Private Label vs White Label Website Builder: Apa Bedanya?

Private label dibuat untuk satu penjual; white label adalah satu produk yang diberi merek ulang oleh banyak penjual. Dalam pembuat website, istilahnya sering kabur, jadi periksa seberapa jauh branding dapat disesuaikan.

Pertanyaan yang sering diajukan

Apakah pembuat website private label sama dengan pembuat website white label?

Dalam penggunaan sehari-hari, kebanyakan sama. Dalam ritel, private label berarti produk dibuat khusus untuk satu penjual, sedangkan white label berarti produk standar yang diberi merek ulang oleh banyak penjual. Vendor perangkat lunak memakai kedua istilah itu secara longgar. Jika vendor menjual pembuat yang sama kepada semua mitra, menurut definisi ritel itu white label. Jika Anda membutuhkan eksklusivitas atau fitur khusus, cantumkan dalam kontrak dan jangan hanya mengandalkan labelnya.

Apa arti private label?

Private label adalah merek yang dimiliki perusahaan penjual suatu produk, sementara pihak ketiga membuatnya khusus untuk penjual tersebut, yang biasanya menentukan spesifikasinya. Merek toko supermarket seperti Great Value milik Walmart dan Market Pantry milik Target adalah contoh yang umum. Dalam perangkat lunak, private label menyiratkan vendor membuat atau mengonfigurasi versi khusus untuk Anda dan tidak menjual versi yang sama kepada pesaing Anda.

Apa perbedaan reseller dan mitra white label?

Reseller menjual produk vendor dengan merek vendor dan mendapat diskon atau komisi, sehingga klien tahu siapa pembuatnya dan bisa membeli langsung. Mitra white label menjual produk standar vendor dengan mereknya sendiri dan menetapkan harga sendiri, sehingga hubungan klien berada dengan mitra tersebut. White label biasanya memberi margin lebih besar sekaligus tanggung jawab lebih banyak karena mitra menangani penjualan, pertanyaan penagihan, dan dukungan tingkat pertama.

Bagaimana mengetahui apakah pembuat website benar-benar white label?

Uji langsung, jangan hanya membaca halaman fitur. Minta akun demo dan periksa lima tempat: alamat login, email yang diterima klien, nama pada faktur dan laporan kartu, halaman bantuan serta error, dan situs yang diterbitkan, termasuk footer dan kode sumbernya. Jika nama vendor muncul di salah satunya, branding ulangnya belum penuh. Itu mungkin tetap sesuai kebutuhan, tetapi sebaiknya diketahui sebelum Anda menjualnya.

Apa itu pembuat website OEM atau tertanam?

Pembuat website OEM atau tertanam berjalan di dalam perangkat lunak perusahaan lain, sehingga pembuatan situs tampak sebagai fitur produk itu, bukan alat terpisah. Misalnya, platform perangkat lunak untuk pusat kebugaran atau restoran dapat memungkinkan penggunanya membuat website tanpa meninggalkan aplikasi, dengan API vendor pembuat situs bekerja di belakang layar. Pelanggan akhir biasanya tidak pernah melihat nama vendor dan perusahaan perangkat lunak memegang hubungan dengan pelanggan.

Produk private label dibuat khusus untuk satu penjual, biasanya mengikuti spesifikasi penjual tersebut. Produk white label adalah produk standar yang diberi merek ulang oleh banyak penjual. Dalam bisnis pembuat website, kedua istilah ini sering dipakai untuk hal yang sama, jadi pertanyaan yang berguna adalah seberapa jauh branding dapat disesuaikan dan apakah pihak lain bisa menjual produk identik.

Ringkasnya: Private label berarti eksklusif dan disesuaikan. White label berarti digunakan bersama dan diberi merek ulang. Jika vendor menjual pembuat yang sama kepada setiap mitra, menurut definisi ritel itu white label, apa pun sebutan di halaman penjualannya. Nilai penawaran berdasarkan lima tingkat branding ulang (logo, domain, email, penagihan, vendor tak terlihat) dan siapa pemilik hubungan dengan pelanggan, bukan labelnya.

Apa arti private label?

