Plantillas de email de bienvenida para pequeñas empresas
Plantilla de email de bienvenida
Plantillas de email de bienvenida por tipo de negocio, con generador | We.Inc
Plantillas de email de bienvenida para rellenar para tiendas, cafeterías, negocios de servicios, salones y newsletters, con líneas de asunto, consejos sobre cuándo enviar y lo básico legal que debes incluir.
Un buen email de bienvenida llega justo después de que alguien se suscribe, le da las gracias, le dice qué va a recibir y con qué frecuencia, y le ofrece un único siguiente paso, como un código para el primer pedido o un enlace de reserva. Elige tu tipo de negocio abajo, añade tu nombre y tu oferta, y copia un asunto y un cuerpo listos.
Lo que necesita todo email de bienvenida
Parte
Por qué
Un asunto con tu nombre
Se suscribieron hace unos minutos; tu nombre es lo que reconocen
Qué esperar y con qué frecuencia
Deja claro el trato, así los emails posteriores no sorprenden
Un único siguiente paso
Un solo enlace recibe más clics que cinco
Dirección postal
Obligatoria según CAN-SPAM si el email promociona algo
Enlace para darse de baja
Necesario en el correo de marketing; Gmail pide un enlace visible en el cuerpo
El email de bienvenida es el único mensaje que casi todos los nuevos suscriptores esperan, así que merece diez minutos de atención. Estas plantillas son cortas a propósito: una pequeña empresa no necesita una historia en cinco partes, necesita un saludo claro y un motivo para volver.
Elige el tipo más parecido a tu negocio.
Escribe el nombre de tu negocio y, si tienes una, una oferta de bienvenida.
Elige una línea de asunto entre las sugerencias y lee el cuerpo en la vista previa.
Cópialo en la automatización de bienvenida de tu servicio de email y configúrala para que se envíe en cuanto alguien se suscriba.
Envíalo de inmediato. Una bienvenida que llega días después parece una promoción más.
Usa el mismo nombre de remitente que la gente vio en tu formulario de suscripción.
Si prometes un descuento en el formulario, pon el código en las dos primeras líneas, no al final.
Añade un segundo email breve dos o tres días después con tu mejor página o producto, en lugar de meterlo todo en el primero.
Esto es una orientación práctica, no asesoramiento legal; consulta las normas del lugar donde viven tus suscriptores.
Preguntas frecuentes
¿Cuándo debe enviarse un email de bienvenida?
Justo después de la suscripción, activado automáticamente por tu servicio de email. Si usas doble opt-in, envíalo justo después de que la persona haga clic en el enlace de confirmación.
¿Un email de bienvenida necesita un enlace para darse de baja?
Si promociona algo, como un descuento, trátalo como marketing: la guía CAN-SPAM de la FTC pide una opción de baja y tu dirección postal física, y Gmail pide a los remitentes masivos un enlace visible para darse de baja.
¿Qué longitud debe tener un email de bienvenida?
Lo bastante corto para leerlo en el móvil sin desplazarse mucho. Tres párrafos cortos y un botón son más que suficientes para la mayoría de las pequeñas empresas.
¿Debo incluir un descuento?
Solo si tu formulario de suscripción lo prometió o tus márgenes lo permiten. Un enlace útil, como tu página de reservas o tu producto más vendido, también sirve como siguiente paso.
¿Puedo enviar una bienvenida a clientes que compraron pero no se suscribieron?
En el Reino Unido, el soft opt-in del ICO te permite enviar emails a clientes existentes sobre productos similares si ofreciste una opción de baja al recoger sus datos y en cada mensaje. En EE. UU., CAN-SPAM no exige consentimiento previo, pero sí una opción de baja.
Escribir asuntos que se abran
Empieza con el nombre de tu negocio o con lo que prometiste. Bienvenido a Rosa's Bakery y Tu código del 10% está dentro dicen al lector exactamente por qué existe el email.
Evita las mayúsculas sostenidas, los falsos prefijos RE: y cualquier cosa que la FTC consideraría un asunto engañoso. El asunto tiene que coincidir con lo que hay dentro.
De un email a una serie corta
Cuando la primera bienvenida funcione, añade uno o dos seguimientos: una historia sobre cómo empezaste y luego tu página más útil. Espácialos unos días y detén la serie si alguien compra.
Nuestra guía para automatizar secuencias de email explica cómo configurarlo en las herramientas de email más comunes.
Los tiempos de un vistazo
Una serie de bienvenida sencilla para una pequeña empresa
Email
Cuándo
Objetivo
Bienvenida
Justo después de la suscripción o la confirmación
Dar las gracias, cumplir lo prometido
Historia
Dos o tres días después
Quién eres y por qué empezaste
Lo mejor
Hacia la primera semana
Tu página o producto más útil
El email de bienvenida en HTML
Una versión de una sola columna que puedes pegar en el editor HTML de una herramienta de email. Usa una tabla para la maquetación porque muchas aplicaciones de correo manejan las tablas de forma más fiable que el CSS moderno.
Email de bienvenida de una columna
Cambia el texto, el enlace y la dirección. Se usan estilos en línea porque muchas aplicaciones de correo eliminan los bloques de estilo.
Generador de emails de bienvenida
Tipo de negocio
Nombre del negocio
Oferta de bienvenida o siguiente paso
Líneas de asunto
Cuerpo del email
{business} · [tu dirección postal] · Darse de baja
Rosa's Bakery
10% de descuento en tu primer pedido con el código HELLO10