Разработка сайта юридической фирмы: практическое руководство

Как спланировать, создать и запустить сайт юрфирмы: нужные страницы, структура страниц направлений практики, формы первичного обращения с защитой конфиденциальности, проверка рекламных правил и чек-лист запуска.

Частые вопросы

Какие страницы нужны на сайте юридической фирмы?

Как минимум: главная, отдельная страница для каждого направления практики, биографии юристов, контакты или запись на консультацию и юридические страницы (отказ от ответственности, политика конфиденциальности и раскрытие информации, требуемое в вашей юрисдикции). Компании, работающие в нескольких городах, часто добавляют страницы локаций; раздел материалов или FAQ помогает поисковому продвижению.

Есть ли особые правила для сайтов юристов?

Да. В большинстве юрисдикций сайт юрфирмы считается рекламой юридических услуг. В США Правила профессионального поведения ABA 7.1–7.3 касаются ложных или вводящих в заблуждение заявлений, рекламы и привлечения клиентов; каждая коллегия штата принимает и толкует собственную версию. Правила об отзывах, прошлых результатах, званиях специалистов и обязательных оговорках различаются. До запуска посоветуйтесь с коллегией своего штата или специалистом по профессиональной этике.

Сколько времени занимает создание сайта юридической фирмы?

Небольшой сайт на конструкторе или шаблоне можно запустить за несколько дней после подготовки текста. Индивидуальная разработка с большим числом страниц практики обычно занимает несколько недель. В обоих случаях медленнее всего писать и согласовывать материалы, а не дизайн.

Нужна ли форма связи на сайте юрфирмы?

Да, но спроектируйте её внимательно. Запрашивайте только данные для проверки конфликта интересов и обратного звонка, предупредите, что отправка формы не создаёт отношений между адвокатом и клиентом, и попросите не указывать конфиденциальные сведения. Убедитесь, что заявки безопасно отправляются и хранятся.

Нужен ли юристам сайт индивидуальной разработки?

Обычно нет. Большинству частных юристов и небольших фирм достаточно хорошо структурированного сайта-шаблона с качественным содержанием. Индивидуальная разработка оправдана для крупных компаний со сложными потребностями, например порталом клиентов, несколькими офисами или глубокой интеграцией с ПО управления практикой.

Краткий ответ: хороший сайт юридической фирмы строится вокруг страниц направлений практики, отвечающих на вопросы потенциальных клиентов, биографий юристов, укрепляющих доверие, и удобного конфиденциального способа записаться на консультацию. Дизайн менее важен, чем эти три задачи, а до запуска каждую страницу нужно проверить на соответствие рекламным правилам вашей юрисдикции.

Это руководство следует порядку реального проекта: планирование, структура, контент, первичные обращения, соответствие правилам, техническая настройка и запуск.

Этап 1. Спланируйте сайт с учётом того, как выбирают юриста

Люди, которым нужен юрист, часто переживают и торопятся. Им нужно быстро узнать три вещи:

  1. Вы занимаетесь моей проблемой? (направления практики)
  2. Можно ли вам доверять? (люди, квалификация, профессиональные объединения)
  3. Что будет, если я обращусь? (процесс, ориентир по цене, время ответа)

Запишите ответы до выбора платформы или шаблона. Семейному юристу, который отвечает на вопрос «Вы ведёте споры об опеке в этом округе?», нужны другие страницы, чем корпоративной фирме, отвечающей на вопрос «Есть ли у вас опыт сделок финансирования серии A?».

