Um e-mail empresarial como [email protected] precisa de um domínio. Depois disso, você pode ter a caixa de entrada de graça, dentro de certos limites. Aqui estão as opções honestas, o que cada uma custa em setembro de 2026 e os registros DNS para configurar.
A resposta curta
Você precisa de um domínio (pago, em um registrador). Depois, há duas opções gratuitas: o plano Forever Free do Zoho Mail (até 5 usuários, 5 GB cada, sem IMAP/POP, conforme a página de preços do Zoho em 28 de setembro de 2026), ou redirecionamento grátis pelo ImprovMX ou Cloudflare Email Routing, que envia o e-mail de voce@seudominio para uma caixa de entrada que você já tem. As caixas de entrada pagas começam em torno de $7 por usuário por mês (Google Workspace Business Starter na cobrança flexível e Microsoft 365 Business Basic após a mudança de preço de julho de 2026).
A We.Inc não oferece caixas de entrada de e-mail. Conecte o seu domínio ao seu site na We.Inc em um plano pago e configure o e-mail com qualquer um dos provedores abaixo; o site e o e-mail usam registros DNS diferentes e funcionam lado a lado.
Provedores de e-mail empresarial e o que custam (setembro de 2026)
Verificado em 28 de setembro de 2026 na página de cada provedor, exceto onde indicado. Os preços são em USD, excluem impostos e podem variar por região. Onde uma página carregou seus preços por script e não conseguimos lê-los, a célula indica isso: verifique a página vinculada.
Preço em setembro de 2026
O que você recebe / limites
Melhor para
Zoho Mail Forever Free
Até 5 usuários, 5 GB por usuário, sem IMAP/POP/ActiveSync (use os aplicativos web e móvel do Zoho)
Donos solo e equipes minúsculas que querem uma caixa de entrada real grátis
Zoho Mail Lite / Premium
Preço não legível na página do Zoho quando verificado; veja zoho.com. Lite é somente cobrança anual
Lite: 5 ou 10 GB por usuário mais aplicativos; Premium: 50 GB de e-mail por usuário
Caixa de entrada paga barata com IMAP
Google Workspace Business Starter
$7/usuário/mês; $6,30 promocional nos primeiros 12 meses para novos clientes (até 20 usuários)
Gmail no seu domínio, Drive, Meet; Standard $14, Plus $22
Equipes que já usam Gmail e Docs
Microsoft 365 Business Basic
$7/usuário/mês a partir de 1º de julho de 2026 (era $6), conforme a imprensa especializada; a página da Microsoft não carregou para nós
Outlook, caixa de correio Exchange, Teams, aplicativos web do Office
Equipes que vivem no Outlook e no Office
Proton Mail Essentials (empresarial)
Preço carregado por script e não legível quando verificado; veja proton.me
15 GB, 3 domínios personalizados, e-mail criptografado; teste de 14 dias
Empresas focadas em privacidade
Titan
Sem preço em titan.email quando verificado; frequentemente vendido por hosts e registradores
Caixa de correio empresarial fornecida por parceiros
Quem compra um domínio em um host que o inclui
Redirecionamento ImprovMX
Grátis; pago a partir de $50/ano (Light) ou $9/mês (Premium)
Grátis: 1 domínio, 25 aliases, 500 redirecionamentos por dia, apenas recebimento. Envio (SMTP) requer plano pago
Receber no seu domínio na caixa de entrada atual
Cloudflare Email Routing
Grátis em todos os planos Cloudflare
Redirecionamento apenas para recebimento; o DNS do seu domínio deve estar no Cloudflare
Domínios que já usam DNS do Cloudflare
Zoho Mail Forever Free
Ideal para: Uma caixa de entrada grátis no seu próprio domínio
Preço: $0 para até 5 usuários (setembro de 2026)
Prós
Caixa de entrada de verdade no seu domínio
Calendário e lista de tarefas incluídos
Contras
Sem IMAP/POP (use os aplicativos do Zoho)
5 GB por usuário
O Zoho indica que o plano gratuito é limitado por região/data center
Redirecionamento de e-mail (ImprovMX, Cloudflare, seu registrador)
Ideal para: Apenas receber e-mails em um endereço profissional
Preço: Grátis
Prós
Nenhuma caixa de entrada nova para conferir
Configuração em minutos
Contras
Apenas recebimento: responder como voce@seudominio requer SMTP (ImprovMX pago) ou configuração de 'enviar como'
E-mails redirecionados podem cair em spam com mais frequência
Google Workspace
Ideal para: Equipes que vivem no Gmail, Docs e Meet
Preço: Starter $7, Standard $14, Plus $22 por usuário por mês (setembro de 2026)
Prós
Gmail conhecido
Docs, Drive e Meet incluídos
Contras
Sem plano gratuito, apenas teste de 14 dias
Microsoft 365 Business Basic
Ideal para: Usuários do Outlook e Teams
Preço: $7 por usuário por mês a partir de julho de 2026 (reportado)
Prós
Caixa de correio Exchange, Teams
Funciona com o Outlook para desktop
Contras
Aplicativos desktop do Office exigem um plano superior
Posso ter um e-mail empresarial sem um domínio?
Não um profissional. Um endereço em gmail.com ou outlook.com é gratuito, mas mostra o nome do provedor. Um endereço empresarial precisa de um domínio que você possua, que normalmente custa uma taxa anual em um registrador. Alguns planos pagos de sites incluem um domínio grátis no primeiro ano.
