逐步搭建餐厅网站:比较抽佣平台和自有点餐、添加订位、规划菜单,并完善本地 SEO 与移动体验。
要制作能带来点餐和订位的餐厅网站,请确保每个页面都能一键打开菜单、在线点餐和预约。先选择点餐与订位工具,因为它们会影响网站架构;再围绕这些功能制作精简页面,并确保营业时间、地址和菜单都是 Google 能读取的文字。
本指南会按实际建站时应采用的顺序,带您完成整个流程。
这是最重要的决定,因为它会影响每笔订单的利润。
| 选项 | 运作方式 | 优点 | 缺点 |
|---|---|---|---|
| 外卖平台(DoorDash、Uber Eats、Grubhub 等) | 从网站链接到平台 | 使用平台的配送员和应用受众 | 每笔订单抽佣;客户关系归平台所有 |
| POS 系统直连点餐(例如 Square Online、Toast Online Ordering) | 订单进入现有 POS 和厨房 | 比外卖平台费用低,厨房只用一个系统 | 您需要自行安排配送,或只提供自取 |
| 独立的免佣金点餐服务 | 嵌入或链接到品牌化点餐页面 | 通常按月收固定费用,顾客资料归您所有 | 需要管理并连接另一项工具 |
| 即时配送附加服务 | 将自有网站订单派送给第三方快递员 | 食品订单无须支付外卖平台佣金也能配送 | 每次配送都收费;请确认当前价格 |
常见做法是:在自有网站上直接接受自取和配送订单,同时保留外卖平台以增加曝光。接着给网站顾客一个直接下单的理由,例如价格略优惠、会员奖励,或首次直接下单赠送一道菜。
无论选择哪种系统,请确认它可以:
根据餐厅如何安排入座来选择:
将预订组件嵌入专门的“订位”页面,并在页眉按钮中加入链接。请在手机上测试,因为嵌入组件有时会破坏页面布局。
小型餐厅可以将大多数内容放在一个较长的首页,并用锚点链接导航。规模较大或拥有多个地点的餐饮集团,则需要分别制作页面。
| 页面 | 必须包含的内容 |
|---|---|
| 首页 | 一张醒目的美食照片、一句话介绍(菜系和街区)、在线点餐与订位按钮、当天营业时间 |
| 菜单 | 文字菜单、价格、饮食标签,以及符合实际上菜方式的类别 |
| 在线点餐 | 直达链接或嵌入式点餐功能、自取和配送说明 |
| 订位 | 预订组件、人数上限、大型团体政策 |
| 关于 | 主厨或店主故事、食材来源、餐厅特色 |
| 地址与营业时间 | 地址、嵌入式地图、停车和公共交通信息、节假日营业时间 |
| 私人活动和餐饮服务 | 接待容量、套餐、咨询表单 |
| 礼品卡 | 如果有销售,则提供购买链接 |
如果有多个营业地点,请为每个地点单独制作页面,并列出其地址、营业时间、电话、菜单差异和订位链接。这对顾客和本地搜索都有帮助。
菜单是多数餐厅网站访问量最高的页面。请确保以下细节无误:
很多人会在手机上搜索餐厅,而且常常是当下正在决定去哪家。请围绕手机使用方式设计:
与几乎所有其他行业相比,照片对餐厅更加重要。在自然光下拍摄自家菜品和用餐环境,图库中的食物照片很容易被认出,也会削弱信任。若想参考其他餐饮网站的做法,请参见我们的咖啡馆网站设计指南。
餐厅主要通过本地搜索和地图被发现。请做好以下方面:
Restaurant 标记,包含地址、营业时间、菜系、价格范围、菜单网址和是否接受订位。使用 Google 的 Rich Results Test 检查。页面 SEO 检查清单会更详细地介绍标题、标题层级和图片。
餐厅网站主要由少数结构清晰的页面,以及通往点餐和预订工具的链接或嵌入组件组成。您可以告诉 We.Inc:“为 Pilsen 一家家庭经营的瓦哈卡餐厅建站,提供早午餐和晚餐文字菜单、链接到 Square 页面进行点餐,并接入 OpenTable 订位。”之后再通过视觉编辑器调整照片和措辞。托管和 SSL 均已包含。可浏览模板寻找起点。
可链接或嵌入免佣金点餐系统(不少 Square、Toast 等 POS 服务商都有相关服务,也可使用独立服务),也可链接到外卖市场应用。请在每个页面的页眉都放“在线点餐”按钮,并直接链接到菜单,而非中间页。
取决于所在市场和餐厅的桌位管理方式。OpenTable、Resy 常用于顾客发现和桌位管理;SevenRooms、Tock 等工具则偏重顾客资料或预付预订。请根据客流比较每位顾客费用和月费,并确认最新价格,因为方案会调整。
不要只提供 PDF。请把菜单以文字放在网页上。文字菜单在手机上加载更快,屏幕阅读器可以读取,更新方便,也能被搜索引擎理解。您可以额外提供 PDF 供顾客下载打印。
首页、菜单、在线点餐、订位、关于或餐厅故事、地址与营业时间,以及联系页面。如果提供私人活动和餐饮服务,可加入对应页面;销售礼品卡时也可添加礼品卡页面。许多小型餐厅会把几项内容放在同一个长首页。
完整填写 Google 商家资料,并确保信息与网站一致;在所有平台使用相同的名称、地址和电话;加入 Restaurant 结构化数据;在页面标题中写明菜系和街区;并确保菜单是可读取的文字。
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