Покрокова інструкція зі створення сайту ресторану: вибір між комісійними платформами й прямими онлайн-замовленнями, бронювання, структура меню та локальне SEO, яке допоможе клієнтам вас знайти.
Додайте посилання на систему замовлень без комісії або вбудуйте її на сайт (таку систему пропонують багато постачальників POS, зокрема Square і Toast), або спрямуйте клієнтів до маркетплейсів. Розмістіть кнопку «Замовити онлайн» у заголовку кожної сторінки й ведіть одразу до меню, а не на проміжну сторінку.
Це залежить від вашого ринку й організації обслуговування. OpenTable і Resy широко використовують для пошуку закладів і керування столиками, а SevenRooms і Tock більше зосереджені на даних про гостей або передоплаті. Порівняйте плату за гостя й щомісячні тарифи зі своїм обсягом та перевірте актуальні ціни — плани змінюються.
Ні. Розмістіть меню на сторінці звичайним текстом. Текстове меню швидше завантажується на телефоні, доступне для програм зчитування з екрана, його легше оновлювати й розуміють пошукові системи. За бажанням можна додатково запропонувати PDF для друку.
Головна, меню, онлайн-замовлення, бронювання, розділ «Про нас», адреса й години роботи та контакти. Якщо ви пропонуєте приватні заходи або кейтеринг, додайте відповідні сторінки; якщо продаєте подарункові картки — сторінку для них. Багато невеликих ресторанів розміщують кілька розділів на одній довгій головній сторінці.
Заповніть профіль компанії Google і узгодьте його дані із сайтом, використовуйте однакові назву, адресу й телефон усюди, додайте структуровані дані Restaurant, зазначте кухню й район у заголовках сторінок і зробіть меню читабельним текстом.
Щоб сайт ресторану допомагав отримувати замовлення й бронювання, розмістіть на кожній сторінці в один дотик три речі: меню, кнопку «Замовити онлайн» і кнопку «Забронювати». Спершу оберіть інструменти для замовлень і бронювання — від них залежатиме структура сайту. Потім створіть кілька коротких сторінок і подбайте, щоб Google міг прочитати години роботи, адресу й меню як текст.
Цей посібник описує створення сайту в правильній послідовності.
Це найважливіше рішення, адже воно впливає на маржу кожного замовлення.
| Варіант | Як працює | Переваги | Недоліки |
|---|---|---|---|
| Маркетплейси (DoorDash, Uber Eats, Grubhub тощо) | Із сайту веде посилання на платформу | Їхні кур’єри й аудиторія застосунку | Комісія з кожного замовлення; відносини з клієнтом належать платформі |
| Прямі замовлення через POS (наприклад, Square Online, Toast Online Ordering) | Замовлення потрапляють у наявну POS-систему й кухню | Нижчі комісії, ніж на маркетплейсах; одна система для кухні | Доставку організовуєте самостійно або пропонуєте лише самовивіз |
| Окремі сервіси замовлень без комісії | Вбудована або пов’язана сторінка замовлень із вашим брендом | Часто фіксована щомісячна плата, дані клієнтів залишаються у вас | Потрібно керувати ще одним інструментом та інтегрувати його |
| Додаткові сервіси доставки на вимогу | Ваші прямі замовлення доставляють сторонні кур’єри | Доставка без комісії маркетплейсу з вартості страв | Плата за кожну доставку; перевірте актуальні тарифи |
Поширена схема: прямі замовлення для самовивозу й доставки через власний сайт, а маркетплейси — для залучення нових клієнтів. Заохочуйте відвідувачів сайту замовляти напряму: запропонуйте трохи нижчу ціну, бонус у програмі лояльності або безкоштовну страву до першого прямого замовлення.
Який би варіант ви не обрали, перевірте, чи можна:
Орієнтуйтеся на те, як ви приймаєте гостей:
Вбудуйте віджет на окрему сторінку бронювання й додайте посилання на нього в кнопку заголовка. Перевірте роботу на телефоні: вбудовані віджети іноді порушують макет.
Невеликі ресторани можуть розмістити більшість матеріалів на одній довгій головній сторінці з якорями. Великим закладам і мережам із кількома адресами потрібні окремі сторінки.
| Сторінка | Що додати |
|---|---|
| Головна | Виразне фото страви, короткий опис (кухня й район), кнопки замовлення й бронювання, години роботи на сьогодні |
| Меню | Текстове меню, ціни, позначки дієтичних вимог, розділи відповідно до подачі |
| Онлайн-замовлення | Пряме посилання або віджет, інформація про самовивіз і доставку |
| Бронювання | Віджет, обмеження розміру групи, правила для великих компаній |
| Про ресторан | Історія шеф-кухаря або власника, постачальники, особливості закладу |
| Адреса й години роботи | Адреса, карта, інформація про паркування й транспорт, святковий графік |
| Приватні заходи й кейтеринг | Місткість, пакети послуг, форма запиту |
| Подарункові картки | Посилання для придбання, якщо ви їх продаєте |
Для кожної адреси мережі створіть окрему сторінку з відповідними адресою, годинами, телефоном, відмінностями в меню й посиланням на бронювання. Це допомагає і клієнтам, і локальному пошуку.
На більшості сайтів ресторанів сторінку меню відвідують найчастіше. Подбайте про такі деталі:
Більшість людей шукають ресторани з телефона, часто просто вирішуючи, куди піти зараз. Оформіть сайт з урахуванням цього:
Для ресторанів фото важливіші, ніж майже для будь-якого іншого бізнесу. Знімайте власні страви й інтер’єр при хорошому природному освітленні. Стокові фото їжі легко впізнати, і вони знижують довіру. Приклади оформлення сайтів закладів шукайте в посібнику дизайн сайту кав’ярні.
Найчастіше ресторани знаходять через локальний пошук і карти. Перевірте такі пункти:
Restaurant з адресою, годинами, типом кухні, ціновим діапазоном, URL меню та можливістю бронювання. Перевірте її в Rich Results Test від Google.Докладніше про заголовки, підзаголовки й зображення — у чеклісті внутрішньої SEO-оптимізації.
Сайт ресторану — це здебільшого кілька добре впорядкованих сторінок із посиланнями або вбудованими віджетами замовлення й бронювання. We.Inc створить основу за описом, наприклад: «сімейний ресторан кухні Оахака в Пілсені, текстове меню з бранчем і вечерею, кнопка замовлення веде на нашу сторінку Square, бронювання через OpenTable». Потім відредагуйте фото й текст у візуальному редакторі. Хостинг і SSL включено. Перегляньте шаблони, щоб обрати основу.
Почати безкоштовно · Банківська картка не потрібна