Google Business Profile ไม่แสดงบน Google สาเหตุที่พบบ่อย

เช็กลิสต์สำหรับเมื่อ Business Profile ของคุณไม่ปรากฏใน Search หรือ Maps ได้แก่ สถานะการยืนยัน การระงับ การแก้ไขที่รอตรวจ การค้นหาผิดวิธี และความแตกต่างระหว่างไม่แสดงกับไม่ติดอันดับ

"ธุรกิจของฉันไม่อยู่บน Google" อาจหมายถึงปัญหาสองแบบ คือโปรไฟล์หายไปจริงๆ หรือมีอยู่แต่ไม่ปรากฏในการค้นหาที่คุณลอง วิธีแก้ขึ้นอยู่กับว่าคุณเจอแบบไหน จึงต้องเริ่มจากหาคำตอบนี้ก่อน

ขั้นตอนที่ 1: ค้นหาด้วยชื่อที่ตรงทุกตัว

ค้นหาชื่อธุรกิจที่ตรงทุกตัวพร้อมชื่อเมืองบน Google และบน Google Maps ถ้าโปรไฟล์ปรากฏ แปลว่าออนไลน์อยู่ ปัญหาของคุณคือการติดอันดับในการค้นหาที่กว้างกว่า ซึ่งเป็นอีกงานหนึ่งที่อธิบายไว้ด้านล่าง ถ้าไม่มีอะไรปรากฏแม้ค้นด้วยชื่อตรงๆ ให้ตรวจต่อตามข้างล่าง

ขั้นตอนที่ 2: ตรวจการยืนยัน

ความช่วยเหลือ Business Profile ของ Google บอกว่าโปรไฟล์ต้องได้รับการยืนยันก่อนจะแสดงต่อสาธารณะ และก่อนที่การแก้ไขของคุณจะมีผล ลงชื่อเข้าใช้และมองหาข้อความชวนให้ยืนยัน การยืนยันทำได้ทางวิดีโอ โทรศัพท์ ข้อความ อีเมล หรือไปรษณียบัตร แล้วแต่ธุรกิจ และ Google เป็นผู้เลือกตัวเลือก โปรไฟล์ที่ค้างอยู่ในสถานะ "รอดำเนินการ" จะไม่แสดง

ขั้นตอนที่ 3: ตรวจการระงับหรือการจำกัด

ถ้าแดชบอร์ดแสดงคำเตือนว่าโปรไฟล์ถูกระงับหรือถูกจำกัด โปรไฟล์อาจถูกซ่อน สาเหตุที่พบบ่อยคือชื่อที่มีคีย์เวิร์ดเกินมา ที่อยู่ที่ไม่ใช่สถานที่จริงที่มีคนประจำ หรือรายการซ้ำ แก้สาเหตุแล้วใช้แบบฟอร์มขอคืนสถานะของ Google แทนการสร้างโปรไฟล์ใหม่

ขั้นตอนที่ 4: ตรวจการแก้ไขที่รอดำเนินการ

การเปลี่ยนชื่อ หมวดหมู่ หรือที่อยู่ล่าสุดจะต้องผ่านการตรวจสอบ Google ระบุว่าการแก้ไขอาจใช้เวลาสักพักกว่าจะเผยแพร่ และการเปลี่ยนแปลงใหญ่อาจส่งทั้งโปรไฟล์ไปตรวจสอบ ถ้าสัปดาห์นี้คุณเปลี่ยนแปลงใหญ่หลายอย่าง นั่นอาจเป็นเหตุที่ทุกอย่างดูแปลกไป

ขั้นตอนที่ 5: ตรวจว่าถูกรวมหรือถูกคนอื่นอ้างสิทธิ์ไปไหม

ค้นหาเบอร์โทรของคุณใน Maps บางครั้งมีรายการเก่าจากเจ้าของคนก่อน หรือรายการซ้ำที่ Google สร้างไว้แล้ว คุณขอสิทธิ์ความเป็นเจ้าของรายการผ่านขั้นตอนของ Google ได้ หรือรายงานรายการซ้ำเพื่อให้รวมกัน

