25 недорогих ідей партизанського маркетингу для малого бізнесу й стартапів, згрупованих за бюджетом і зусиллями, з дозволами та способами оцінити результат.
Це просування через несподіванку, творчість і присутність у фізичному чи соціальному просторі замість великих бюджетів на рекламу. Назва походить від книжки Jay Conrad Levinson «Guerrilla Marketing» 1984 року. Для малого бізнесу це незвична активація там, де вже бувають клієнти.
Багато тактик дозволені, але деякі вимагають дозволу. Малюнки крейдою, плакати, наліпки й вуличні акції регулюються по-різному; деякі можуть вважатися псуванням майна. Попросіть дозвіл власника й перевірте правила міста.
Чимало ідей коштують лише матеріалів і часу: крейда, картки чи кілька подарункових товарів. Урахуйте планування, робочі години, дозволи й спосіб виміряти ефект — промокод, QR-код або окрему сторінку.
Для кожної акції створіть окремий промокод, QR-код на цільову сторінку або запитання під час оплати. Порівняйте відвідуваність, реєстрації чи продажі до й після акції зі звичайним тижнем.
Кав’ярня може залишити в бібліотеці передплачені картки на каву з запискою «Наступна кава — за наш рахунок», а грумер — облаштувати в парку безкоштовну воду й фотозону для лап у суботній ранок. Обидві ідеї недорогі, локальні й легко поширюються.
Партизанський маркетинг для малого бізнесу — це щось несподіване, дешеве й запам'ятовуване там, де вже бувають ваші клієнти, щоб вони помітили вас і розповіли іншим. Кращі ідеї — локальні, пов'язані з тим, що ви продаєте, і легкі для фотографування. Нижче — 25 ідей, згрупованих за бюджетом, з описом реалізації, чеклістом планування й юридичними питаннями, які треба перевірити перед початком.
Перш ніж переглядати список, застосуйте простий фільтр. Хороша ідея для малого бізнесу виконує чотири завдання:
Якщо ідея не відповідає одному з цих критеріїв — змініть або відкиньте її.
1. Крейдяні стрілки на тротуарі. Стрілки й короткі кумедні написи, що ведуть від жвавого перехрестя до ваших дверей («Ще 40 кроків до найкращого круасана в місті»). Спершу перевірте місцеві правила: деякі міста вважають крейду на тротуарі графіті.
2. «Знайдений» подарунок. Залиште маленькі картки з безкоштовним товаром або знижкою в місцях, де бувають ваші клієнти: між книгами в бібліотеці, на лавах автобусних зупинок, на стендах оголошень у парку (з дозволу). Рукописна нотатка робить жест особистим.
3. Зворотне графіті. За допомогою трафарету й мийки високого тиску «намалюйте» повідомлення, очищаючи брудну стіну чи тротуар. Це прибирання, а не малювання, але все одно отримайте дозвіл власника й перевірте місцеві правила.
4. Дошка добрих справ. Клієнти купують каву, стрижку чи страву для незнайомця і прикріплюють нотатку на дошці. Вікно наповнюється соціальними доказами, і люди це фотографують.
5. Несподівана вітрина. Перетворіть вітрину магазину на щось, заради чого зупиняться: рухому сцену, головоломку, зворотний відлік, живу демонстрацію виробничого процесу.
6. Корисний знак. Поставте корисний вказівник там, де він потрібен: «Найближчий публічний туалет: 2 квартали ліворуч. Найближчий смачний сендвіч: тут». Корисність запам'ятовується.
7. Ваше вирішення місцевої проблеми. Веломайстерня з безкоштовним насосом біля дверей, ремонт телефонів із безкоштовним зарядним місцем. Послуга є рекламою.
8. Брендовані подарунки, якими справді користуються. Парасольки в дощовий день, сонцезахисний крем на пляжі, грілки для рук на зимовому ринку. Вибір моменту важливіший за кількість.
9. Маршрут наліпок. Добре розроблені наліпки з QR-кодом, розміщені лише там, де є дозвіл: у магазинах-партнерах, на майданчиках для заходів і на ноутбуках клієнтів.
10. Таємний конверт. Роздавайте запечатані конверти з різними призами всередині, які можна отримати тільки в магазині. Цікавість приводить людей.
