सर्विस बिज़नेस को वे SEO समस्याएं झेलनी पड़ती हैं जो प्रोडक्ट बेचने वालों को नहीं झेलनी पड़तीं: कोई प्रोडक्ट पेज नहीं, लोकल प्रतिस्पर्धा, बिना एड्रेस के सर्विस एरिया, और भरोसे पर टिके फैसले। यहां छह मुख्य चुनौतियां और हर एक के लिए क्या करें, बताया गया है।
सामान्य चुनौतियां हैं: हर सर्विस के लिए अलग पेज होने के बजाय एक सामान्य 'Services' पेज, ऐसे शहरों में रैंक करना जहां आपका ऑफिस नहीं है, डायरेक्टरी और लीड-जेन साइट्स से मुकाबला, बिना प्रोडक्ट रिव्यू के भरोसा साबित करना, और उस काम के लिए रैंक करना जिसे लोग शायद ही कभी नाम से सर्च करते हैं।
हां, जब हर सर्विस की अपनी सर्च डिमांड हो। 'Drain cleaning' और 'water heater installation' अलग-अलग कस्टमर्स की अलग-अलग सर्च हैं, इसलिए हर एक को अपने टाइटल, काम के विवरण, प्राइसिंग गाइडेंस, फोटो और FAQ वाला एक पेज मिलना चाहिए।
मैप नतीजों में यह मुश्किल है, क्योंकि सर्च करने वाले की निकटता एक मज़बूत फैक्टर है। सामान्य नतीजों में आप कर सकते हैं, ऐसे वाकई उपयोगी लोकेशन पेज के साथ जो उस इलाके में असली काम का वर्णन करते हों। एक ही पेज कॉपी करके शहर का नाम बदलने से बचें।
हां। Google उन बिज़नेस को जो कस्टमर की लोकेशन पर सेवा देते हैं, एक सर्विस एरिया सेट करने और अपना स्ट्रीट एड्रेस छिपाने देता है। यह अक्सर लोकल सर्विस बिज़नेस के लिए कॉल का सबसे बड़ा स्रोत होता है।
बहुत ज़रूरी। रिव्यू की संख्या, रेटिंग और हाल का होना, Google के लोकल नतीजों को रैंक करने के तरीके का हिस्सा है, और यही लोगों को कॉल करने के लिए भी राज़ी करता है। हर संतुष्ट कस्टमर से पूछें, इसे एक सीधे रिव्यू लिंक से एक टैप जितना आसान बनाएं, और हर रिव्यू का जवाब दें।
संक्षिप्त जवाब: एक सर्विस-बेस्ड बिज़नेस के लिए SEO ज़्यादातर तीन चीज़ों के बारे में है: जिस सर्विस के लिए आप मिलना चाहते हैं उसके लिए एक मज़बूत पेज, स्थिर रिव्यू वाली एक पूरी Google Business Profile, और असली काम का सबूत (फोटो, प्रोजेक्ट, नामित इलाके) जिसे कोई डायरेक्टरी या लीड-जेन साइट नकली नहीं बना सकती। मुश्किल हिस्सा यह है कि सर्विस बिज़नेस के पास खास SEO चुनौतियां होती हैं जिन्हें प्रोडक्ट-केंद्रित सलाह नज़रअंदाज़ कर देती है।
यह गाइड इन्हीं चुनौतियों के इर्द-गिर्द बनाई गई है, क्योंकि यही वह जगह है जहां ज़्यादातर सर्विस मालिक असल में अटके होते हैं।
एक स्टोर के पास सैकड़ों प्रोडक्ट पेज होते हैं, हर एक किसी सर्च को टारगेट करता है। एक प्लंबर, अकाउंटेंट या क्लीनर के पास अक्सर एक ही "Services" पेज होता है जिसमें बुलेट पॉइंट में आठ चीज़ें लिस्ट होती हैं। Google एक पेज को आठ अलग-अलग सर्च के लिए रैंक नहीं कर सकता।
समाधान: अपनी डिमांड वाली हर सर्विस को अपना पेज दें। एक अच्छा सर्विस पेज उन सवालों का जवाब देता है जो एक खरीदार कॉल करने से पहले जानना चाहता है:
टाइटल टैग फॉर्मेट जो काम करता है: "Water Heater Installation in Leeds | Same-Week Fitting | YourCo"।
कस्टमर को शायद ही कभी पता होता है कि उन्हें जो चाहिए उसका नाम क्या है। वे "why is my boiler making a banging noise" या "tax deadline for self-employed" सर्च करते हैं, "boiler descaling service" नहीं।
समाधान: फोन पर सुनी जाने वाली टॉप समस्याओं के लिए छोटे जवाब वाले पेज या पोस्ट लिखें। एक महीने तक हर उस सवाल की लिस्ट रखें जो कस्टमर बुक करने से पहले पूछते हैं। हर आम सवाल एक पेज बन जाता है जो समस्या को ईमानदारी से समझाता है और उस सर्विस पेज से लिंक करता है जो इसे हल करता है। यह वह कंटेंट भी है जिसे AI सर्च टूल्स द्वारा कोट किए जाने की सबसे ज़्यादा संभावना होती है, क्योंकि यह किसी खास सवाल का सीधा जवाब देता है।
कई सर्विस बिज़नेस कस्टमर की लोकेशन पर काम करते हैं: रूफर, डॉग वॉकर, मोबाइल मैकेनिक। इससे दो समस्याएं बनती हैं: मैप रैंकिंग सर्च करने वाले के पास वाले बिज़नेस को तरजीह देती है, और घर का एड्रेस शायद कुछ ऐसा हो जिसे आप सार्वजनिक नहीं करना चाहते।
