Google Business Profile Google पर नहीं दिख रहा? आम कारण

जब आपका Business Profile Search या Maps में न दिखे, तब के लिए एक जाँच सूची: सत्यापन की स्थिति, निलंबन, लंबित बदलाव, ग़लत तरीके से खोजना, और न दिखने व रैंक न करने के बीच का फ़र्क़।

"मेरा व्यवसाय Google पर नहीं है" का मतलब दो अलग समस्याएँ हो सकती हैं। या तो प्रोफ़ाइल सच में ग़ायब है, या वह मौजूद है लेकिन आपकी आज़माई खोजों में नहीं दिखती। हल इस पर निर्भर करता है कि आपकी समस्या कौन-सी है, इसलिए पहले यह पता लगाएँ।

कदम 1: अपना सटीक नाम खोजें

Google और Google Maps पर अपने व्यवसाय का सटीक नाम और अपना शहर खोजें। अगर इसके लिए प्रोफ़ाइल दिखती है, तो वह लाइव है। आपकी समस्या बड़ी खोजों में रैंक करना है, जो एक अलग काम है और नीचे बताया गया है। अगर सटीक नाम पर भी कुछ नहीं दिखता, तो नीचे की जाँचें जारी रखें।

कदम 2: सत्यापन जाँचें

Google का Business Profile Help कहता है कि प्रोफ़ाइल को लोगों को दिखने और आपके बदलाव लाइव होने से पहले सत्यापित होना ज़रूरी है। साइन इन करें और सत्यापन का संकेत देखें। व्यवसाय के हिसाब से सत्यापन वीडियो, फ़ोन, टेक्स्ट, ईमेल या पोस्टकार्ड से हो सकता है, और विकल्प Google चुनता है। "pending" में अटकी प्रोफ़ाइल नहीं दिखेगी।

कदम 3: निलंबन या पाबंदी जाँचें

अगर आपके डैशबोर्ड पर चेतावनी है कि प्रोफ़ाइल निलंबित या प्रतिबंधित है, तो हो सकता है वह छिपी हो। आम कारण हैं: अतिरिक्त कीवर्ड वाला नाम, ऐसा पता जो कर्मचारियों वाली असली जगह नहीं है, या दोहरी लिस्टिंग। कारण ठीक करें और नई प्रोफ़ाइल बनाने की जगह Google का बहाली फ़ॉर्म इस्तेमाल करें।

कदम 4: लंबित बदलाव जाँचें

नाम, श्रेणी या पते में हाल के बदलाव समीक्षा से गुज़रते हैं। Google बताता है कि बदलावों के प्रकाशित होने में कुछ समय लग सकता है, और बड़े बदलाव पूरी प्रोफ़ाइल को समीक्षा में भेज सकते हैं। अगर आपने इस हफ़्ते कई बड़े बदलाव किए हैं, तो चीज़ें अजीब दिखने की वजह यही हो सकती है।

कदम 5: जाँचें कि कहीं वह मिला दी गई या किसी और ने उस पर दावा तो नहीं किया

Maps पर अपना फ़ोन नंबर खोजें। कभी-कभी पिछले मालिक की पुरानी लिस्टिंग या Google की बनाई दोहरी लिस्टिंग पहले से मौजूद होती है। आप Google की प्रक्रिया से किसी लिस्टिंग का स्वामित्व माँग सकते हैं, या दोहरी लिस्टिंग की रिपोर्ट कर सकते हैं ताकि उसे मिला दिया जाए।

जब प्रोफ़ाइल मौजूद है पर रैंक नहीं करती

अगर नाम से खोज काम करती है लेकिन "मेरे पास प्लंबर" पर आप नहीं दिखते, तो प्रोफ़ाइल दिख रही है, बस उस खोज के लिए चुनी नहीं गई। Google कहता है कि स्थानीय नतीजे प्रासंगिकता, दूरी और प्रसिद्धि से तय होते हैं। व्यवहार में इसका मतलब है:

  • सबसे सटीक मुख्य श्रेणी चुनना
  • सेवाओं वाले हिस्से में हर असली सेवा लिखना
  • लगातार रिव्यू जुटाना और उनका जवाब देना
  • ऐसी वेबसाइट से जोड़ना जो सेवा और इलाके को साफ़ बताए
  • समय और संपर्क जानकारी सही रखना

नई प्रोफ़ाइलों को मुक़ाबले वाली खोजों में दिखने में अक्सर समय लगता है, खासकर अगर मज़बूत प्रतिस्पर्धी खोजने वाले के ज़्यादा पास हों।

अपने फ़ोन से खोजने के बारे में एक बात

नतीजे इस पर निर्भर करते हैं कि खोजने वाला कहाँ है। अपनी दुकान से खोजने पर आपको शहर के दूसरे छोर के ग्राहक से अलग नक्शा दिखता है। अपनी प्रोफ़ाइल के Performance हिस्से में देखें कि असल में किन खोजों से लोग आप तक पहुँचे।

वेबसाइट को न भूलें

आपकी प्रोफ़ाइल और वेबसाइट एक-दूसरे को सहारा देती हैं। ऐसी साइट जिसे Google पढ़ सके, जिसमें हर मुख्य सेवा का पेज हो और प्रोफ़ाइल वाला ही नाम, पता और फ़ोन हो, Google को भरोसा दिलाती है कि व्यवसाय असली है।

आपकी असली सेवाओं से बने पेज हर बीतते हफ़्ते के साथ यह जुड़ाव मज़बूत करते हैं। SEO God Mode आपके व्यवसाय की जानकारी से हफ़्ते में दो तक ऐसे पेजों का ड्राफ़्ट बनाता है, और आप हर एक को अपने इनबॉक्स से मंज़ूर करते हैं।

अक्सर पूछे जाने वाले सवाल

सत्यापन के कितने समय बाद प्रोफ़ाइल दिखती है?

अक्सर कुछ दिनों में, हालाँकि Google कोई तय समय का वादा नहीं करता। सत्यापन के तुरंत बाद किए बदलाव भी पहले समीक्षा से गुज़र सकते हैं।

मेरी प्रोफ़ाइल नाम पर दिखती है पर सेवा पर नहीं। क्यों?

प्रोफ़ाइल लाइव है पर रैंक नहीं कर रही। Google स्थानीय नतीजे प्रासंगिकता, दूरी और प्रसिद्धि से चुनता है, इसलिए श्रेणियों, सेवाओं, रिव्यू और अपनी वेबसाइट पर काम करें।

क्या दुकान के पते के बिना प्रोफ़ाइल हो सकती है?

हाँ। सेवा क्षेत्र वाले व्यवसाय अपना पता छिपा सकते हैं और उसकी जगह वे इलाके सेट कर सकते हैं जहाँ वे सेवा देते हैं।

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