Заранее решите также:

Этап 2. Структура сайта

Структура, подходящая большинству небольших и средних фирм:

СтраницаНазначениеПримечание
ГлавнаяКому и где вы помогаете и как связатьсяНаправления практики и телефон на первом экране
Раздел направленийСписок всех направленийКраткое описание и ссылка на страницу каждого
Страницы направлений (отдельно)Позиции в поиске и ответы на конкретные юридические вопросыСамые важные страницы сайта
Биографии юристов (отдельно)Доверие и поиск по именамРеальное фото, допуски к практике, образование, специализация
О фирмеИстория, ценности и подходИзлагайте конкретно
Консультация и контактыПревращение посетителя в клиентаФорма, телефон, адрес, часы, карта
Материалы или FAQОтветы на частые вопросыПолезно для поиска; только общая информация, не совет
Страницы офисов (если их несколько)Местный поискРеальный адрес и материалы по каждому офису
Юридические страницыОтказ от ответственности, конфиденциальность, доступностьОбязательны или настоятельно рекомендуются

Не объединяйте направления без необходимости. Одна страница «Личные травмы» не сможет конкурировать с фирмами, у которых есть отдельные подробные страницы ДТП, падений и травм на рабочем месте.

Этап 3. Напишите работающие страницы направлений

Страница направления практики строится по предсказуемой схеме:

  1. Вступление: кому предназначена страница, простыми словами. «Если вас обвиняют в вождении в нетрезвом виде в округе Марикопа, расскажем, что произойдёт дальше и как мы поможем».
  2. Процесс: общие этапы дела в вашей юрисдикции.
  3. Частые вопросы: сроки, что принести, нужно ли явиться в суд, как рассчитывается оплата.
  4. Подход фирмы: как вы ведёте дело, кто работает над ним и как общается с клиентом.
  5. Следующий шаг: ясное предложение записаться на консультацию, повторённое в конце.

Советы по тексту:

В чек-листе SEO на странице описаны заголовки, структура и внутренние ссылки.

Этап 4. Биографии юристов

После главной биографии часто становятся самыми посещаемыми страницами: клиенты нанимают людей, а не фирмы. Укажите:

Если перечисляете награды или рейтинги, проверьте правила штата: как их описывать и нужно ли раскрывать методику организации, присудившей награду.

Этап 5. Первичное обращение с защитой интересов фирмы и клиента

Именно форма консультации сильнее всего отличает сайт юриста от сайта других компаний.

Оставьте форму короткой. Имя, телефон, email, направление практики, краткое описание и источник, откуда узнали о фирме. Этого достаточно для проверки конфликта и обратного звонка.

Добавьте ясные предупреждения перед кнопкой отправки:

Защитите заявки. Используйте HTTPS на всех страницах. Отправляйте уведомления на контролируемый адрес фирмы, а не в личную почту. При подключении формы к ПО управления практикой или CRM (Clio, MyCase, Lawmatics и аналогичным системам) проверьте хранение данных и список доступа.

Отвечайте быстро. Многие потенциальные клиенты обращаются в несколько фирм. Указанная на сайте политика ответа в тот же день даёт реальное преимущество. Рассмотрите онлайн-запись на первую консультацию, чтобы клиентам не приходилось ждать.

Разместите номер телефона везде. В мобильной версии он должен вызывать звонок по нажатию и быть в шапке каждой страницы.

Этап 6. Проверка соответствия правилам

В большинстве юрисдикций США сайт юрфирмы считается рекламой юридических услуг; правила действуют и в других странах. В США основой служат Правила ABA 7.1–7.3:

Каждая коллегия штата принимает свою версию правил и заключения по этике, поэтому детали различаются. До запуска проверьте требования вашего штата к:

За пределами США проверьте требования соответствующего регулятора. Например, Управление по регулированию деятельности солиситоров Англии и Уэльса установило требования к прозрачности цен на некоторые услуги. Если сомневаетесь, обратитесь на горячую линию по вопросам этики вашей коллегии или к юристу по профессиональной этике. Эта статья содержит общую информацию, а не юридическую консультацию.

Этап 7. Техническая настройка

Чек-лист запуска

Создайте сайт без долгого проекта с агентством

Большинству небольших фирм не нужна индивидуальная разработка. Нужны ясная структура и качественный контент. We.Inc создаёт сайт юрфирмы по описанию направлений практики, юристов и местоположения, добавляя страницы практик и форму консультации; хостинг и SSL включены. Затем вы редактируете сайт визуально и перед публикацией проверяете соответствие правилам своей юрисдикции.

Начать бесплатно

Начать бесплатно · Банковская карта не нужна

Product

Who It's For

Features

Resources

Company

View Sitemap