Dalam ritel, private label adalah merek milik perusahaan yang menjual produk, sementara pihak ketiga membuatnya. Wikipedia menjelaskan batasnya dengan tepat: produk private label "dibuat oleh produsen secara eksklusif untuk satu klien, yang menetapkan spesifikasi produk." Merek toko seperti Great Value milik Walmart dan Market Pantry milik Target adalah contoh yang umum.

Tiga hal mendefinisikan private label:

Jadi, dalam pengertian ketat, pembuat website private label dibuat atau dikonfigurasi untuk satu perusahaan dan vendor tidak menjual versi yang sama kepada pihak lain.

Apa itu pembuat website white label?

Produk white label dibuat produsen lalu diberi merek ulang oleh perusahaan lain "agar tampak seolah-olah merekalah yang membuatnya", menurut kata-kata Wikipedia. Namanya berasal dari label putih kosong pada kemasan yang menunggu merek penjual sendiri. Produsen menentukan spesifikasi dan menjual produk yang sama kepada banyak penjual. Panduan Shopify tentang dua model ini menjelaskan perbedaan utamanya: produk white label "dapat dijual oleh banyak peritel, termasuk pesaing."

Perangkat lunak sangat cocok dengan pola ini. Wikipedia mencatat bahwa perangkat lunak white label biasanya memerlukan "penyesuaian tampilan visual perangkat lunak, pengelolaan banyak pelanggan, dan penagihan otomatis kepada pelanggan akhir berdasarkan parameter penggunaan." Ini menggambarkan pembuat situs white label: satu platform, banyak agensi, masing-masing memasang mereknya sendiri.

Apakah pembuat website private label sama dengan white label?

Dalam penggunaan sehari-hari, kebanyakan sama. Vendor, agensi, dan situs ulasan menggunakan kedua istilah untuk produk serupa: pembuat situs yang digunakan klien dengan merek Anda. Perbedaan di dunia ritel baru terlihat saat Anda menanyakan dua hal.

  1. Apakah vendor akan menjual produk identik kepada agensi di seberang jalan? Jika ya, menurut definisi ritel itu white label.
  2. Apakah vendor akan membuat fitur, alur kerja, atau integrasi sesuai spesifikasi Anda dan hanya untuk Anda, lalu mencantumkannya di kontrak? Jika ya, produk itu lebih mendekati private label.

Tidak ada yang selalu lebih baik. White label lebih cepat dan murah untuk masuk pasar, dengan produk yang sudah digunakan mitra lain sehingga masalahnya telah ditemukan. Private label lebih mahal dan lama; model itu masuk akal jika eksklusivitas atau fitur khusus memungkinkan Anda mematok harga lebih tinggi atau memenangkan klien yang sebelumnya tak bisa diperoleh.

Reseller vs white label vs private label vs OEM

Empat model ini sering dicampuradukkan pada halaman penjualan vendor. Berikut perbedaannya dalam hal yang memengaruhi bisnis Anda.

ResellerWhite labelPrivate labelOEM atau tertanam
DefinisiAnda menjual produk vendor dengan merek vendorAnda menjual produk standar vendor dengan merek AndaVendor membuat atau mengonfigurasi versi khusus untuk AndaTeknologi vendor berjalan di dalam produk Anda sendiri
Kedalaman brandingMerek vendor, terkadang merek bersamaMerek Anda; tingkatnya berbeda antarvendorMerek Anda di seluruh pengalamanMerek produk Anda; vendor tersembunyi
EksklusivitasTidak adaTidak adaYa, dicantumkan dalam kontrakDinegosiasikan
PenyesuaianTidak adaPengaturan: logo, warna, domain, paketMendalam: fitur dibuat sesuai spesifikasiSesuai kemampuan API
Model hargaDiskon dari harga daftar atau komisiBiaya grosir per pengguna, per situs, atau tetap; Anda menetapkan harga jualBiaya penyiapan atau pengembangan ditambah lisensiBiaya lisensi atau berdasarkan pemakaian
Pemilik hubungan pelangganBersama: klien tahu vendor dan bisa langsung membeliAnda memegang klien dan penagihan; vendor menjalankan platformAndaAnda

OEM adalah istilah manufaktur lama untuk "perusahaan yang memproduksi komponen dan perlengkapan yang dapat dipasarkan oleh perusahaan lain." Dalam perangkat lunak, istilah ini dikenal dari produsen PC yang menyertakan Windows dengan lisensi OEM. Untuk pembuat website, tertanam biasanya berarti perusahaan perangkat lunak menambahkan fitur pembuatan situs ke produknya melalui API, sehingga pengguna tidak perlu meninggalkan aplikasi. Jika itu kebutuhan Anda, perbandingan pembuat website white-label vs API membahasnya lebih jauh.

