Services informatiques
Prestataires informatiques
Un site informatique qui explique ce que vous gérez, vos délais de réponse, vos tarifs et comment démarrer. Décrivez votre activité et l'IA crée votre site.
Infogérance, cybersécurité, cloud, support : chaque prestation avec ce qui est inclus.
Un lien vers votre système de ticketing et un numéro d'urgence pour vos clients.
Vos engagements de délai de réponse et de résolution affichés clairement.
We.Inc a transformé notre présence en ligne. Nos clients signent des contrats d'infogérance après avoir lu notre page de services. La transparence sur les délais de réponse fait la différence.
Directeur, Société d'infogérance
Un site de prestataire informatique doit mettre un dirigeant non technique en confiance : ce que vous gérez, la rapidité de votre réponse, combien coûte un mois de support et comment obtenir de l'aide immédiatement. We.Inc construit le site à partir d'une description de vos services et de votre zone d'intervention, avec un formulaire de demande d'évaluation gratuite qui vous est envoyé par e-mail. La billetterie et les portails clients restent dans votre outil helpdesk existant, lié depuis le site. La construction IA démarre à $20 par mois sur le plan Starter.
Expliquez ce qu'un contrat mensuel couvre : supervision, mises à jour, helpdesk, et délais de réponse.
Sauvegardes, protection des postes, sécurité des e-mails et formation des utilisateurs sont ce que les dirigeants achètent réellement.
Migrations et gestion de licences sont des projets ponctuels courants qui débouchent souvent sur un contrat d'infogérance.
Cabinets juridiques, cabinets médicaux et comptables ont des logiciels spécifiques. Une page dédiée montre que vous connaissez leur environnement.
Tarif par utilisateur ou par poste, ou au moins comment les devis sont construits.
Un lien clair vers votre système de tickets et un numéro d'urgence pour les clients existants.
Un site pour Harborline IT, un MSP à Portland, Maine, supportant des bureaux de 5 à 50 postes. Services : infogérance helpdesk, sauvegarde et reprise après sinistre, administration Microsoft 365, installation réseau et sensibilisation à la cybersécurité. Pages secteurs pour cabinets dentaires et cabinets comptables. Explications sur la tarification par utilisateur. Un bouton 'Get Support' lié à notre helpdesk et un formulaire de demande d'évaluation réseau gratuite.
Les prospects veulent une consultation ; les clients veulent de l'aide tout de suite. Mettez un bouton 'Obtenir du support' séparé pour les clients, et un formulaire de devis pour les prospects. We.Inc n'inclut pas de système de tickets ni de portail client.
Les dirigeants n'achètent pas du RMM ou de l'EDR, ils achètent quelqu'un qui répond. Affichez vos délais de réponse et de résolution sur la page d'accueil.
Une page pour les cabinets d'avocats qui mentionne la gestion documentaire et la confidentialité client convertit mieux qu'une page générique.
Évitez de promettre que vos clients ne seront jamais victimes d'une intrusion. Précisez les mesures concrètes que vous mettez en place. we.inc construit le site marketing, pas le portail client.
Gratuit jusqu'à 3 sites modèles sur une adresse we.inc, sans IA. La construction IA démarre à $20 par mois sur Starter pour 250 crédits. Votre propre domaine coûte environ $10 à $20 par an chez un registrar.
Non, we.inc n'inclut pas d'espace client. Liez votre portail de tickets (ConnectWise, Freshdesk, etc.) depuis le site.
Vous pouvez intégrer un lien de paiement Stripe. we.inc ne traite pas les paiements directement.
Oui, le formulaire de devis collecte les informations et vous les envoie par e-mail.
Une page d'actualités peut servir de statut informel. Pour un vrai suivi d'incidents, utilisez un outil dédié (Statuspage, etc.) et liez-le depuis le site.
Oui, un blog est supporté et l'IA peut vous aider à rédiger des articles que vous relisez avant publication.
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