У компаний услуг есть SEO-проблемы, которых нет у продавцов товаров: отсутствие страниц товаров, местная конкуренция, районы обслуживания без офиса и решения, основанные на доверии. Разбираем шесть главных проблем и способы их решения.
Обычно это одна общая страница «Услуги» вместо отдельной страницы для каждого направления; попытки попасть в поиск городов, где нет офиса; конкуренция со справочниками и сайтами, собирающими заявки; необходимость доказать надёжность без отзывов о товарах; продвижение услуг, которые редко ищут по названию.
Да, если у каждой услуги есть свой поисковый спрос. «Прочистка слива» и «установка водонагревателя» — разные запросы от разных клиентов, поэтому для каждой нужна страница со своим заголовком, описанием работ, ориентирами по цене, фотографиями и ответами на вопросы.
В картах это трудно: близость к ищущему человеку — важный фактор. В обычных результатах это возможно благодаря действительно полезным страницам городов с описанием реальных работ в этой местности. Не копируйте одну страницу, меняя только название города.
Да. Google позволяет компаниям, которые обслуживают клиентов на их территории, указать районы работы и скрыть адрес офиса. Для местной компании услуг этот профиль часто становится главным источником звонков.
Очень важны. Количество, рейтинг и свежесть отзывов учитываются при ранжировании местных результатов Google, а также убеждают людей позвонить. Просите отзыв у каждого довольного клиента, упростите переход прямой ссылкой и отвечайте на каждый отзыв.
Короткий ответ: SEO для бизнеса, основанного на услугах, в основном сводится к трём вещам: сильная отдельная страница для каждой услуги, по которой вас должны находить; заполненный профиль Google Business Profile с постоянным потоком отзывов; подтверждения реальных работ (фотографии, проекты, названия районов), которые не смогут подделать каталоги и сайты сбора заявок. Сложность в том, что у компаний услуг есть свои SEO-проблемы, которые часто игнорируют советы для продавцов товаров.
Это руководство построено вокруг таких проблем — именно с ними чаще всего не могут справиться владельцы компаний услуг.
У магазина сотни страниц товаров, каждая нацелена на свой поисковый запрос. У сантехника, бухгалтера или клининговой компании часто есть одна страница «Услуги» со списком из восьми пунктов. Google не сможет показать одну страницу по восьми разным запросам.
Решение: создайте отдельную страницу для каждой услуги с собственным спросом. Хорошая страница услуги отвечает на вопросы покупателя до звонка:
Рабочий формат тега заголовка: «Установка водонагревателя в Лидсе | Монтаж в течение недели | YourCo».
Клиенты редко знают, как называется нужная им услуга. Они ищут «почему котёл стучит» или «срок уплаты налогов для самозанятых», а не «услуга очистки котла от накипи».
Решение: напишите короткие страницы-ответы или статьи о самых частых вопросах, которые вам задают по телефону. В течение месяца записывайте все вопросы клиентов до заказа. Из каждого распространённого вопроса сделайте страницу, где честно объясняется проблема и есть ссылка на подходящую услугу. Такой контент также часто цитируют инструменты поиска с ИИ, потому что он напрямую отвечает на конкретный вопрос.
Многие компании выполняют работы у клиента: кровельщики, выгульщики собак, мобильные механики. Отсюда две проблемы: в картах преимущество получают компании рядом с тем, кто ищет; домашний адрес может быть нежелательно публиковать.
Решение:
Чего делать не нужно: создавать пятьдесят городских страниц с одним и тем же текстом, меняя только название. В рекомендациях Google такие страницы считаются дорвеями; их обычно игнорируют, и они могут снизить доверие к сайту целиком.
В результатах поиска по запросу «электрик рядом» часто выше настоящих электриков появляются Yelp, Checkatrade, Angi, Houzz и похожие платформы. У этих сайтов огромный авторитет, поэтому быстро опередить их по самым общим запросам не получится.
Решение: используйте их, а не боритесь с ними.
Покупка услуги требует доверия. Клиент не сможет вернуть плохо установленную кухню. Рекомендации Google по качеству уделяют большое внимание опыту и надёжности; клиентам это тоже важно.
Решение: разместите подтверждения на каждой странице.
| Признак доверия | Где разместить |
|---|---|
| Настоящие отзывы с именами и датами | Страницы услуг и главная, рядом с призывом к действию |
| Лицензии, страховка и сертификаты | Подвал сайта и страница «О компании», с номерами для проверки |
| Фотографии проектов и короткие описания | Страницы услуг и районов |
| Именованные сотрудники с фотографиями | Страница «О компании» и сметы |
| Понятные ориентиры по ценам | Страницы услуг |
Добавьте разметку LocalBusiness (или более конкретный тип schema.org, например Plumber или Dentist) с названием, телефоном, часами работы и районами обслуживания.
В вашем районе фразу «чистка вытяжки коммерческой кухни» могут искать всего несколько раз в месяц. Стандартная рекомендация SEO гнаться за объёмом запросов здесь не подходит. Но одна такая работа может стоить тысячи.
Решение: оценивайте ключевые слова по ценности заказа, а не числу поисков. Страница, приносящая два обращения от подходящих клиентов в месяц, может быть ценнее статьи с тысячами посещений от тех, кто никогда не станет вашим клиентом. Сначала создайте страницы для самых прибыльных услуг.
Клиенты компаний услуг связываются по телефону и через формы, а не оплачивают покупку в корзине. Поэтому стандартные отчёты о трафике не показывают большую часть результата. Настройте измерение с учётом способов связи:
Оценивайте прогресс по числу обращений из обычного поиска и карточки на карте, а не по позиции одного показательного ключевого слова.
Неделя 1: заявите права на профиль Google Business Profile или приведите его в порядок. Выберите наиболее точную основную категорию, добавьте услуги, районы работы, часы и не менее десяти настоящих фотографий. Создайте короткую ссылку для отзывов.
Неделя 2: выберите пять самых прибыльных услуг. Для каждой напишите отдельную страницу по структуре из проблемы 1.
Неделя 3: попросите каждого недавнего довольного клиента оставить отзыв. Добавьте отзывы и подтверждения надёжности на страницы услуг. Убедитесь, что по номеру телефона можно позвонить в одно касание с мобильного.
Неделя 4: напишите две страницы об услугах, исходя из самых частых вопросов клиентов, свяжите их с нужными услугами и отправьте карту сайта в Google Search Console.
Затем придерживайтесь постоянного ритма: несколько новых отзывов в месяц, фото каждого завершённого проекта и одна новая страница в месяц. Подробности оптимизации отдельных страниц — заголовков, подзаголовков и внутренних ссылок — есть в нашем контрольном списке внутренней SEO-оптимизации.
Эта структура требует больше страниц, чем есть на большинстве сайтов компаний услуг. We.Inc создаёт сайт компании услуг по описанию того, чем вы занимаетесь и где работаете; для каждой услуги можно сделать отдельную страницу и редактировать её визуально. Хостинг и SSL включены. Настоящие фотографии, отзывы и сведения о проектах всё равно должны предоставить вы: именно они помогают страницам попадать в поиск. Посмотрите шаблоны для специалистов и компаний профессиональных услуг.
Начать бесплатно · Банковская карта не нужна