Il creatore di siti pensato per chi offre servizi IT.

Fornitori di servizi IT

Servizi IT

Fornitori di servizi IT

Crea un sito che attiri clienti, presenti i tuoi servizi e faccia crescere l’attività senza scrivere codice.

Catalogo dei servizi

Funzioni pensate per i fornitori IT, per distinguerti online.

Gestione ticket di supporto

Strumenti integrati per gestire più facilmente l’attività di servizi IT.

Informazioni sugli SLA

Fai crescere l’attività con strumenti di marketing efficaci.

We.Inc ha trasformato la nostra presenza online. Il sito dei servizi IT genera ora contatti e richieste con continuità.

Professionista IT

Un sito per servizi IT deve far sentire al sicuro un titolare non tecnico: cosa gestisci, quanto rapidamente rispondi, quanto costa l’assistenza mensile e come ottenere aiuto subito. We.Inc crea il sito descrivendo servizi e zona, con un modulo gratuito per richiedere una valutazione che ti invia le risposte via email. Ticket e portale clienti restano nell’helpdesk esistente, collegato dal sito.

Servizi IT gestiti

Spiega cosa include un piano mensile: monitoraggio, aggiornamenti, orari dell’helpdesk, inserimento e uscita del personale.

Sicurezza informatica

Backup, protezione endpoint, sicurezza email e formazione del personale sono tra i temi che preoccupano i titolari.

Cloud e Microsoft 365 o Google Workspace

Migrazioni e gestione licenze sono progetti singoli comuni che possono portare a contratti continuativi.

Settori serviti

Studi dentistici, legali e commercialisti hanno software e requisiti specifici: mostra di conoscerli.

Come funzionano i prezzi

Prezzi mensili per utente o dispositivo, o almeno il metodo di preventivazione, riducono il timore di una spesa senza limiti.

Richiedi supporto

Un link chiaro all’helpdesk e un numero d’emergenza per i clienti attuali, separati dal modulo commerciale.

Crea un sito per Harborline IT, fornitore di servizi gestiti a Portland, Maine, per piccoli uffici con 5–50 dipendenti. Servizi: helpdesk, backup e ripristino, amministrazione Microsoft 365, reti e formazione sulla sicurezza. Includi pagine per studi dentistici e commercialisti, spiegazione prezzi per utente, pulsante Get Support collegato all’helpdesk e modulo gratuito per la valutazione della rete.

Separa vendite e assistenza

I potenziali clienti vogliono una consulenza; quelli acquisiti vogliono aiuto subito. Inserisci nell’intestazione un pulsante Supporto che porti all’helpdesk e conserva il modulo di valutazione per i nuovi contatti. We.Inc non include ticket o accesso clienti.

I tempi di risposta contano più del gergo

I titolari non comprano RMM o EDR: vogliono qualcuno che risponda. Indica orari e obiettivi di risposta e risoluzione con parole semplici, impegnandoti solo su quanto previsto dai contratti.

Le pagine di settore mostrano esperienza

Una pagina per studi legali che parli di gestione documenti e riservatezza, o per cliniche che citi i software di settore, mostra esperienza concreta. Descrivi solo servizi offerti davvero.

Fai attenzione alle promesse di sicurezza

Non promettere che i clienti non subiranno mai violazioni o che diventeranno conformi a una normativa. Descrivi i controlli che implementi e lascia che il contratto definisca le responsabilità.

Un sito basato su modello e sottodominio we.inc è gratuito (fino a tre, senza IA o dominio personalizzato). Starter a $20 al mese aggiunge l’IA per creare via chat pagine di servizi e settori. Usare il dominio aziendale, che costa circa $10–$20 all’anno, richiede un piano a pagamento.

Domande frequenti

I clienti possono accedere ai ticket o alle fatture?

No, non è incluso un portale clienti. Collega l’helpdesk o il portale PSA dall’intestazione o dal piè di pagina.

Posso farmi pagare progetti una tantum?

Sì, tramite il tuo account Stripe, per esempio per un costo fisso di configurazione. I contratti ricorrenti vengono di solito fatturati dal PSA o dal software contabile.

I visitatori possono chiedere un preventivo?

L’IA crea un modulo per valutazione o preventivo con dimensione dell’azienda, configurazione attuale e problemi, e ti invia la richiesta via email.

Posso pubblicare una pagina sullo stato dei servizi?

Puoi aggiungere una pagina di avvisi e aggiornarla via chat. Per il monitoraggio automatico della disponibilità, collega un servizio di stato dedicato.

Posso pubblicare articoli tecnici?

Sì, il blog è supportato e l’IA può aiutarti a preparare bozze da rivedere prima della pubblicazione.

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