La herramienta para crear webs de servicios de TI.

Proveedores de servicios de TI

Servicios de TI

Proveedores de servicios de TI

Crea una web de servicios de TI atractiva que consiga clientes y haga crecer tu negocio, sin programar.

Catálogo de servicios

Funciones para que los proveedores de servicios de TI destaquen en internet.

Gestión de solicitudes de soporte

Herramientas integradas para gestionar tu negocio de TI con más facilidad y eficacia.

Información sobre acuerdos de servicio

Haz crecer tu negocio de TI con herramientas de marketing orientadas a resultados.

We.Inc transformó nuestra presencia en internet. Ahora nuestra web de servicios de TI genera contactos y reservas de forma constante.

Profesional de servicios de TI

Una web de servicios de TI debe dar confianza a quienes no son técnicos: explicar qué gestionas, cuánto tardas en responder, cuánto cuesta un mes de soporte y cómo pedir ayuda enseguida. Describe tus servicios y zona de atención para que We.Inc cree la web con un formulario gratuito de evaluación que te envía las solicitudes por correo. Los tickets y portales de clientes siguen en tu herramienta de soporte actual, enlazada desde la web.

Servicios de TI gestionados

Explica qué incluye el plan mensual: supervisión, actualizaciones, horario de soporte y procesos de incorporación y salida de personal.

Ciberseguridad

Los dueños preocupados buscan copias de seguridad, protección de dispositivos, seguridad del correo y formación del personal.

Nube, Microsoft 365 y Google Workspace

Las migraciones y la gestión de licencias son proyectos puntuales frecuentes que pueden dar pie a contratos continuos.

Sectores atendidos

Las clínicas dentales, los bufetes y las asesorías tienen necesidades específicas de software y cumplimiento normativo; demuestra que las conoces.

Cómo se fijan los precios

Indica el precio mensual por usuario o dispositivo, o al menos cómo preparas los presupuestos, para evitar el temor a una factura imprevisible.

Solicita soporte

Incluye un enlace claro al sistema de tickets y al teléfono de emergencias para clientes actuales, separado del formulario comercial.

Una web para Harborline IT, proveedor de servicios gestionados en Portland, Maine, que atiende oficinas pequeñas de 5 a 50 empleados. Servicios: mesa de ayuda, copias de seguridad y recuperación ante desastres, administración de Microsoft 365, configuración de redes y formación en seguridad. Incluye páginas para clínicas dentales y asesorías, una explicación del precio por usuario, un botón Get Support que enlace a nuestra mesa de ayuda y un formulario gratuito para pedir una evaluación de red.

Separa ventas y soporte

Los posibles clientes quieren una consulta; tus clientes actuales necesitan ayuda inmediata. Añade en el encabezado un botón de soporte que enlace a tu mesa de ayuda o portal de tickets, y reserva el formulario de evaluación para nuevos clientes. We.Inc no incluye un sistema de tickets ni acceso para clientes.

Los tiempos de respuesta importan más que la jerga

Los dueños no compran RMM o EDR: buscan a alguien que responda. Indica en lenguaje sencillo el horario de soporte y tus objetivos de respuesta y resolución, pero comprométete solo a lo que establezcan tus contratos.

Las páginas por sector muestran tu experiencia

Una página para bufetes que hable de gestión documental y confidencialidad, o para clínicas que mencione su software, demuestra experiencia. Describe con honestidad a los clientes a quienes realmente atiendes.

Expón con cuidado las afirmaciones de seguridad

No prometas que tus clientes nunca sufrirán una brecha ni que cumplirán una normativa concreta gracias a tus servicios. Describe los controles que implementas y deja que el contrato defina las responsabilidades.

Una web con plantilla en un subdominio de we.inc es gratis: hasta tres sitios, sin IA ni dominio propio. Starter, por $20 al mes, añade la creación por chat con IA de páginas de servicios y sectores. Usar el dominio de tu empresa, cuyo registro cuesta unos $10–$20 al año, requiere un plan de pago.

Preguntas frecuentes

¿Pueden los clientes iniciar sesión para ver tickets o facturas?

No, no hay un portal para clientes. Añade enlaces a tu mesa de ayuda o portal PSA en el encabezado y el pie de página.

¿Puedo cobrar por proyectos puntuales?

Sí, por ejemplo, puedes cobrar una tarifa fija de configuración mediante tu propia cuenta de Stripe. Los contratos recurrentes suelen facturarse desde tu software PSA o contable.

¿Pueden los visitantes pedir un presupuesto?

La IA crea un formulario de evaluación o presupuesto que pregunta por el tamaño de la empresa, su configuración actual y sus problemas, y te envía las respuestas por correo.

¿Puedo publicar una página de estado para las interrupciones?

Puedes añadir una página sencilla de avisos y actualizarla por chat. Para supervisar automáticamente el tiempo de actividad, enlaza un servicio de estado especializado.

¿Puedo publicar artículos técnicos?

Sí, puedes tener un blog y pedirle a la IA que prepare borradores para que los revises antes de publicarlos.

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