Tambahkan record baru lebih dulu dan simpan.
Bandingkan daftarnya: semua yang mengarah ke penyedia lama sebaiknya dihapus.
Gunakan tombol hapus pada setiap baris MX lama dan konfirmasi.
Kirim email uji dua arah (terima dari akun luar, kirim ke akun luar).

Simpan salinan nilai lama selama satu atau dua hari. Jika email berhenti masuk, Anda bisa memulihkannya dengan cepat.

Daftar periksa yang bisa disalin

[ ] Nilai MX penyedia email sudah disalin dari halaman pengaturan mereka sendiri
[ ] MX record yang ada sudah dicatat sebelum perubahan
[ ] MX record baru ditambahkan dengan prioritas yang persis sesuai daftar
[ ] Name diisi @ (kecuali memakai subdomain)
[ ] MX record penyedia lama sudah dihapus
[ ] Email uji berhasil diterima dari akun luar
[ ] Email uji berhasil dikirim ke akun luar
[ ] Menunggu hingga 48 jam sebelum menyimpulkan ada yang rusak

Pemecahan masalah

Email masih masuk ke penyedia lama. MX record lama masih ada, atau jawaban di cache belum kedaluwarsa. Hapus yang lama dan tunggu TTL habis.
Email terpental (bounce) setelah disimpan. Periksa salah ketik pada nama server, titik di akhir yang kurang atau berlebih, atau prioritas yang salah kolom.
Record tampaknya tidak berlaku. Nameserver Anda mungkin mengarah ke tempat lain, sehingga halaman DNS GoDaddy bukan yang aktif.
Email masuk tetapi berakhir di spam. MX hanya mengatur penerimaan. Reputasi pengiriman bergantung pada record lain seperti SPF, DKIM, dan DMARC, serta opsional BIMI.

Jika Anda juga sedang memilih tempat hosting website

MX record terpisah dari website Anda, jadi email bisa tetap di Google atau Microsoft sementara situsnya berada di mana saja. Jika Anda sedang menimbang apakah akan tetap memakai GoDaddy untuk situs, halaman alternatif GoDaddy kami membahas pilihan-pilihannya. Paket gratis We.Inc memungkinkan Anda memublikasikan hingga tiga situs dari template siap pakai; AI builder yang membuat draf situs dari sebuah prompt tersedia mulai dari paket Starter seharga $20 per bulan. Anda bisa daftar di sini. Memindahkan hosting situs tidak mengharuskan Anda mengubah MX record, selama DNS Anda tetap di tempat yang sama.

Mulai gratis · Tanpa kartu kredit

Umair Ali Sadaqat

Pendiri We.Inc

Umair adalah pendiri We.Inc. Ia menulis tentang pembuatan situs web dengan AI, agensi, dan bisnis menjalankan studio web.

Siap membuat sesuatu yang hebat?

Bergabunglah dengan 15,000+ bisnis yang memakai We.Inc untuk meluncurkan, berkembang, dan mengotomatiskan, semuanya dari satu platform.