Cách lập kế hoạch và ra mắt website công ty luật: trang cần có, cách tổ chức trang lĩnh vực hành nghề, biểu mẫu tiếp nhận thông tin bảo mật, kiểm tra quy định quảng cáo và danh sách trước khi ra mắt.
Tối thiểu gồm trang chủ, một trang cho mỗi lĩnh vực hành nghề, tiểu sử từng luật sư, trang liên hệ hoặc tư vấn cùng các trang pháp lý (tuyên bố miễn trừ trách nhiệm, chính sách quyền riêng tư và thông tin công bố theo yêu cầu tại khu vực pháp lý của bạn). Công ty phục vụ nhiều thành phố thường thêm trang địa điểm; phần tài nguyên hoặc câu hỏi thường gặp giúp xuất hiện trên tìm kiếm.
Có. Ở phần lớn khu vực pháp lý, website công ty luật được xem là quảng cáo dịch vụ luật sư. Tại Hoa Kỳ, Quy tắc Đạo đức Nghề nghiệp Mẫu 7.1 đến 7.3 của ABA đề cập thông tin sai lệch, quảng cáo và mời chào; mỗi hội luật sư tiểu bang có phiên bản riêng và cách diễn giải riêng. Quy định về lời chứng thực, kết quả trước đây, danh xưng chuyên gia và tuyên bố miễn trừ bắt buộc khác nhau, vì vậy hãy hỏi hội luật sư tiểu bang hoặc cố vấn đạo đức trước khi ra mắt.
Website nhỏ của công ty dùng công cụ tạo hoặc mẫu có thể hoạt động trong vài ngày sau khi nội dung sẵn sàng. Dự án thiết kế riêng với nhiều trang lĩnh vực hành nghề thường mất vài tuần. Trong cả hai trường hợp, viết và duyệt nội dung thường là phần chậm nhất, không phải thiết kế.
Có, nhưng cần thiết kế cẩn thận. Chỉ hỏi thông tin cần để kiểm tra xung đột lợi ích và gọi lại, thêm thông báo rằng gửi biểu mẫu không tạo quan hệ luật sư-khách hàng, đồng thời nhắc người truy cập không điền chi tiết bảo mật. Đảm bảo thông tin gửi đến được truyền và lưu trữ an toàn.
Thường là không. Phần lớn luật sư hành nghề một mình và công ty nhỏ hoạt động tốt với website mẫu có cấu trúc rõ và nội dung tốt. Thiết kế riêng phù hợp với công ty lớn có nhu cầu phức tạp như cổng khách hàng, nhiều văn phòng hoặc tích hợp sâu với phần mềm quản lý hành nghề.
Trả lời ngắn: Website công ty luật tốt được xây quanh các trang lĩnh vực hành nghề trả lời câu hỏi mà khách hàng tiềm năng đang tìm kiếm, tiểu sử luật sư tạo niềm tin và quy trình đặt lịch tư vấn dễ sử dụng, bảo vệ thông tin bảo mật. Thiết kế ít quan trọng hơn việc làm tốt ba điều đó; trước khi ra mắt, mọi trang cần tuân thủ quy định quảng cáo dịch vụ luật sư tại khu vực pháp lý của bạn.
Hướng dẫn này đi theo trình tự của một dự án xây dựng thực tế: lập kế hoạch, cấu trúc, nội dung, tiếp nhận khách hàng, tuân thủ, thiết lập kỹ thuật và ra mắt.
Người tìm luật sư thường căng thẳng và cần xử lý nhanh. Họ muốn biết ba điều sau càng sớm càng tốt:
Hãy ghi rõ câu trả lời cho công ty mình trước khi chọn nền tảng hoặc mẫu. Công ty luật gia đình trả lời câu “công ty có xử lý tranh chấp quyền nuôi con tại hạt này không?” cần trang khác với công ty luật doanh nghiệp trả lời “công ty có kinh nghiệm với các vòng huy động vốn Series A không?”.