11. Сюрпризні зразки. Пекарня, делікатесна крамниця чи пивоварня? Роздавайте безкоштовні зразки там, де стоять ваші клієнти, — наприклад, на фермерському ринку (попередньо дізнайтеся правила ринку).
12. Величезний об'єкт. Гігантська чашка кави, великі ножиці біля салону краси, масивний ключ біля слюсарної майстерні. Легко фотографувати, легко вказувати шлях («зустрічаємося біля великої чашки»).
13. Інтерактивна стіна. Крейдова стіна з підказкою на кшталт «Перед смертю я хочу…» або «Найкраще в нашому районі — це…». Стіна Candy Chang «Before I Die», вперше створена в Новому Орлеані 2011 року, показує, наскільки далеко може поширитися цей формат.
14. Місцевий квест. Сховайте підказки по кварталу, зробивши зупинки в інших магазинах. Фінальна зупинка — ваш магазин, а нагорода — товар або ваучер.
15. Безкоштовний воркшоп на вулиці. Садовий центр навчає посіву насіння в парку, веломайстерня показує, як полагодити прокол. Корисно, помітно й демонструє вашу компетентність.
16. Взаємний кросс-промоушн. Поєднайтеся з бізнесом, що обслуговує тих самих клієнтів, але не є конкурентом: квітковий магазин і пекарня, спортзал і бар смузі. Кожен роздає пропозиції іншого.
17. Купони на звороті чека. Домовтеся з сусідніми магазинами друкувати або штампувати вашу пропозицію на їхніх чеках.
18. Поп-ап всередині іншого бізнесу. Перукар відкриває крісло в крафтовій пивоварні, канцелярський магазин займає куток кав'ярні на вихідні.
19. Спонсорство маленьке й конкретне. Замість загального банера на місцевому забігу спонсоруйте пункт водопостачання й обслуговуйте його самі у фірмових футболках.
20. Колаборація з місцевим автором. Запросіть місцевого фотографа, ілюстратора або блогера створити щось у вашому просторі. Вони поділяться цим зі своїми підписниками.
21. QR-код з інтригою. Розмістіть QR-код на чомусь загадковому (загадковий постер, двері, табличка на лавці), що веде на сторінку з секретною пропозицією. Відстежуйте сканування.
22. Фотомісце. Створіть невеликий, добре освітлений фон із вашою назвою в кадрі. Заохочуйте місцевий хештег.
23. Челендж «Знайди нас». Опублікуйте в соціальних мережах фото прихованого предмета в місті; перший, хто знайде його й принесе назад, — переможець.
24. Відгук в обмін на сюрприз. Персонал вручає клієнтам запечатану картку; вони відкривають її після відгуку й показують при наступному відвідуванні для невеликої нагороди. Спершу перевірте правила платформи — деякі, зокрема Google, забороняють стимульовані відгуки.
25. Місцеві «першості». Анонсуйте щось, про що напишуть місцеві ЗМІ: перше меню для собак у кав'ярні в районі, найдовша піца на вуличному фестивалі. Місцева преса й громадські групи люблять «першості».
Кілька ідей вище передбачають наявність вітрини. Якщо ви стартап чи онлайн-бізнес, адаптуйте їх:
Використовуйте цей чекліст для кожної ідеї:
| Питання | Ваша відповідь |
|---|---|
| Хто саме має це побачити? | |
| Де вони бувають і коли? | |
| Що ми хочемо, щоб вони зробили далі? | |
| Як ми відстежимо це (код, сторінка QR, питання на касі)? | |
| Які дозволи чи ліцензії потрібні? | |
| Що може піти не так і як ми прибираємо? | |
| Хто фотографуватиме для соціальних мереж? |
Кожна ідея вище кудись скеровує людей, і більшість спершу знайде вас в інтернеті. Простий сайт із вашою адресою, годинами роботи, поточною пропозицією та сторінкою для QR-коду кожної кампанії робить акцію ефективною. Якщо у вас його немає, We.Inc створить сайт для малого бізнесу або лендинг для кампанії за коротким описом, із хостингом і SSL у комплекті. Наші приклади лендингів показують, що потрібно сторінці кампанії.
Почати безкоштовно · Банківська картка не потрібна