रेस्तरां वेबसाइट बनाने की चरण-दर-चरण गाइड: कमीशन वाले और सीधे ऑनलाइन ऑर्डर में चुनाव, रिजर्वेशन जोड़ना, मेन्यू व्यवस्थित करना और स्थानीय SEO, ताकि ग्राहक आपको खोज सकें।
या तो कमीशन-रहित ऑर्डरिंग सिस्टम का लिंक दें या उसे एम्बेड करें (Square और Toast जैसे कई POS प्रोवाइडर यह देते हैं, और अलग सेवाएं भी उपलब्ध हैं), या मार्केटप्लेस ऐप का लिंक दें। हर पेज के हेडर में “ऑनलाइन ऑर्डर” बटन रखें और उसे सीधे मेन्यू पर ले जाएं, लैंडिंग पेज पर नहीं।
यह आपके बाजार और टेबल सेवा चलाने के तरीके पर निर्भर है। OpenTable और Resy खोज और टेबल प्रबंधन के लिए व्यापक रूप से इस्तेमाल होते हैं; SevenRooms और Tock जैसे टूल अतिथि डेटा या अग्रिम भुगतान वाली बुकिंग पर ध्यान देते हैं। प्रति-कवर और मासिक शुल्क की तुलना अपने कारोबार से करें और मौजूदा कीमत जांचें, क्योंकि प्लान बदलते रहते हैं।
नहीं। मेन्यू को टेक्स्ट के रूप में पेज पर रखें। टेक्स्ट मेन्यू फोन पर जल्दी लोड होता है, स्क्रीन रीडर पढ़ सकते हैं, अपडेट आसान है और सर्च इंजन इसे समझते हैं। प्रिंट के लिए PDF अलग डाउनलोड के रूप में दे सकते हैं।
होम, मेन्यू, ऑनलाइन ऑर्डर, रिजर्वेशन, हमारे बारे में या कहानी, स्थान और समय, और संपर्क। निजी कार्यक्रम और कैटरिंग देते हैं तो वे पेज जोड़ें; गिफ्ट कार्ड बेचते हैं तो उसका पेज भी। कई छोटे रेस्तरां इनमें से कई चीजें एक स्क्रॉल होने वाले होमपेज पर रखते हैं।
Google Business Profile पूरी रखें और उसे साइट की जानकारी से मिलाएं; हर जगह एक ही नाम, पता और फोन नंबर लिखें; Restaurant स्ट्रक्चर्ड डेटा जोड़ें; पेज टाइटल में खाने का प्रकार और इलाका दें; और मेन्यू को पढ़े जा सकने वाले टेक्स्ट में रखें।
ऐसी रेस्तरां वेबसाइट बनाने के लिए जो ऑर्डर और रिजर्वेशन लाए, हर पेज पर एक टैप की दूरी में तीन चीजें रखें: मेन्यू, “ऑनलाइन ऑर्डर” बटन और “रिजर्व करें” बटन। पहले ऑर्डर और बुकिंग टूल चुनें, क्योंकि साइट उन्हीं के अनुसार बनेगी; फिर उनके आसपास कुछ जरूरी पेज तैयार करें और सुनिश्चित करें कि समय, पता और मेन्यू टेक्स्ट में हों जिसे Google पढ़ सके।
यह गाइड साइट बनाने के उन्हीं क्रमवार चरणों से गुजरती है जिन्हें वास्तव में अपनाना चाहिए।
यह सबसे बड़ा फैसला है, क्योंकि हर ऑर्डर के मार्जिन पर असर पड़ता है।
| विकल्प | कैसे काम करता है | फायदे | नुकसान |
|---|---|---|---|
| मार्केटप्लेस ऐप (DoorDash, Uber Eats, Grubhub और इसी तरह) | आपकी साइट से बाहर लिंक | उनके डिलीवरी ड्राइवर और ऐप के ग्राहक | हर ऑर्डर पर कमीशन; ग्राहक का संबंध ऐप के पास रहता है |
| POS से जुड़े सीधे ऑर्डर (जैसे Square Online, Toast Online Ordering) | ऑर्डर आपके मौजूदा POS और किचन में जाते हैं | मार्केटप्लेस से कम शुल्क, किचन के लिए एक सिस्टम | डिलीवरी की व्यवस्था आपको करनी होगी या केवल पिकअप देना होगा |
| अलग कमीशन-रहित ऑर्डरिंग सेवा | ब्रांडेड ऑर्डर पेज एम्बेड करें या लिंक दें | अक्सर तय मासिक कीमत, ग्राहक डेटा आपके पास | संभालने और जोड़ने के लिए एक और टूल |