Ngoài ra, hãy sớm quyết định:
Cấu trúc sau phù hợp với phần lớn công ty quy mô nhỏ và vừa:
| Trang | Mục đích | Ghi chú |
|---|---|---|
| Trang chủ | Nêu bạn giúp ai, ở đâu và cách liên hệ | Lĩnh vực hành nghề và số điện thoại ở phần đầu trang |
| Trang tổng quan lĩnh vực hành nghề | Liệt kê mọi lĩnh vực | Mỗi lĩnh vực có giới thiệu ngắn liên kết đến trang riêng |
| Trang lĩnh vực hành nghề (mỗi lĩnh vực một trang) | Xuất hiện và trả lời vấn đề pháp lý cụ thể | Trang quan trọng nhất trên website |
| Tiểu sử luật sư (mỗi người một trang) | Tạo niềm tin, xuất hiện khi tìm tên luật sư | Ảnh thật, giấy phép hành nghề, học vấn, lĩnh vực chuyên môn |
| Giới thiệu công ty | Lịch sử, giá trị, cách làm việc | Nội dung cụ thể |
| Tư vấn / liên hệ | Chuyển đổi khách tiềm năng | Biểu mẫu, điện thoại, địa chỉ, giờ làm, bản đồ |
| Tài nguyên hoặc câu hỏi thường gặp | Giải đáp câu hỏi phổ biến | Hữu ích cho tìm kiếm; chỉ cung cấp thông tin chung, không phải tư vấn |
| Trang địa điểm (nếu có nhiều văn phòng) | Tìm kiếm địa phương | Địa chỉ thật và nội dung riêng cho mỗi văn phòng |
| Trang pháp lý | Tuyên bố miễn trừ, chính sách quyền riêng tư, tuyên bố khả năng tiếp cận | Bắt buộc hoặc rất nên có |
Đừng vội gộp các lĩnh vực hành nghề. Một trang chung “Bồi thường thương tích cá nhân” khó cạnh tranh với công ty có trang riêng, chi tiết về tai nạn xe, trượt ngã và chấn thương tại nơi làm việc.
Trang lĩnh vực hành nghề tốt có cấu trúc dễ theo dõi:
Gợi ý viết nội dung:
Danh sách kiểm tra SEO trên trang của chúng tôi đề cập thẻ tiêu đề, đề mục và liên kết nội bộ cho những trang này.
Sau trang chủ, tiểu sử thường là những trang được xem nhiều nhất vì khách hàng thuê con người, không phải công ty. Hãy thêm:
Nếu nêu giải thưởng hoặc đánh giá, hãy kiểm tra quy định tiểu bang về cách mô tả và việc có cần công khai phương pháp đánh giá của tổ chức trao giải hay không.
Biểu mẫu tư vấn là điểm khiến website pháp lý khác các website doanh nghiệp khác nhiều nhất.
Giữ biểu mẫu ngắn. Tên, điện thoại, email, lĩnh vực hành nghề, mô tả ngắn và cách khách biết đến công ty. Như vậy đủ để kiểm tra xung đột lợi ích và gọi lại.
Thêm thông báo rõ ràng phía trên nút gửi:
Xử lý nội dung gửi đến an toàn. Dùng HTTPS trên mọi trang. Gửi thông báo biểu mẫu đến địa chỉ công ty có người theo dõi, không phải tài khoản cá nhân. Nếu kết nối biểu mẫu với phần mềm quản lý hành nghề hoặc CRM (Clio, MyCase, Lawmatics và các công cụ tương tự), hãy kiểm tra cách lưu dữ liệu và người có quyền truy cập.
Phản hồi nhanh. Nhiều khách hàng tiềm năng liên hệ vài công ty. Chính sách trả lời trong ngày được nêu trên trang là lợi thế cạnh tranh thực sự. Cân nhắc đặt lịch trực tuyến cho buổi tư vấn ban đầu để khách có thể tự đặt mà không phải chờ.
Hiển thị số điện thoại ở mọi nơi. Đặt nút nhấn để gọi trên điện thoại ở đầu mọi trang.
Website công ty luật được xem là quảng cáo dịch vụ luật sư tại phần lớn khu vực pháp lý ở Hoa Kỳ và cũng chịu quy định tại các quốc gia khác. Ở Hoa Kỳ, Quy tắc Mẫu 7.1 đến 7.3 của ABA đặt ra chuẩn cơ bản:
Mỗi hội luật sư tiểu bang áp dụng phiên bản riêng và đưa ra ý kiến đạo đức riêng, vì vậy chi tiết khác nhau. Trước khi ra mắt, hãy kiểm tra quy định tiểu bang về:
Ngoài Hoa Kỳ, hãy kiểm tra cơ quan quản lý tương đương; ví dụ, Cơ quan Quản lý Luật sư tại Anh và xứ Wales có yêu cầu minh bạch riêng đối với công ty công khai giá cho một số dịch vụ. Nếu không chắc, hãy hỏi đường dây đạo đức của hội luật sư hoặc cố vấn đạo đức. Bài viết này cung cấp thông tin chung, không phải tư vấn pháp lý.
Phần lớn công ty nhỏ không cần thiết kế riêng. Họ cần cấu trúc rõ ràng và nội dung tốt. We.Inc tạo website công ty luật dựa trên mô tả về lĩnh vực hành nghề, luật sư và địa điểm, gồm trang lĩnh vực hành nghề và biểu mẫu tư vấn, kèm dịch vụ lưu trữ và SSL. Sau đó, bạn chỉnh sửa nội dung trực quan và nhờ rà soát quy định tại khu vực pháp lý trước khi xuất bản.
Bắt đầu miễn phí · Không cần thẻ tín dụng