Пошаговая сборка сайта ресторана: выбор прямых заказов или агрегатора с комиссией, бронирование столиков, структура меню и локальное SEO, которое помогает вас находить.
Подключите ссылку на систему заказов без комиссии или встроите её в сайт (такую систему предлагают многие поставщики POS, например Square и Toast, а также отдельные сервисы) либо добавьте ссылки на приложения-агрегаторы. Разместите кнопку «Заказать онлайн» в шапке каждой страницы и направляйте её сразу к меню, а не на промежуточную страницу.
Это зависит от рынка и организации работы в зале. OpenTable и Resy широко используют для привлечения гостей и управления столиками, а SevenRooms и Tock делают упор на данные о гостях или предоплаченные бронирования. Сравните оплату за гостя и ежемесячные сборы с объёмом заказов и уточните актуальные цены, поскольку тарифы меняются.
Нет. Разместите меню на странице обычным текстом. Текст быстрее загружается на телефонах, читается программами экранного доступа, проще обновляется и доступен поисковым системам. PDF можно предложить дополнительно для скачивания и печати.
Главная, меню, онлайн-заказ, бронирование, история или информация о заведении, адрес и часы работы, контакты. Добавьте страницы частных мероприятий и кейтеринга, если предлагаете такие услуги, а при продаже подарочных карт — страницу для их покупки. Многие небольшие рестораны размещают несколько таких разделов на одной длинной главной странице.
Заполните профиль компании Google и поддерживайте его в соответствии с сайтом, везде указывайте одно и то же название, адрес и телефон, добавьте структурированные данные Restaurant, включите кухню и район в заголовки страниц, а меню разместите в читаемом текстовом виде.
Чтобы сайт ресторана приводил заказы и бронирования, сделайте три действия доступными одним нажатием на каждой странице: открыть меню, нажать «Заказать онлайн» и «Забронировать». Сначала выберите инструменты для заказов и бронирования — от этого зависит структура сайта. Затем создайте несколько коротких страниц и убедитесь, что часы, адрес и меню размещены текстом, который может прочитать Google.
Руководство описывает сборку в том порядке, в котором её действительно стоит выполнять.
Это самое важное решение: оно влияет на прибыль с каждого заказа.
| Вариант | Как работает | Преимущества | Недостатки |
|---|---|---|---|
| Приложения-агрегаторы (DoorDash, Uber Eats, Grubhub и другие) | Ссылка с вашего сайта ведёт в приложение | Их курьеры и аудитория приложения | Комиссия с каждого заказа; отношения с клиентом принадлежат приложению |
| Прямые заказы через POS (например, Square Online, Toast Online Ordering) | Заказы поступают в вашу POS-систему и на кухню | Комиссии ниже, чем у агрегаторов; на кухне используется одна система | Доставку организуете сами либо предлагаете только самовывоз |
| Отдельные сервисы заказов без комиссии | Встраивается или подключается фирменная страница заказа | Часто фиксированная месячная цена, данные клиентов остаются у вас | Нужно управлять ещё одним сервисом и подключить его |
| Дополнения для доставки по запросу | Прямые заказы передаются сторонним курьерам | Доставка без комиссии агрегатора с еды | Плата за каждую доставку; проверяйте актуальные цены |
Распространённый подход: принимать прямые заказы на самовывоз и доставку через собственный сайт, а агрегаторы использовать для привлечения новых гостей. Затем предложите посетителям сайта причину заказать напрямую: например, немного более низкую цену, бонус программы лояльности или бесплатное блюдо при первом прямом заказе.
Какой бы вариант вы ни выбрали, проверьте, что он умеет:
Выбирайте с учётом того, как вы размещаете гостей:
Встройте виджет на отдельную страницу «Бронирование» и добавьте ссылку на него в кнопку шапки. Проверьте работу на телефоне: встроенные виджеты иногда нарушают макет.
Небольшие рестораны могут разместить большую часть информации на одной длинной главной с якорными ссылками. Крупным заведениям и группам с несколькими адресами потребуются отдельные страницы.
| Страница | Что обязательно включить |
|---|---|
| Главная | Одна выразительная фотография блюда, описание в одну строку (кухня + район), кнопки заказа и бронирования, часы работы на сегодня |
| Меню | Текстовое меню, цены, обозначения питания, разделы по способу подачи |
| Онлайн-заказ | Прямая ссылка или встроенная форма, информация о самовывозе и доставке |
| Бронирование | Виджет, ограничения по размеру компании, правила для больших групп |
| О заведении | История шеф-повара или владельца, поставщики, ваши отличия |
| Адрес и часы работы | Адрес, встроенная карта, информация о парковке и транспорте, праздничные часы |
| Частные мероприятия и кейтеринг | Вместимость, пакеты услуг, форма заявки |
| Подарочные карты | Ссылка на покупку, если вы их продаёте |
Для каждого адреса создайте отдельную страницу со своим адресом, часами, телефоном, отличиями в меню и ссылкой на бронирование. Это удобно клиентам и помогает в локальном поиске.
Меню — самая посещаемая страница большинства ресторанных сайтов. Уделите внимание деталям:
Большинство людей ищет рестораны с телефона, часто решая прямо сейчас, куда пойти. Учитывайте это при дизайне:
Для ресторанов фотографии важнее, чем почти для любого другого бизнеса. Снимайте собственные блюда и интерьер при хорошем естественном освещении. Стоковые фотографии еды легко распознать, и они снижают доверие. Примеры дизайна сайтов заведений смотрите в руководстве дизайн сайта кофейни.
Рестораны чаще всего находят через местный поиск и карты. Проверьте следующее:
Restaurant с адресом, часами, кухней, ценовым диапазоном, URL меню и возможностью бронирования. Проверьте её с помощью Google's Rich Results Test.Подробности о заголовках, подзаголовках и изображениях — в чек-листе внутренней SEO-оптимизации.
Сайт ресторана — это несколько хорошо организованных страниц и ссылки или встроенные модули для заказа и бронирования. We.Inc соберёт их по описанию, например: «семейный ресторан кухни Оахака в Пилсене, текстовое меню завтрака и ужина, кнопка заказа ведёт на нашу страницу Square, бронирование через OpenTable». Затем вы сможете доработать формулировки и фотографии в визуальном редакторе. Хостинг и SSL включены. Варианты для начала смотрите в разделе шаблоны.
Начать бесплатно · Банковская карта не нужна