เมื่อมีอยู่แต่ไม่ติดอันดับ

ถ้าค้นด้วยชื่อแล้วเจอ แต่ "ช่างประปาใกล้ฉัน" ไม่แสดงคุณ แปลว่าโปรไฟล์มองเห็นได้ เพียงแต่ไม่ถูกเลือกสำหรับการค้นหานั้น Google บอกว่าผลในพื้นที่มาจากความเกี่ยวข้อง ระยะทาง และความโดดเด่น ในทางปฏิบัติหมายถึง

  • เลือกหมวดหมู่หลักที่แม่นยำที่สุด
  • ใส่บริการจริงทุกอย่างในส่วนบริการ
  • สะสมรีวิวอย่างสม่ำเสมอและตอบกลับ
  • ลิงก์ไปยังเว็บไซต์ที่อธิบายบริการและพื้นที่อย่างชัดเจน
  • ทำให้เวลาทำการและข้อมูลติดต่อถูกต้องอยู่เสมอ

โปรไฟล์ใหม่มักใช้เวลากว่าจะปรากฏในการค้นหาที่แข่งขันสูง โดยเฉพาะถ้ามีคู่แข่งที่แข็งแรงอยู่ใกล้ผู้ค้นหามากกว่า

หมายเหตุเรื่องการค้นหาจากโทรศัพท์ของคุณเอง

ผลลัพธ์ขึ้นอยู่กับตำแหน่งของผู้ค้นหา การค้นหาจากร้านของคุณจะเห็นแผนที่ต่างจากลูกค้าที่อยู่อีกฝั่งของเมือง ใช้ส่วนประสิทธิภาพในโปรไฟล์เพื่อดูว่าคำค้นใดพาคนมาหาคุณจริงๆ

อย่าลืมเว็บไซต์

โปรไฟล์และเว็บไซต์ช่วยเสริมกัน เว็บที่ Google อ่านได้ มีหน้าสำหรับบริการหลักแต่ละอย่าง และมีชื่อ ที่อยู่ และเบอร์โทรเดียวกับโปรไฟล์ ทำให้ Google มั่นใจว่าธุรกิจมีอยู่จริง

หน้าที่สร้างจากบริการจริงของคุณทำให้ความเชื่อมโยงนี้แข็งแรงขึ้นทุกสัปดาห์ SEO God Mode ร่างหน้าแบบนี้สัปดาห์ละไม่เกินสองหน้าจากข้อมูลธุรกิจของคุณเอง และคุณอนุมัติแต่ละหน้าจากกล่องจดหมาย

คำถามที่พบบ่อย

หลังยืนยันแล้วโปรไฟล์จะปรากฏเมื่อไร

มักภายในไม่กี่วัน แม้ Google จะไม่ได้สัญญาเวลาที่แน่นอน การแก้ไขที่ทำทันทีหลังยืนยันอาจต้องผ่านการตรวจสอบก่อนเช่นกัน

โปรไฟล์แสดงเมื่อค้นด้วยชื่อแต่ไม่แสดงเมื่อค้นด้วยบริการ เพราะอะไร

โปรไฟล์ออนไลน์อยู่แต่ไม่ติดอันดับ Google เลือกผลในพื้นที่ตามความเกี่ยวข้อง ระยะทาง และความโดดเด่น ให้ปรับหมวดหมู่ บริการ รีวิว และเว็บไซต์ของคุณ

มีโปรไฟล์โดยไม่มีที่อยู่หน้าร้านได้ไหม

ได้ ธุรกิจที่ให้บริการตามพื้นที่สามารถซ่อนที่อยู่และตั้งพื้นที่ที่ให้บริการแทนได้

เริ่มต้นฟรี · ไม่ต้องใช้บัตรเครดิต

ที่เกี่ยวข้อง: คู่มือ

ผลิตภัณฑ์

เหมาะกับใคร

ฟีเจอร์

แหล่งข้อมูล

บริษัท

แผนผังเว็บไซต์