मोबाइल ऐप कंपनियाँ
हम किसी उत्पाद को शुरुआती स्केच से iOS और Android पर जारी ऐप तक पहुँचाते हैं—इसमें ऐप स्टोर की समीक्षा के दौरान आने वाली वे उलझनें भी शामिल हैं जिनके बारे में कोई पहले से नहीं बताता। हर चरण की तय कीमत होती है, इसलिए आपको अगली लागत हमेशा पता रहती है।
2014 से ऐप बना रहे हैं
11 वर्ष
2 हफ़्ते। यूज़र इंटरव्यू, क्लिक करने योग्य प्रोटोटाइप, तकनीकी योजना और असली डेवलपमेंट अनुमान, जिसके आधार पर आप बजट बना सकें।
कीमत: $78,000 से
10 से 14 हफ़्तों में ऐप जमा करने लायक तैयार होगा; उसमें एनालिटिक्स और क्रैश रिपोर्टिंग भी लगी होगी।
कीमत: $124,000 से
दोनों प्लेटफ़ॉर्म पर साथ जारी; आपके उत्पाद की असली ज़रूरत के अनुसार नेटिव या React Native में।
कीमत: $36,000 से
आपके ऐप के लिए सर्वर-साइड सिस्टम, जिसे बाद में आपकी अपनी टीम को आसानी से सौंपा जा सके।
कीमत: शामिल
लिस्टिंग, स्क्रीनशॉट, गोपनीयता घोषणाएँ; अस्वीकृति आने पर हम बिना अतिरिक्त शुल्क के जवाब और दोबारा सबमिशन सँभालते हैं।
कीमत: $6,500/माह से
ऑपरेटिंग सिस्टम संस्करण अपडेट, डिपेंडेंसी अपग्रेड, क्रैश की जाँच और हर महीने रिलीज़।
पहले एक एजेंसी ने ऐसा कोड रिपॉज़िटरी दिया था जिसे कोई बना ही नहीं सकता था। Northlight ने दूसरे हफ़्ते में मेरे फ़ोन पर चलती चीज़ दिखाई और उसमें लगातार सुधार होता रहा।
एलेक्स डब्ल्यू., संस्थापक, लॉजिस्टिक्स स्टार्टअप
स्वास्थ्य डेटा की जानकारी ठीक से न देने पर Apple ने हमें 2 बार अस्वीकार किया। उन्होंने पूरा पत्राचार सँभाला और 9 दिन बाद हमारा ऐप जारी हो गया।
डॉ. संजय पी., क्लिनिकल प्रोडक्ट प्रमुख
डिस्कवरी स्प्रिंट ने हमें ग़लत चीज़ बनाने से बचाया। अंत में दिया गया अनुमान अंतिम बिल से 4 प्रतिशत के भीतर था।
बेथनी के., VP Product, उपभोक्ता ब्रांड
क्योंकि एक पन्ने के संक्षिप्त विवरण से बनाया गया डेवलपमेंट अनुमान बस अटकल होता है, और अटकलें बाद में बदलाव के बिल बनती हैं। 2 हफ़्ते के इंटरव्यू, क्लिक करने योग्य प्रोटोटाइप और तकनीकी योजना से अनुमान कुछ प्रतिशत के भीतर आ जाता है। योजना लेकर कहीं और ऐप बनवाना चाहें तो भी ठीक है; उसका पूरा मालिकाना हक़ आपका होगा।
यह उत्पाद पर निर्भर करता है और हम आपको ईमानदारी से सलाह देंगे। कैमरा, Bluetooth, बैकग्राउंड लोकेशन या भारी एनिमेशन पर निर्भर ऐप आम तौर पर नेटिव बनाए जाते हैं। कंटेंट और फ़ॉर्म पर आधारित उत्पाद अक्सर React Native में तेज़ी से और कम ख़र्च पर जारी हो सकते हैं, बिना यूज़र को दिखने वाले किसी अंतर के। किसी एक तकनीक को चुनने का हमारा अपना आग्रह नहीं है।