समाधान:
क्या न करें: एक जैसे टेक्स्ट और बदले हुए शहर के नाम वाले पचास शहर पेज। Google की गाइडलाइन इन्हें डोरवे पेज मानती है, और इन्हें अक्सर नज़रअंदाज़ किया जाता है या इससे पूरी साइट पर भरोसा कम हो जाता है।
"electrician near me" सर्च करें और आपको अक्सर किसी भी असली इलेक्ट्रीशियन से पहले Yelp, Checkatrade, Angi, Houzz या ऐसे ही प्लेटफॉर्म दिखेंगे। इन साइट्स के पास ज़बरदस्त अथॉरिटी है, और आप सबसे व्यापक शब्दों के लिए जल्दी इनसे आगे रैंक नहीं करेंगे।
समाधान: इनसे लड़ने के बजाय इनका इस्तेमाल करें।
एक सर्विस खरीदना भरोसे की छलांग है। कस्टमर एक खराब तरीके से लगाई गई किचन वापस नहीं कर सकता। Google की क्वालिटी गाइडलाइन अनुभव और भरोसेमंदी को बहुत महत्व देती है, और कस्टमर भी ऐसा ही करते हैं।
समाधान: हर पेज पर सबूत रखें।
| भरोसे का संकेत | यह कहां जाता है |
|---|---|
| नाम और तारीख के साथ असली रिव्यू | सर्विस पेज और होमपेज, कॉल टू एक्शन के पास |
| लाइसेंस, इंश्योरेंस, सर्टिफिकेशन | फुटर और अबाउट पेज, उन नंबरों के साथ जिन्हें लोग जांच सकें |
| प्रोजेक्ट फोटो और छोटे केस नोट्स | सर्विस और लोकेशन पेज |
| फोटो के साथ नामित टीम सदस्य | अबाउट पेज, और कोट पर |
| साफ प्राइसिंग गाइडेंस | सर्विस पेज |
अपने नाम, फोन, घंटों और सर्व किए जाने वाले इलाके के साथ LocalBusiness schema (या schema.org से Plumber या Dentist जैसा ज़्यादा खास टाइप) जोड़ें।
"Commercial kitchen extraction cleaning" को आपके इलाके में महीने में बहुत कम सर्च मिल सकते हैं। वॉल्यूम के पीछे भागने की स्टैंडर्ड SEO सलाह यहां फिट नहीं बैठती। लेकिन एक काम हज़ारों का हो सकता है।
समाधान: कीवर्ड को सर्च वॉल्यूम से नहीं, काम की वैल्यू से आंकें। एक महीने में दो योग्य कॉल लाने वाला पेज, हज़ारों विज़िट वाली उस ब्लॉग पोस्ट से ज़्यादा वैल्यू का हो सकता है जिन्हें आपको कभी नौकरी पर नहीं रखना। पहले अपनी सबसे मुनाफे वाली सर्विसेज़ के लिए पेज बनाएं।
सर्विस बिज़नेस चेकआउट से नहीं, फोन और फॉर्म से कन्वर्ट होते हैं, इसलिए स्टैंडर्ड ट्रैफिक रिपोर्ट ज़्यादातर वैल्यू छोड़ देती हैं। ऐसा मापन सेट करें जो इससे मेल खाए कि कस्टमर आपसे कैसे संपर्क करते हैं:
प्रगति को ऑर्गेनिक सर्च और मैप लिस्टिंग से आई पूछताछ से आंकें, एक वैनिटी कीवर्ड की रैंकिंग से नहीं।
हफ्ता 1: अपनी Google Business Profile क्लेम करें या साफ करें। सबसे सटीक प्राइमरी कैटेगरी चुनें, सर्विस, सर्विस एरिया, घंटे और कम से कम दस असली फोटो जोड़ें। एक छोटा रिव्यू लिंक बनाएं।
हफ्ता 2: अपनी पांच सबसे मुनाफे वाली सर्विसेज़ लिस्ट करें। चुनौती 1 की संरचना इस्तेमाल करते हुए हर एक के लिए एक समर्पित पेज लिखें।
हफ्ता 3: हर हाल के खुश कस्टमर से रिव्यू मांगें। अपने सर्विस पेजों में रिव्यू और भरोसे के संकेत जोड़ें। सुनिश्चित करें कि फोन नंबर मोबाइल पर टैप किया जा सके।
हफ्ता 4: अपने सबसे आम कस्टमर सवालों से दो समस्या पेज लिखें, उन्हें सही सर्विसेज़ से लिंक करें, और Google Search Console में अपना साइटमैप सबमिट करें।
फिर एक स्थिर रिदम बनाए रखें: महीने में कुछ नए रिव्यू, हर काम के बाद एक प्रोजेक्ट फोटो, महीने में एक नया पेज। पेज-लेवल डिटेल्स (टाइटल, हेडिंग, इंटरनल लिंक) के लिए, हमारी ऑन-पेज SEO चेकलिस्ट देखें।
ऊपर दी गई संरचना का मतलब है ज़्यादातर सर्विस साइट्स से ज़्यादा पेज। We.Inc आप क्या करते हैं और कहां करते हैं, इसके विवरण से एक सर्विस बिज़नेस वेबसाइट बनाता है, हर सर्विस के लिए एक पेज के साथ जिसे आप विज़ुअली एडिट कर सकते हैं, साथ ही होस्टिंग और SSL। आपको फिर भी असली फोटो, रिव्यू और काम की डिटेल देनी होंगी, क्योंकि यही पेजों को रैंक कराती हैं। ट्रेड और प्रोफेशनल सर्विसेज़ के लिए लेआउट देखने को टेम्पलेट ब्राउज़ करें।
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