Tabel yang membandingkan model reseller, white label, private label, dan OEM atau tertanam berdasarkan merek yang dilihat klien, eksklusivitas produk, dan pihak yang memegang hubungan pelanggan.

Seberapa jauh branding ulang dapat dilakukan? Lima tingkat

Istilah "white label" mencakup segala hal, mulai dari mengunggah logo hingga membuat vendor mustahil ditemukan oleh klien. Tingkatkan pemahaman dengan melihat lima level berikut; tiap level lebih sulit disediakan vendor daripada sebelumnya.

  1. Mengganti logo. Logo dan warna Anda di dalam aplikasi. Alamat web, email, dan faktur mungkin masih menampilkan vendor.
  2. Domain khusus. Klien masuk lewat alamat seperti app.youragency.com dengan SSL. Periksa ke mana catatan DNS Anda mengarah, karena catatan CNAME bersifat publik dan dapat dilihat siapa saja. Misalnya, HighLevel meminta agensi mengarahkan domain white-label mereka ke whitelabel.ludicrous.cloud, hostname yang tidak memuat nama HighLevel.
  3. Email bermerek. Undangan, pengaturan ulang kata sandi, dan notifikasi dikirim dari domain Anda dengan nama dan teks Anda.
  4. Penagihan bermerek. Faktur, tanda terima, dan laporan kartu menampilkan bisnis Anda. Jika vendor memakai Stripe Connect, nama di laporan kartu bergantung pada pengaturan tagihan: dokumentasi Stripe menyebut direct charge menggunakan keterangan laporan akun terhubung, sedangkan destination charge yang tidak dibuat atas nama akun terhubung menggunakan keterangan platform. Jaringan kartu hanya menerima 22 karakter pertama. Pelajari cara kerja penagihan reseller agar klien dapat membayar langsung kepada Anda.
  5. Vendor tak terlihat. Nama vendor tidak muncul di tautan bantuan, halaman error, footer situs terbitan, kode sumber, daftar app store, atau balasan dukungan.
Tangga lima tingkat kedalaman branding ulang: mengganti logo, domain khusus, email bermerek, penagihan bermerek, hingga vendor benar-benar tak terlihat; tiap tingkat menyembunyikan lebih banyak identitas vendor dari klien.

Bagi kebanyakan agensi, tingkat 4 adalah sasaran praktis: klien melihat merek Anda setiap kali login, membaca email, atau membayar. Tingkat 5 penting jika klien mungkin membeli langsung dari vendor setelah menemukannya, atau jika Anda perusahaan perangkat lunak yang produknya harus terasa sebagai satu kesatuan. Ikhtisar branding khusus ini menunjukkan wujud tiap tingkat dalam platform aktif.

Contoh perhitungan: dampak tiap model pada pendapatan

Berikut satu kumpulan klien dengan tiga model. Harga vendor hanya ilustrasi, bukan harga vendor sungguhan, jadi gantilah dengan penawaran yang Anda terima.

Sebuah agensi memiliki 30 klien, masing-masing membayar $149 per bulan untuk website terkelola. Pendapatan bulanan adalah 30 × $149 = $4,470.

ModelAlur uangSisa untuk agensi setiap bulan
Reseller rujukan atau komisiVendor menagih tiap klien $149 dan membayar komisi 20% kepada Anda30 × $149 × 20% = $894
White labelAnda menagih tiap klien $149; vendor mengenakan $40 per klien kepada Anda$4,470 dikurangi (30 × $40) = $3,270
Private labelSama seperti white label, ditambah biaya satu kali $15,000 untuk eksklusivitas dan fitur khusus$3,270, setelah biaya awal $15,000 diperoleh kembali

White label menyisakan $3,270 dikurangi $894, atau $2,376 lebih banyak per bulan dibandingkan komisi. Imbalannya adalah tanggung jawab: kini Anda menangani penjualan, pertanyaan penagihan, dan dukungan tingkat pertama.