पहले कमिट से ही हर चीज़ आपकी होगी—आपकी संस्था के अपने रिपॉज़िटरी में और आपके अपने Apple तथा Google डेवलपर खातों के तहत। कोई लाइसेंस फ़ीस, एस्क्रो या ऐसा निजी फ़्रेमवर्क नहीं है जिसके लिए आपको हमें भुगतान जारी रखना पड़े। इन-हाउस टीम को काम सौंपने की प्रक्रिया लिखित है और हम इसे साल में कई बार करते हैं।
Apple और Google हर साल ऑपरेटिंग सिस्टम अपडेट जारी करते हैं जिनसे चीज़ें टूट सकती हैं; डिपेंडेंसी भी ज़्यादातर टीमों की अपेक्षा से जल्दी पुरानी पड़ जाती हैं। रिटेनर में ऐप को कंपाइल होने और समीक्षा पास करने लायक रखना, क्रैश की जाँच और हर महीने रिलीज़ शामिल है। नए फ़ीचर का अलग अनुमान दिया जाता है, ताकि जो काम हुआ ही नहीं उसके लिए आप रिटेनर न दें।
आने वाले को सबसे पहले “ऐप स्टोर में ऐप, फ़ोल्डर में प्रोटोटाइप नहीं” दिखता है; इसके ऊपर छोटे लेबल में “2014 से ऐप बना रहे हैं” लिखा है। नीचे की पंक्ति बात स्पष्ट करती है: “हम किसी उत्पाद को शुरुआती स्केच से iOS और Android पर जारी ऐप तक पहुँचाते हैं—इसमें ऐप स्टोर की समीक्षा के दौरान आने वाली वे उलझनें भी शामिल हैं जिनके बारे में कोई पहले से नहीं बताता। हर चरण की तय कीमत होती है, इसलिए आपको अगली लागत हमेशा पता रहती है।” इसके बाद 2 बटन हैं: तुरंत कदम उठाने वालों के लिए “प्रोजेक्ट शुरू करें” और पहले जानकारी देखने वालों के लिए “हमारा काम देखें”। डिज़ाइन में फ़्रेम वाला हीरो है, जहाँ शीर्षक एक बॉक्स में लगे वीडियो पैनल के बगल में है; स्थिर तस्वीर के बजाय लूप होता स्टॉक वीडियो चलता है।
हीरो के ठीक नीचे 4 छोटे तथ्य दिए हैं। ये उन अस्पष्ट शब्दों—जैसे “भरोसेमंद” या “अनुभवी”—की जगह लेते हैं जिन्हें ज़्यादातर मोबाइल ऐप साइटें इस्तेमाल करती हैं: 78 (जारी किए गए ऐप), 11 वर्ष (कारोबार में), 14 (इंजीनियर और डिज़ाइनर) और 100% (बनाए गए ऐप में से स्टोर तक पहुँचते हैं)। हर तथ्य ऐसा है जिसे ग्राहक जाँच सकता है या जिसके लिए कारोबार को जवाबदेह ठहरा सकता है।
“विचार से स्टोर लिस्टिंग तक, हर चरण की तय कीमत” वाले हिस्से में काम के 6 चरण हैं: प्रोडक्ट डिस्कवरी स्प्रिंट ($14,500), MVP निर्माण, एक प्लेटफ़ॉर्म ($78,000 से), iOS और Android ऐप निर्माण ($124,000 से), बैकएंड और API डेवलपमेंट ($36,000 से), App Store और Play पर सबमिशन (शामिल) और निरंतर रखरखाव रिटेनर ($6,500/माह से)। कीमतें $6,500 से $124,000 तक हैं, इसलिए आने वाला तुरंत अंदाज़ा लगा सकता है कि यह उसके बजट में है या नहीं। एक पंक्ति में शर्त बताई है: “हर चरण की एक तय कीमत बताई जाती है और पहले दिन से कोड तथा डिज़ाइन फ़ाइलें आपके स्वामित्व में हैं।” हर सेवा के साथ अपना वाक्य है, जैसे “2 हफ़्ते। यूज़र इंटरव्यू, क्लिक करने योग्य प्रोटोटाइप, तकनीकी योजना और असली डेवलपमेंट अनुमान, जिसके आधार पर आप बजट बना सकें।”