O que um e-mail empresarial realmente custa por ano
Exemplo prático para uma empresa de 3 pessoas, usando os preços acima. Zoho Mail Forever Free: $0 por ano (mais o seu domínio). Redirecionamento com ImprovMX grátis: $0, mas você só recebe. Google Workspace Business Starter a $7: 3 x $7 x 12 = $252 por ano (novos clientes pagam $6,30 nos primeiros 12 meses: 3 x $6,30 x 12 = $226,80). Microsoft 365 Business Basic a $7: também $252 por ano.
As opções gratuitas são reais, mas trocam recursos por preço: sem IMAP no plano gratuito do Zoho e sem envio no redirecionamento grátis. A maioria das empresas começa grátis e migra para uma caixa de entrada paga quando várias pessoas precisam de calendários compartilhados, armazenamento maior ou aplicativos de e-mail para desktop.
Configuração DNS, passo 1: verificar o domínio e adicionar registros MX
Todo provedor começa pedindo que você comprove que é dono do domínio, geralmente com um registro TXT que ele fornece. Depois, você aponta os registros MX (para onde o e-mail é entregue) para o provedor, no host DNS do seu domínio (o registrador, ou o Cloudflare se você migrou o DNS para lá). Remova os registros MX antigos de qualquer provedor anterior, ou o e-mail pode se dividir entre os dois.
Google Workspace: um registro MX, host @, valor smtp.google.com, prioridade 1 (contas mais antigas podem ainda usar os registros aspmx; o Google diz que qualquer conta pode usar o novo).
Microsoft 365: um registro MX, host @, valor copiado do centro de administração do Microsoft 365 (específico para o seu domínio), prioridade 0, TTL 3600.
Zoho Mail (data center EUA): três registros MX no host @: mx.zoho.com prioridade 10, mx2.zoho.com prioridade 20, mx3.zoho.com prioridade 50. O Zoho recomenda usar os valores mostrados no seu próprio console de administração, pois outras regiões usam um sufixo de domínio diferente.
Redirecionamento: ImprovMX e Cloudflare Email Routing fornecem seus próprios registros MX para adicionar; o Cloudflare os adiciona automaticamente quando o seu DNS está no Cloudflare.
DNS passo 2: SPF, para que seu e-mail não seja tratado como spam
SPF é um registro TXT no host @ que lista quais servidores podem enviar e-mail pelo seu domínio. Google Workspace: v=spf1 include:_spf.google.com ~all. Microsoft 365: v=spf1 include:spf.protection.outlook.com -all. Zoho Mail: v=spf1 include:zohomail.com -all.
Você pode ter apenas um registro SPF por domínio. Se já tiver um (para uma ferramenta de newsletter, por exemplo), adicione o novo include: a ele em vez de criar um segundo registro, conforme as próprias instruções da Microsoft.
DNS passo 3: DKIM, que assina seus e-mails
O DKIM adiciona uma assinatura a cada mensagem para que os destinatários possam verificar que ela veio mesmo do seu domínio. Cada provedor gera a chave para você na área de administração: o Microsoft 365 solicita dois registros CNAME em selector1._domainkey e selector2._domainkey; o Google Workspace e o Zoho fornecem um registro TXT com um nome de seletor terminando em ._domainkey. Copie exatamente o host e o valor e clique no botão 'iniciar autenticação' ou 'verificar' do provedor.
DNS passo 4: DMARC, que instrui os destinatários sobre como lidar com falsificações
O DMARC é um registro TXT no host _dmarc (ou seja, _dmarc.seudominio.com). Um início seguro comum é v=DMARC1; p=none; rua=mailto:[email protected], que apenas coleta relatórios. Depois que SPF e DKIM passarem por algumas semanas, mude para p=quarantine ou p=reject. A página de ajuda do Google mostra um exemplo rigoroso: v=DMARC1; p=reject; rua=mailto:[email protected], mailto:[email protected]; pct=100; adkim=s; aspf=s.
Nenhum desses registros afeta os registros que apontam o seu site para o seu host, então configurar o e-mail não derruba o site.
Perguntas frequentes
O Zoho Mail é mesmo grátis para empresas?
A página de preços do Zoho (verificada em 28 de setembro de 2026) lista um plano Forever Free para até 5 usuários com 5 GB por usuário. Ele não inclui IMAP/POP/ActiveSync, então você usa os próprios aplicativos web e móvel do Zoho.
Quanto custa o Google Workspace?
Em 28 de setembro de 2026, o Google listava o Business Starter a $7, o Standard a $14 e o Plus a $22 por usuário por mês, com tarifas promocionais de $6,30 e $12,60 nos primeiros 12 meses para novos clientes (até 20 usuários).
Quanto custa o Microsoft 365 Business Basic?
A imprensa especializada reportou que o Business Basic subiu de $6 para $7 por usuário por mês a partir de 1º de julho de 2026. A própria página da Microsoft não carregou quando verificamos, então confirme em microsoft.com antes de comprar.
Posso enviar e-mail a partir de um endereço de redirecionamento?
O redirecionamento grátis é apenas para recebimento. Os planos pagos do ImprovMX adicionam envio SMTP (12.000 envios por mês no Premium, $9/mês, conforme sua página de preços). Caso contrário, use um provedor de caixa de entrada real.
A We.Inc inclui e-mail empresarial?
Não. A We.Inc cria e hospeda sites; ela não oferece caixas de entrada. Você pode usar o Zoho, o Google Workspace, o Microsoft 365 ou um serviço de redirecionamento junto com um site da We.Inc no seu próprio domínio (domínios personalizados exigem um plano pago, a partir de $20 por mês).
Configurar o e-mail vai quebrar o meu site?
Não, se você adicionar apenas os registros de e-mail (MX, SPF, DKIM, DMARC). O seu site usa registros diferentes, então os dois funcionam juntos.