Private label hanya menguntungkan jika eksklusivitas menghasilkan lebih banyak. Misalnya, menjadi satu-satunya agensi di wilayah Anda dengan produk ini memungkinkan Anda mengenakan $179 alih-alih $149. Tambahan itu sebesar 30 × $30 = $900 per bulan, sehingga biaya $15,000 perlu $15,000 ÷ $900 = 16.7 bulan, atau sekitar 17 bulan, untuk kembali. Jika Anda tidak dapat menjelaskan berapa kenaikan harga yang dimungkinkan oleh eksklusivitas, Anda hanya membayar untuk sebuah label. Untuk model bisnis selengkapnya, lihat cara memulai bisnis reseller website.

Sebelum membuat penawaran website white label: 10 pertanyaan untuk vendor

"White label sepenuhnya" mudah ditulis di halaman penjualan. Minta akun uji dan periksa sendiri tiap jawaban. Setiap pertanyaan di bawah ini memiliki jawaban yang dapat Anda lihat, bukan sekadar harus Anda percayai.

  1. Di alamat apa klien saya masuk, dan apakah alamat itu memakai domain saya sendiri dengan SSL?
  2. Ke hostname mana catatan DNS saya mengarah, dan apakah hostname itu memuat merek Anda?
  3. Email apa yang diterima klien, dari domain pengirim mana, dan apakah setiap template bisa saya edit?
  4. Siapa yang menagih kartu klien, dan nama apa yang muncul di laporan kartu mereka?
  5. Dapatkah saya membuat paket sendiri dan menetapkan harga sendiri?
  6. Di bagian mana nama Anda mungkin muncul: tautan bantuan, halaman error, footer atau kode sumber situs terbitan, aplikasi seluler, balasan dukungan?
  7. Apakah Anda akan menjual produk identik ini kepada pesaing langsung saya? Jika saya menginginkan eksklusivitas, berapa biayanya dan di mana ketentuannya dalam kontrak?
  8. Siapa yang menjawab saat klien menghubungi dukungan, dan atas nama siapa?
  9. Jika perjanjian kami berakhir, apa yang terjadi pada akun klien dan situs aktif mereka?
  10. Apakah tersedia API untuk membuat klien dan situs secara otomatis?

Model mana yang Anda perlukan?

Situasi AndaModel yang dicari
Ingin merekomendasikan alat dan memperoleh penghasilan tambahanRujukan atau reseller
Menjual website kepada banyak klien kecil dengan merek agensi sendiriWhite label
Membutuhkan fitur yang tidak dimiliki mitra lain dan dapat menyebutkan nilai tambahnyaPrivate label
Menjalankan produk perangkat lunak dan ingin fitur pembuatan situs di dalamnyaOEM atau tertanam melalui API

Posisi We.Inc

Program white-label We.Inc adalah white label dalam arti sederhana: satu pembuat website AI yang dijalankan dengan merek masing-masing mitra. Mitra menjalankannya di alamat web mereka sendiri dengan nama, logo, dan warna mereka pada halaman login, dasbor, dan pembuat situs. Email yang diterima pelanggan menggunakan merek mitra, dan pelanggan membayar mitra melalui akun Stripe milik mitra. Platform perangkat lunak yang menginginkan model tertanam dapat menggunakan REST API dengan webhook. Tidak ada biaya per situs. Anda dapat meluncurkannya sendiri dalam kurang dari 5 menit, mulai gratis tanpa kartu pembayaran, di my.we.inc/setup. Paket berbayar tersedia jika Anda menginginkan domain sendiri, lebih banyak klien, atau penagihan klien, dengan biaya transaksi 0% pada setiap paket.

Untuk daftar periksa evaluasi lengkap, baca panduan pembuat website white-label. Jika Anda sedang mempertimbangkan paket CRM, lihat HighLevel SaaS Mode vs pembuat website white-label.

Sumber

Mulai gratis · Tanpa kartu kredit

Product

Who It's For

Features

Resources

Company

View Sitemap