| मांग पर डिलीवरी ऐड-ऑन | आपके सीधे ऑर्डर तीसरे पक्ष के कूरियर को भेजे जाते हैं | खाने पर मार्केटप्लेस कमीशन के बिना डिलीवरी | हर डिलीवरी का शुल्क; मौजूदा कीमत जांचें |
आम सेटअप यह है: अपनी वेबसाइट पर पिकअप और डिलीवरी के लिए सीधे ऑर्डर लें, और नए ग्राहक खोजने के लिए मार्केटप्लेस रखें। फिर वेबसाइट से ऑर्डर करने वालों को सीधे ऑर्डर करने का कारण दें—जैसे थोड़ी बेहतर कीमत, लॉयल्टी इनाम या पहले सीधे ऑर्डर पर मुफ्त आइटम।
आप जो भी चुनें, पुष्टि करें कि उसमें ये सुविधाएं हैं:
अतिथियों को बैठाने के अपने तरीके के आधार पर चुनें:
बुकिंग विजेट को अलग रिजर्वेशन पेज पर एम्बेड करें और हेडर बटन से भी वहां लिंक दें। फोन पर जांचें, क्योंकि एम्बेड किए विजेट कभी-कभी लेआउट बिगाड़ देते हैं।
छोटे रेस्तरां इनमें से अधिकतर चीजें एक लंबे होमपेज पर एंकर लिंक के साथ रख सकते हैं। बड़े रेस्तरां या कई लोकेशन वाले समूहों को अलग पेज चाहिए।
| पेज | क्या शामिल करें |
|---|---|
| होम | खाने की एक अच्छी तस्वीर, एक-पंक्ति परिचय (खाने का प्रकार + इलाका), ऑर्डर और रिजर्व बटन, आज के खुले घंटे |
| मेन्यू | टेक्स्ट मेन्यू, कीमतें, आहार संबंधी लेबल और परोसने के तरीके से मेल खाते सेक्शन |
| ऑनलाइन ऑर्डर | सीधे ऑर्डर का लिंक या एम्बेड, पिकअप और डिलीवरी की जानकारी |
| रिजर्वेशन | विजेट, पार्टी आकार की सीमा, बड़े समूह की नीति |
| हमारे बारे में | शेफ या मालिक की कहानी, सामग्री कहां से आती है, आपकी खासियत |
| स्थान और समय | पता, एम्बेड किया नक्शा, पार्किंग और सार्वजनिक परिवहन की जानकारी, छुट्टी के घंटे |
| निजी कार्यक्रम और कैटरिंग | क्षमता, पैकेज, पूछताछ फॉर्म |
| गिफ्ट कार्ड | खरीद लिंक, अगर बेचते हैं |
कई लोकेशन हों तो हर एक का अलग पेज बनाएं, जिसमें उसी का पता, समय, फोन, मेन्यू का अंतर और बुकिंग लिंक हो। इससे ग्राहकों और स्थानीय सर्च, दोनों को मदद मिलती है।
अधिकांश रेस्तरां साइटों पर सबसे ज्यादा देखा जाने वाला पेज मेन्यू है। इन बातों का ध्यान रखें:
ज्यादातर लोग रेस्तरां फोन पर खोजते हैं, अक्सर यह तय करते समय कि अभी कहां जाना है। उसी के अनुसार डिजाइन करें:
लगभग हर अन्य कारोबार से अधिक रेस्तरां के लिए तस्वीरें अहम हैं। अपनी डिश और रेस्तरां की असली तस्वीरें अच्छी प्राकृतिक रोशनी में लें। खाने की स्टॉक तस्वीरें आसानी से पहचानी जाती हैं और भरोसा कम करती हैं। हॉस्पिटैलिटी साइटें यह कैसे करती हैं, इसके लिए कॉफी शॉप वेबसाइट डिजाइन गाइड देखें।
रेस्तरां ज्यादातर स्थानीय खोज और नक्शों से मिलते हैं। इन बातों को पूरा करें:
Restaurant मार्कअप जोड़ें। Google Rich Results Test से जांचें।टाइटल, हेडिंग और तस्वीरों की ज्यादा जानकारी ऑन-पेज SEO चेकलिस्ट में है।
रेस्तरां साइट में ज्यादातर कुछ व्यवस्थित पेज और आपके ऑर्डर व बुकिंग टूल के लिंक या एम्बेड होते हैं। We.Inc इसे ऐसे विवरण से बना सकता है: “Pilsen में परिवार द्वारा चलाया Oaxacan रेस्तरां, ब्रंच और डिनर का टेक्स्ट मेन्यू, Square पेज से जुड़ा ऑर्डर बटन, OpenTable रिजर्वेशन”; फिर दृश्य एडिटर में तस्वीर और शब्द सुधारें। होस्टिंग और SSL शामिल हैं। शुरुआत के लिए टेम्पलेट देखें।
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