“14 लोगों की टीम, न विदेश में काम सौंपना, न अकाउंट मैनेजर” शीर्षक के नीचे परिचय कहता है: “Northlight 2014 से मोबाइल ऐप बना रहा है और उसने जान-बूझकर टीम छोटी रखी है। जो इंजीनियर आपके प्रोजेक्ट का दायरा तय करते हैं, वही उसे लिखते हैं; साझा चैनल में आप उनसे सीधे बात करते हैं।” फिर मूल्यों पर लंबा पैराग्राफ़ देने के बजाय 3 ठोस बातें हैं: पहले कमिट से कोड, रिपॉज़िटरी और डिज़ाइन फ़ाइलें आपकी; दूसरे हफ़्ते से आपके डिवाइस पर हर हफ़्ते बिल्ड, अंत में सिर्फ़ डेमो नहीं; और हमने जिस ऐप पर काम शुरू किया, वह हर बार App Store तक पहुँचा।
3 समीक्षाएँ हैं और हर एक के साथ नाम तथा संदर्भ दिया है (एलेक्स डब्ल्यू., संस्थापक, लॉजिस्टिक्स स्टार्टअप; डॉ. संजय पी., क्लिनिकल प्रोडक्ट प्रमुख; बेथनी के., VP Product, उपभोक्ता ब्रांड)। कोई भी सिर्फ़ “बहुत अच्छी सेवा” नहीं कहता। वे किसी ख़ास अनुभव का ज़िक्र करते हैं, जैसे “स्वास्थ्य डेटा की जानकारी ठीक से न देने पर Apple ने हमें 2 बार अस्वीकार किया। उन्होंने पूरा पत्राचार सँभाला और 9 दिन बाद हमारा ऐप जारी हो गया।”
अक्सर पूछे जाने वाले सवालों में 4 प्रश्न हैं: “शुरुआत सशुल्क डिस्कवरी स्प्रिंट से क्यों करें?”, “नेटिव ऐप या क्रॉस-प्लेटफ़ॉर्म?”, “कोड का मालिक कौन होगा और साथ काम बंद हुआ तो क्या होगा?” और “रखरखाव में असल में क्या शामिल है?” जवाब सीधे हैं। पहला जवाब है: “क्योंकि एक पन्ने के संक्षिप्त विवरण से बनाया गया डेवलपमेंट अनुमान बस अटकल होता है, और अटकलें बाद में बदलाव के बिल बनती हैं। 2 हफ़्ते के इंटरव्यू, क्लिक करने योग्य प्रोटोटाइप और तकनीकी योजना से अनुमान कुछ प्रतिशत के भीतर आ जाता है।”
पेज का समापन “बताएँ आप क्या बना रहे हैं” से होता है। संपर्क करने से पहले ही अपेक्षाएँ स्पष्ट हैं: “उत्पाद और समय-सीमा के बारे में एक पैराग्राफ़ भेजें। हम 2 दिनों में बताएँगे कि हम सही टीम हैं या नहीं और लागत लगभग कितनी होगी।” समय भी लिखा है (सोमवार से शुक्रवार पूर्वी समय के अनुसार सुबह 8:30 से शाम 6 बजे) और सेवा क्षेत्र भी (पूरे उत्तरी अमेरिका और यूरोप के क्लाइंट, प्राथमिकता दूरस्थ काम को)। फ़ोन नंबर हर स्क्रॉल स्थिति में हेडर पर रहता है, इसलिए उसे ढूँढ़ना नहीं पड़ता।
रंगों की योजना में 3 रंग हैं: #f5f6f8 पृष्ठभूमि, #111827 टेक्स्ट और एक उभार रंग (#1d4ed8), जिसका इस्तेमाल सिर्फ़ बटन और लेबल में है। शीर्षक बिना सेरिफ़ वाले फ़ॉन्ट में हैं और बटनों के कोने 6px गोल हैं। मेनू में 6 विकल्प हैं (सेवाएँ, कीमतें, हमारे बारे में, समीक्षाएँ, अक्सर पूछे जाने वाले सवाल और संपर्क), सभी एक ही पेज पर हैं; इसलिए लोगों को अलग पेज खोलने के बजाय नीचे स्क्रॉल करना होता है।
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