专为 IT 服务商打造的网站制作工具。

IT 服务商

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无需编程,即可创建出色的 IT 服务网站,吸引客户、展示服务并发展业务。

服务目录

专为 IT 服务商设计的实用功能,助你在网上脱颖而出。

支持工单

内置工具让 IT 服务业务的管理更轻松、更高效。

SLA 服务等级信息

借助能带来实际成效的营销工具,拓展 IT 服务业务。

We.Inc 改变了我们的线上形象。现在,我们的 IT 服务网站能持续带来潜在客户和预约。

IT 服务从业者

IT 服务网站要让不懂技术的企业主感到放心:你负责管理什么、响应有多快、每月支持费用是多少,以及如何立即获得帮助。We.Inc 会根据服务和服务区域介绍搭建网站,并设置通过邮件发送给你的免费评估申请表。工单和客户门户继续使用现有服务台工具,并从网站链接过去。

托管式 IT 服务

说明月度套餐涵盖哪些服务:监控、补丁更新、服务台支持时间、员工入职和离职处理。

网络安全

业主会担心数据备份、终端防护、邮件安全和员工培训,并主动搜索这些服务。

云服务与 Microsoft 365 或 Google Workspace

迁移和许可证管理是常见的一次性项目,也可能发展为长期合约。

服务行业

牙科诊所、律师事务所和会计师有特定的软件和合规需求;请展示你了解这些行业。

价格方式

说明按用户或设备收取的月费,或至少解释如何计算报价,以免客户担心账单没有上限。

获取支持

为现有客户清楚提供工单系统链接和紧急联系电话,并与销售咨询表单分开。

为缅因州波特兰市的托管服务提供商 Harborline IT 制作网站,服务对象是有 5 至 50 名员工的小型办公室。服务包括托管服务台、备份与灾难恢复、Microsoft 365 管理、网络设置和安全意识培训。为牙科诊所和会计事务所建立行业页面,解释按用户计价方式,添加链接到服务台的“获取支持”按钮,以及免费的网络评估申请表。

把销售咨询和技术支持分开

潜在客户想预约咨询,现有客户则希望马上获得帮助。在页眉放置链接到服务台或工单门户的“获取支持”按钮,并将评估申请表留给新客户。We.Inc 不含工单系统或客户登录功能。

响应时间比技术术语更重要

业主购买的不是 RMM 或 EDR,而是有人及时接听并提供支持。用浅显语言说明支持时间、目标响应和解决方式,但承诺内容必须与实际合约一致。

垂直行业页面能展现专业匹配度

面向律师事务所的页面提到文件管理和客户保密,面向诊所的页面提到诊所软件,都能告诉买家你有相关经验。请只介绍你实际服务的客户。

谨慎宣传安全能力

不要承诺客户永远不会遭到入侵,也不要声称能确保客户遵守某项法规。请说明实际采取的控制措施,并由合约界定责任。

we.inc 子域名上的模板网站免费(最多 3 个,不含 AI 或自定义域名)。Starter 每月 $20,可使用 AI 通过聊天创建服务和行业页面,并支持将网站发布到公司域名;注册该域名每年约 $10 至 $20。连接公司域名属于付费套餐功能。

常见问题

客户可以登录查看工单或发票吗?

不可以,网站没有客户门户。请从页眉和页脚链接到服务台或 PSA 门户。

我可以收取一次性项目费用吗?

可以,通过你自己的 Stripe 账户收款,例如收取固定设置费。定期合约通常通过 PSA 或会计软件开票。

访客可以申请报价吗?

AI 可以创建评估或报价申请表,询问公司规模、当前配置和主要问题,并通过邮件发送给你。

我可以发布故障状态页面吗?

可以添加简单的通知页面,并通过聊天更新。若要自动监控在线状态,请链接专门的状态服务。

我可以撰写技术博客文章吗?

可以,网站支持博客;AI 也可以帮助起草文章,由你审核后再发布。

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